Russian Agricultural Bank
300 reviews
October 24
Плюсы - вежливый персонал.
Минусы - не могут ничего решить сами, им постоянно требуется консультация других сотрудников вышестоящего офиса. Моя проблема так и не была решена, мою карту не могут разблокировать даже после того, как я привозила два раза все необходимые для разблокировки документы. Обращения рассматривают минимум 15 дней, ничего не объясняют по проблеме, саязаться по телефону с нужным отделом невозможно, только общий колл-центр. В котором ничего никто не знает. Россельхозбанк - это самый отвратительный банк из всех, которые я знаю. Из-за заблокированного счета мне придется обращаться к финансовому управляюдему или в суд потом. Верните мне мои деньги, ***!
1
October 9
Спасибо!
Всё очень быстро и толково. Менеджер Елизавета была очень любезна и всё доходчиво объяснила.
Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым!
June 14
Сегодня 14.06 24 посетил этот офис. Получил консультацию по кредитке. Елизавета была на высоте. Рассказала все подробно, очень понравилась отношение сотрудников к клиентам. Ставлю твердую пятёрку.
3
March 9
Отличное отделение! Спокойные, приветливые сотрудники. Нет очередей. Пришел, проконсультировался, подсказали и помогли. Очень приятно! Честно, был восхищен! Очень удобно, что работают по субботам.
2
July 5
Много лет пользуюсь услугами Россельхозбанка в Балашихе. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо всему коллективу, а особенно Антону
1
October 21
Колхозный банк. Сделал карту что бы ехать в Китай. Так и не смог разобраться с приложением. Поддержка не отвечает. Ждал 15 минут, ответила девушка я ей обьяснил проблему она перевела на другого оператора но так и не дождался. Один плюс брал ипотеку там сбер и колхоз банк делали эскрок счет. В банк не ногой. Персонал как везде .
January 25
Посещали офис в г. Балашиха. Остались только приятные впечатления. Сотрудники приветливые, вежливые. Особенно хочется отметить Митрофанову Антонину. Очень компетентный сотрудник, работает быстро, чётко, могла проконсультировать по всем вопросам, которые задавали. Спасибо 🌺.
3
March 23
Банк хороший, выгодные условия кредитования, рефенонсирования. Персонал и руководство всегда приветливые, вежливые, все всегда четко обьяснят и расскажут. Молодцы, сервис хороший у данного банка. Рекомендую
2
1
October 22
Здравствуйте. Последний визит был 21/10. Отделение было забито посетителями, в офисе банка отвратительно пахло едой , прогретой в микроволновке, похоже, рыбный запах. Впереди стоящие сказали, они ждут уже 1,5 часа. Из сотрудников видела 4чел. Но не все четверо обслуживали посетителей. Всю неделю не работает терминал, выдающий талоны на очередь. Желания снова стать из клиентов пропало
August 22
Антонина, Елизавета и Анастасия профессионалы своего дела, ответили на все вопросы, приятные сотрудники, рекомендую данный офис. Было приятно посетит отделение банка.
June 5
Сотрудница Анастасия Андреева прекрасный специалист, все объяснила, оформила быстро и доброжелательно.
3
February 17
Долго выбирала банк для открытия вклада, остановилась на Россельхозбанке ( офис в Балашихе, ул Ленина, 21) и не пожалела!
Грамотный , вежливый сотрудник Анастасия быстро сориентировала по условиям вклада и посоветовала, как лучше поступить в моем случае.
Профессионал своего дела!)
Хочется поблагодарить Анастасию за отличную работу!!
4
1
June 20
Очень хорошее отделение у банка. Не в первый раз обращаюсь к ним. Получала денежные переводы, все быстро и очередей нет. Сегодня оформила карту Юнионпей, всё прошло максимально дружелюбно, быстро и комфортно.
January 29
Небольшое ,но уютное отделение,за исключением очень неудобных нюансов.Нет места для ожидания в виде кресел,их мало,толпа всегда,ожидание долгое.Нет парковки,приходится отъезжать далеко,чтоб оставить машину.Сам банк надёжный,но я закрыла в нем все счета,так как предпочитаю более удобные банки во всех показателях.В эт
ом ранее вела валютный счёт на выгодных условиях,но позднее правила ведения изменились и без моего уведомления закрыли счёт сами,чем очень огорчили.Но людей много всегда,поэтому думаю,что все таки в других банковских продуктах выгода все же есть.
