Очень медленное обслуживание, работник банка Елена очень медленно работает, мы прождали полтора часа пока она заполняла документы, что бы забрать вклад. До этого тоже два дня ходила, их не устраивало мое свидетельство на наследство, хотя изначально в ответе на запрос нотариуса, банк сам не дал номер второго счета, который впоследствии они требовали указать. Спрашивается, откуда нотариус мог его знать? Пришлось переделывать свидетельство заново, опять платить нотариусу, а потом еще ждать пока они заполняют документы для выдачи денег, пока кассир отпустит инкассаторов, в итоге два часа. В сбербанке на такую же процедуру ушло максимум полчаса, и свидетельство на наследство их устроило,не пришлось ничего переделывать. Не рекомендую этот банк, обслуживают так, как будто одолжение делают,уж лучше деньги дома хранить или в другом банке, неприятное ощущение после них, ни в одном банке такого я не видела, хотя являлась клиентом ВТБ, Газпрома и Сбера.
Разочарован выше крыши.. Одобрили сельскую ипотеку. Искал жильё, подбирал варианты. Спрашивал периодически про то, что выбрал. На самом последнем этапе, когда уже два варианта под рукой и осталось только выбрать и заключать договор, мне говорят, что субсидий по сельской ипотеке больше нет. Хорошо, я не успел договор заключить и первоначальный взнос внести..
Замечательный коллектив,слаженно настроенный на выполнение поставленных перед ними задач.Предупредительны и внимательны и благожелательны к своим клиентам.
Подали заявку на кредит для пенсионеров под 4.5% на первый год. В смс пришло одобрение. Приехали в офис, сказали такой заявки нет, есть на 15%. я ЛОХОТРОН КОРОЧЕ