Ужасное отношение к клиентам., уже несколько дней ходим забрать свои же деньги со счета, заявление написано заблаговременно но ни чего внятного ответить сотрудники не могут. Просто ждите!!! Сколько ждать, чего ждать, почему нельзя сразу сказать когда прийти, сеячас сказали ждать 40 мин, но на сайте написано, что через это время они как раз закроются. Управляющая Волкова Татьяна Владимировна не понимает, что происходит и где она находится, в суть проблемы не вникает, решить проблему не может, отвечает просто ждите. Кассир просто ехидно хихикает, на вопрос когда же все таки можно забрать деньги, просто хихикает. Номер таинственного Кобзева Виктора Владимировича не дают, как связаться непонятно, какой контроль осуществляется не понятно. Просьба дать бланк или принять претензию, просто молчат. Ни когда не храните деньги в этом банке, потом будете за своими кровными на поклон ходить и не понятно, когда этот вопрос решиться
.
Хотел оформить кредит, обращался за консультацией в данный банк. Консультация специалиста мне понравилась, ответили на все вопросы, предоставили необходимый перечень документов. В отделении было достаточное количество людей, но очередь подошла через 7 минут. Большое спасибо за слаженную работу коллектива.
Директор Волкова оставляет желать лучшего 🥴хамка, грубиянка. На людей смотрит "сверху" с пренебрежение. Высокомерная. Сотрудники не приветливые. В прочем какой директор такие и сотрудники 👎
Обслуживание не очень , место нахождения желает лучшего, особенно подъезд к зданию, не удобство касс на первом этаже, а опер. Зал на втором, полная ерунда, особенно для людей в возрасте. Деньги заказываешь с пятницы на понедельник, приходишь в понедельник, а денег нет...приходите завтра....