2
June 17
Вежливые и компетентные сотрудники. Заранее позвонили оповестили, что заканчивается вклад, пригласили в офис для переговоров. Обслуживание на высшем уровне.
1
December 20, 2023
Всё отлично! Хорошее обслуживание. Сотрудники очень вежливы, помогли решить сложный вопрос. Особенная благодарность сотруднику Антону, за помощь и участие в решение проблемы на всех этапах!
2
April 5, 2023
Приветливый персонал и недорогие кредиты. При наличии всех документов, одобряют быстро. Сравнила кредиты в других банках, которые находятся по соседству) Так в Россельхозбанк и правда самые низкие процентные ставки для клиентов физических лиц.
Понравилось, что офис универсален, то есть открывают счета и юридическим лицам. Тарифы по обслуживанию юридических лиц- минимальны.
Вообщем Я ставлю твердую оценку 5 по пятибалльной системе) Смело идите в этот Банк за финансовыми продуктами!
Персонал приветлив и неравнодушен был ко мне и это очень радует!
5
1
January 26, 2023
Я регулярно посещаю офис в Балашихе на проспекте Ленина . Сотрудники вежливы и профессионально обслуживают . Особенно хочу отметить сотрудницу Курицину Татьяну Сергеевну ( старший менеджер-операционист) . Всегда внимательна , предложит варианты решения вопроса , дает полную информацию как по расчетным операциям, так и по брокерскому обслуживанию . Благодарю .
6
2
February 1
Небольшой уютный и чистый офис. Грамотные сотрудники. Прекрасно проконсультировали по инвестиционным продуктам рекомендую
3
1
February 5
Отличное заведение, обслужили быстро и четко
Андреевой Анастасии Николаевне большой респект, помогла очень быстро и четко❤️
4
1
September 18
Отлично,благодарны за внимательность и компетентность Елизаветы Александровны
May 18
Сам банк я оценивать не буду. Скажу, что само отделение банка работает, как указано, имеется два банкомата. Пользуюсь услугами этого банка уже почти год и обслуживаюсь в этом отделении банка. Претензий за это время не было.
1
October 10
Спасибо огромное банку, за решение вопроса. Особенно Анастасии Николаевне, лучший специалист!!!
June 26, 2023
Добрый день!Обслуживалась в Россельхозбанке на пр.Ленина 21 в г.Балашиха,настоятельно рекомендую данное отделение банка,замечательный(хоть и небольшой) офис,вежливый и компетентный персонал.обслуживание на 5+,особую благодарность выражаю сотруднице Антонине, пришла узнать условия по кредитным картам,мне все подробно рассказали и оформили,благодарю за хорошее отношение к своим клиентам.
5
2
August 30, 2023
Очень нравится офис в Балашихе. Персонал всегда поможет с выбором продукта, проконсультирует по вопросам и подберёт, то, что нужно. Все вежливы и опрятны, в офисе чисто.
4
1
March 31
Пришла открыть вклад, и ушла, не любезно встреченная сотрудниками. Не успела сказать "Добрый день", как тут же услышала- : Я занята! Мужчина- сотрудник всё время повторял, какой крутой банк Россельхоз. Обидно. Может быть в Балашихе такой коллектив? Не знаю. И предложения привлекательные, и карта удобная (наверно), а вот с клиентоориентированностью- беда!
1
3
June 26, 2023
Отличный офис,грамотные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется отметить сотрудниц Антонину и Анастасию,девочки профессионалы👍🏻 помогли разобраться с ситуацией быстро и качественно !!!
5
2
May 3, 2023
Регулярно посещаю офис РСХБ в городе Балашиха. Офис всегда чистый, персонал доброжелательный , всегда расскажут про продукты банка если возникнут вопросы проконсультируют. Обслуживание происходит быстро.
Работники профессионалы своего дела!
5
1
September 16, 2023
Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательное отношение,уважение Желтоуховой Татьяне Владимировне. Сегодня (16 сентября 2023 год) приходили для оформления документов вместе с мамой. Остались положительные эмоции и хорошее впечатление о работе сотрудников банка. Спасибо большое и хорошего дня.
3
April 11
Менеджер Анастасия очень грамотно проконсультировала по банковским продуктами. В отделении очень чисто и нет очереди.
