Моя мама сегодня обращалась в банк, работали 2 сотрудника с клиентами в банке было очень жарко, когда клиенты у второго сотрудника сказали почему так жарко девушка ответила что у них только одно окно открывается, на что клиенты сказали что можно было включить кондиционер, на что сотрудник ответила что ее продует и включать не будет. Мама много лет обслуживается в этом банке и осталась недовольна такой обстановкой
Посетила сегодня отделение банка. Очень вежливые, квалифицированные сотрудники. Быстро помогли решить мою проблему и ответили на все вопросы. Ожидание в очереди было не долгим и оно не оставило негативных впечатлений. После улицы приятно зайти в прохладное помещение, где можно спрятаться от жары. А мой ребенок в это время с удовольствием рисовал рисунки в уголке для детей.
Никого нет, ничего нет, странно, но вполне ожидаемо, еле как разобравшись с тем, что приёмное отделение находится снизу, потратив на это большее время, чем ожидалось, в общем и целом, не рекомендую к посещению
Добрый день, не раз обращались в данный офис! Очень вежливый и компетентный коллектив! Все обьясняют ясно и понятно для людей! Стараются услышать желания и просьбы клиента!
Для меня самый худший из банков ,пытался сделать рефинансирование ипотеки другова банка, собрал все необходимые документы,оплатил оценщика и в итоге мне сказали " у вас ипотека с детьми ,не подходите"Напрашивается вопрос почему сотрудник банка который занимался этим вопросом не сказал об этом на раннем этапе, до того как я потратил деньги и время.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал доброжелательный, компетентный. Отношение к клиенту на высшем уровне. Время ожидание не большое. Спасибо огромное за отзывчивость сотрудников.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Чачковой Наталье Николаевне! Кредит получен быстро. Отношение внимательное. На все вопросы прозрачные ответы. Просьба к руководству поощрить таких сотрудников. Они действительно ценные.
Невероятно приветливый и отзывчивый персонал. Любой вопрос решается оперативно и профессионально. Квалификация сотрудников не вызывает никаких вопросов - любая задача от открытия счета для физлица до обслуживания юридических лиц - решается четко и грамотно. По всем программам банка предоставляются расширенные консультации. Большое спасибо всему персоналу!
Очень нравится работа менеджеров банка,всегда приветливо встречают,очень быстро обслуживают.Всегда довольна работой Елены и очень довольна работой управляющей банком-Жанны Александровны!Всегда консультируют по вопросам вкладов,открытия карт и дают ценные советы!
Хуже Россельхозбанка только Россельхозбанк. Чтобы было понятие о работе банка, два раза ездили закрывать счета и два раза ездили получать справку. Кредит получали прошли огонь, воду и медные трубы.
Недавно стала клиентом этого банка. Очень чуткие и внимательные специалисты. Все четко и грамотно расскажут и подскажут при обращении к ним. Хочу сделать замечание к службе безопасности. Все разговоры клиента со специалистом слышим посторонний клиент, ожидающий своей очереди. Эту информацию может услышать посторонний человек и использовать ее в злостном отношении к клиенту, который выйдет за пределы банка.
Благодарюсотрудника Россельхозбанка отделения в н. Жукове Чачкову Наталию за грамотное, вежливое и совершенно замечательное обслуживание. Спасибо руководидею Русанову Жанну Александровну за грамотный подбор кадров.
Проводила несколько ипотечных сделок в Россельхозбанке города Жуков Калужской области. Выражаю свою признательность , что всё прошло быстро и качественно с высоким профессиональным отношением к своей работе. Хочу отметить персональный и очень доброжелательный подход к клиентам. Рекомендую всем обращаться в это отделение Россельхозбанка! Спасибо за Вашу работу!
От всей души спасибо вам что много лет уже вы с нами. Быстрое и качественное обслуживание. Доброе и отзывчивое отношение. Всегда с улыбкой встречаите нас. Успехов и удачи вам в работе.
Я Сергей Александрович являюсь постоянным клиентом Вашего банка. Сотрудники Жуковского отделения девушки очень приветливые, доброжелательные, а самое важное, быстрое, грамотное и качественное обслуживание! К тому же, они красивые и очень стройные!!!
Выражаю благодарность сотрудникам Жуковского филиала Россельхозбанка. Профессионалы своего дела! Вежливы, всегда корректны и компетентны. На любые возникшие вопросы - всегда грамотный и понятный для заявителя ответ. Очень внимательны к своим клиентам, умеют подобрать нужный продукт в индивидуальном формате, при этом оперативны и стрессоустойчивы (присутствовала лично при обращении взыскательного клиента). К сожалению,
в наше время такие люди редкость. Спасибо большое коллективу и Жанне Александровне - замечательному и профессиональному руководителю дружного, сплоченного коллектива! Так держать!!!
Добрый день. Я - клиент Россельхозбанка. хочу выразить благодарность за умелую, грамотную работу по обслуживанию клиентов. Своевременную помощь. Персонал тактичный, приветливый. Девушки - профессионалы своего дела. Так же хочется отметить и выразить особую благодарность управляющей банка Жанне Александровне, умело организующей работу всего коллектива.
Обслуживание пять,персонал пять, отношения хорошие!!!
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Большое спасибо коллективу жуковского отделения Россельхозбанка. Всё без исключения отзывчивые, грамотные. Всегда все расскажут, объяснят, посоветуют , помогут найти лучший вариант. Особо хочется поблагодарить Жанну Александровну руководителя отделением. Именно ,благодаря ей создана такая доброжелательная обстановка, четкое решение любых вопросов. Благодаря ей считаю ,что Россельхозбанк самый надежный банк!!
Быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Помогают в решении проблем, профессионально объяснят все не понятные нюансы. Всем рекомендую Россельхозбанк только ДО г. Жуков!благодарность Русановой Жанне Александровне за правильно подобранный продукт и Чачковой Наталии Николаевне за быстрое обслуживание
Отличное отделение в городе Жуков. Вежливые со рудники, приветливая остановка, получила ответы на свои вопросы, обслужили быстро. Благодарю. Рекомендую. Возле банка есть парковка.
Быстрое и грамотное обслуживание очень порадовало, по всем вопросам дают подробную консультацию. Персонал вежливый и приветливый. В целом впечатление от посещения сложилось благоприятное.
Часто пользуюсь услугами нашего Жуковского отделения Россельхозбанка. Обслуживание на высшем уровне. Персонал Профи, всегда внимательны и доброжелательны, помогут и подскажут. Спасибо вам .
Давно являюсь клиентом данного банка. Очень доброжелательный персонал. Качественное обслуживание. Особую благодарность Атрохиной Елене Анатольевне. Всем рекомендую пользоваться услугами этого банка.