Обслуживание отличное! Быстро и качественно оформил карту и подключил дбо. Журавлева Елена Александровна все доступно объяснила , за это ей благодарность!
Заходил В россельхоз банк в г Дятьково ,открывал депозит сотрудницы банк очень приветливые и вежливые особенно Елена Александровна ,профессионал своего дела быстрый и грамотный подход к каждому клиенту . Когда я пришел в банк был час пик народу много и Елена Александровна спокойно и вежливо всех приняла ,на пару с другой сотрудницей незнаю её ФИО
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, приятная атмосфера.
Всегда всё очень доходчиво объясняют и помогут разобраться в том, что интересует клиентов. Спасибо им
Обращались в банк за консультацией по ипотеке, менеджер Ярослава все объяснила и доступно рассказала простым языком. В банке чисто и светло, все сотрудники приветливые и улыбчивые. Обслуживание нам понравилось, в скором времени планируем еще раз обратиться в банк.
Хочу выразить благодарность за приветливое, вежливое обслуживание Журавлевой Елене Александровне. Редко в наше время встретишь человека с таким добрым сердцем! В 2017 году взяли с мужем ипотеку и очень довольны банком и сотрудниками. 2 раза оформляли кредитную карту свою, без сбора документов только по паспорту и снилсу. Рекомендую всем!
Плюсы:
1. доступное и понятное меню мобильного приложения;
2. быстрое выполнение операций;
3. отличное обслуживание;
4. доступное место с хорошей парковкой;
Минусы:
Не выявлено!!!
Впервые обратился в Россельхозбанк для оформления дебетовой карты и был приятно удивлен обслуживанием. Встретили у входа, сказали, что рады видеть, спросили за какой услугой обратился, представились, спросили как ко мне обращаться,сами взяли талон и пригласили к окну 5 . Операционистка была очень приветлива, улыбалась и назвала меня по имени. Оказывается в банке имеется столько видов карт, о которых я и не знал до этого. Мне про все рассказали и объяснили как ими пользоваться. Подключили мобильное приложение и программу «Урожай». Теперь у меня 2 карты своя и экокарта. Рассказали много интересных вещей об инвестициях. Думаю , когда появятся деньги вложиться в паи. В целом визит в банк у меня оставил положительные впечатления, могу порекомендовать его друзьям ! Спасибо за радушие и профессионализм!
Обращалась в отделение , вопрос был решен быстро. Персонал очень доброжелателен, работают профессионалы. Уютный офис, находиться приятно. Выражаю благодарность сотрудникам офиса, буду рада обратиться снова.
Журавлева Елена Александровна очень внимательная к клиентам , вежливая и компетентная! Хочется поблагодарить ее и пожелать здоровья и успехов в работе!
Обратилась в отделение банка за консультацией по кредиту, где сотрудник Ярослава все доходчиво объяснила и помогла подобрать выгодное предложение. Приятно иметь дело с грамотными специалистами!
Выражаю благодарность менеджеру Ярославе за быстрое и грамотное решение моего вопроса по поводу дебетовой карты.Объяснила всё чётко и по делу ,была очень доброжелательна.Рекомендую!
Сотрудники отделения всегда встречают с улыбкой, нет навязчивого предложения услуг, всё обьясняют чётко и по делу. Спасибо за тёплое отношение к клиентам, такое, к сожалению, встречается не так часто!
Добрый день. Спасибо сотрудникам банка. Особенно Екатерине из кредитного отдела. Помогла правильно оформить кредитные каникулы. Все грамотно рассказала и помогла в оформлении документов. Банк хороший. Советую всем.
Приходила в отделение банка, оформить дебетовую карту. Менеджер Ярослава рассказала про несколько тарифов, подобрали удобную карту для меня. Все подробно обьяснила, вопросов не осталась. В выборе банка не прогадала.
Очень добрый, отзывчивый коллектив. В наше непростое время, когда каждый человек взвинчен, сотрудники внимательно выслушает подскажут очень вежливо. Отдельную благодарность и признательность хочу выразить Управляющей отделением банка г.Дятьково Инне Андреевна и сотрудничество кредитного отдела Акулич Валентине.
Здравствуйте! Познакомилась с данным офисом,оформляя ипотку с застройщиком А101, все прошло супер- начиная от подачи дистанционно заявки,до подписания документов в офисе! Офис чистенький коллектив дружелюбный,грамотный подход! Спасибо! Рекомендую!
Очень приветливый персонал! Помогли разместить деньги на депозит, обьяснили как пользоваться мобильным приложением, как подключить спб. В целом доволен обслуживанием. Рекомендую всем!
Спасибо Екатерине Платоновой и всему коллективу, за быстрое обслуживание, внимательность,советы по вкладам,кредитам.Очень нравится, что отделение работает без обеда,нет очередей!!!
Оличный филиал банка.есть с чем сравнить.тихо уютно,оперативно.в отличии от их же филиала в людиново
Show business's response
николай т.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Неоднократно был в отделении филиала "Россельхозбанк" расположенного по адресу г.Дятьково ул.Московская д.5, и являюсь клиентом этого банка.
Офис удачно расположен,удобный график работы.Небольшой уютный зал для клиентов.Очередей не встречал,но если нужно подождать,то сотрудники спешат предложить место где можно посидеть.
Очень вежливый и грамотный персонал.Отдельно хочу отметить старшего менеджера - операциониста Журавлёву Елену Александровну.По воле случая несколько раз приходилось общаться именно с ней.Милая,красивая девушка профессионально и доходчиво ответила на все мои вопросы.
В целом хороший банк,мои требования удовлетворил на отлично.
Рекомендую.
Очень хороший банк. Офис уютный и чистый. Все работники приветливы и компетентны во всех вопросах.Получила вю нужную мне информацию быстро и доступно. Всем огромное спасибо.
Сотрудники банка приветливы, разъясняют всё, что не понятно, не раздражаются от вопросов, а очень терпеливо доносят информацию и помогают своими советами определиться. Огромное спасибо им за решение моего вопроса!
В договоре некоторые пункты зачеркнула,при получении дебетовой карты,например навязывание своих услуг,но не навязали,сначала бесплатно,потом стали снимать за мобильный банк,по устному заявлению не отключают услугу,банк находиться от мене более чем за двадцать км,ехать дорого,уведомления о поступлении и списаниях порой совсем не приходят или приходят с опозданием в несколько часов до суток,оставляла жалобу устно опять неприняли едь за 20 км в банк.полчаса назад произошло списание пришло уведомление сообщением ,звоню на горячую линию у них списание не произведено,но сообщение уже пришло,объяснить оператор это не может опять идите в банк за двадцать км,запрашивает копии документов опять идите в банк за двадцать км,истерики - операторы бросают трубки точнее переводят на бота,это не работа это ....позор и недееспособность...не советую обращаться в этот банк,если не хотите искать свои средства по картам и постоянной беготни в банк ...так же есть в банке незаконное пользование кодом 810 в счетах ,этот код запрещён ещё с 2004 года,и операции проводятся повидимому по этому коду как 1:1000 ....можете проверить сами....
Взяли креди и кредитную карту 115 дней бесплатное снятие наличных в Россельхозбанк. Девчата приветливые, внимательные. Всё объяснили,рассказали, помогли установить мобильное приложение. Спасибо!
Хороший приветливый персонал, все объяснили, рассказали, предложили самые выгодные предложения по ипотеке на строительство, да и ставка оказалась самая низкая
Спасибо Журавлевой Елене, что помогла установить мобильный банк и объяснила как совершать в нём операции! Всё доходчиво понятно! Ставки по вкладам хорошие!