1
August 3
Без очереди, душевнинько открыли Эскроу-счет, внёс деньги, сама сделка заняла примерно 40 минут. Спасибо огромное сотрудникам банка.
February 15
Отделение Балашиха! Самый лучший менеджер Анастасия!!! Любые вопросы щелкает как орешки ! Всегда на стороне клиента , всегда улыбается и очень вежливо общается 10+ 👍
3
1
February 11
Вежливый и приятный персонал. Внимательно относятся к людям. Всегда все объяснят и подскажут более выгодные продукты.
2
February 3
Быстро. Четко. Спасибо сотруднику Елизавета Александровна. Профессиональная консультация. Клиентоориентированность.
2
September 4
Вежливый персонал. Быстро оформили карту .Офис без очередей ,рекомендую👍
1
December 1, 2023
Удобное расположение офиса, грамотные и клиентоорентированные сотрудники сделали свое дело, я разместила вклад под 14,5 % . Лучший процент для новых клиентов по рынку!
3
August 23, 2023
Огромная благодарность старшему менеджеру Антону Сергеевичу Михееву! Очень грамотный, внимательный профессионал своего дела. Помог разобраться со сложным вопросом. Спасибо.
4
January 13
Всё хорошо, быстрое обслуживание, адекватные консул ьтанты. Пожелания руководству банка: пора избавляться от формулы общения клиент стоя банковский сотрудник сидя. Поставьте нормальные столики и стулья для клиентов, в том числе при общении у окошка консультанта, люди несут вам деньги и не должны стоять по стойке "смирно".
1
March 15
Банк очень странный. Единственный плюс, там раньше курс был хороший, но сервис и продукты ... это прямо печалька. У меня с хорошей историей ни одного раза не было предложений по кредиту.
3
October 24, 2023
Посетил офис в Балашихе, открывали вклад с супругой, обслуживанием довольны! Вежливые и компетентные сотрудники. Все сделали быстро. Всем рекомендую!
3
July 9
Хороший курс, но маленький, душновато, но в целом хороший банк.
1
March 8
Девочки операционистки все вежливые, очень приятное впечатление от посещения. А полевая почта просто пушка-бомба :)))))
2
1
November 10, 2023
Елизавете Гужиной выражаю благодаоность за внимательное отношение ко мне как к человеку,преклонного возраста.Это очень ценно.Для этого надо иметь умное сердце и добрый ум.Все мои проблемы решены профессионально.Спасибо.пусть доброе отношение сопровождает её всегда!
3
December 20, 2023
Благодарю за классное доброжелательное обслуживание. Со мной работал оператор Михеев, который работает быстро и доброжелательно.
3
December 23, 2022
Благодарен сотруднику Балашихинского отделения РСХБ по работе с Юридическими Лицами - Ермаковой Елене. Очень грамотный сотрудник. Очень помогает в работе, быстро и без ошибок решает все вопросы. С таким уровнем поддержки и сервиса ещё не сталкивался. Сейчас банки обычно экономят на сотрудниках и их обучении. РСХБ отличается в лучшую сторону - можно сказать исключение. Спасибо!
6
1
September 10, 2022
Отделение находится в центре города Балашихи, в 3 минутах от Ледового дворца. Небольшой и уютный офис, но пора расширяться) Россельхозбанк сейчас самый надежный банк, в нашем городе это точно самый-самый надежный. Зашел уточнить проценты какие по вкладам, девушка в 3 окне, хоть и обслуживает юридических лиц, мне все обьяснила по каждому виду вкладов. Рассказала преимущества инвестиций. Вообщем, интересные продукты и отзывчивые сотрудники. Имею карту этого банка, также открывал в этом офисе. Рекомендую этот офис Россельхозбанка всем жителям нашего города Балашиха!
6
1
September 11
Отличный банк! Открыла вклад под 18,25% . Сотрудники приветливые.
May 2
Огромная благодарность Михееву Антону за высокий профессионализм, помог с решением вопросов по инвестициям
3
July 26, 2023
Компетентные сотрудники. Приятное общение.
Помогли разобраться в ситуации, нашли быстрое решение моего вопроса.
Особая благодарность ведущему менеджеру-операционисту Андреевой Анастасии Николаевне.
5
July 31, 2023
Отделение банка в г.Балашиха супер)))
Оформляли ипотеку, сделали все супер быстро , все подсказали и рассказали. Спасибо большое за такую ответственную работу 🙏🏼
4