Отличный банк, доброжелательные сотрудники особенно хочу отметить Шанину Елену, очень хорошая девочка все объяснила, рассказала как пользоваться приложением, как выгодно вложить деньги. Огромное спасибо!!!
Прекрасное обслуживание, сотрудники отличные, обстановка супер. Пришла проконсультироваться по поводу вкладом , хорошие процентные ставки, осталась довольна обслуживанием
Обращался за покупкой валюты. В начие всегда есть новая. Кассиры всегда вежливые и дружелюбные. Помимо валюты купил ещё и монету к празднику. Приятно посещать офис когда тебе все рады.
Сотрудник банка ,вопреки закона РФ не законно похищает ваши персональные данные,под видом индетификации Клинта по
паспорту,она открывает карточку клиента. Данные действия могут привести к выпуску пластика и прочим мошенническим действиям. При этом утверждает что действует в рамках закона.
В данное отделение обращалась не один раз. Все сотрудники компетентные и доброжелательные, особенно хочу отметить сотрудника Толоконникову Светлану, классный специалист
Девушка молодая , впаривает допы типо страховка и тд. Очень активно даже не спрашивая ставит все возможные переплаты,
В итоге звонили на горячую линую
Поменялась сказала это не обязательно - но до горячей линии утверждала что кредит не оформит
В итоги оформили все без доп. Переплат
. ВСЕМ ОСТОРОЖНО НАВЯЗЫВАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СТРАХОВКИ И ПЕРЕПЛАТУ
ОЧ ПЛОХИЕ СОТРУДНИКИ
Хочу выразить благодарность Елистратовой Юлии Александровне и управляющему отделением банка Кузнецову Александру Владимировичу за отличную и качественную работу! Всегда стараются помочь клиенту, быстро отвечают на все вопросы. Большие молодцы и высокопрофессиональные специалисты своего дела!
Т.В. Шулаева некорректно общается с клиентами банка. Прошу принять меры по отношению к этой женщине. Я считаю, что такое поведение полностью отнимает желание сотрудничать с вашим банком.
Очень удобно расположен,прекрасный банк , вежливые и грамотные сотрудники. Ответили на все волнующие меня вопросы , обслуживание на высоте , всем осталась очень довольна , огромное спасибо !
Буду посещать обязательно и дальше данное отделение !
Отличный банк, удобное местонахождение, недалеко от дома, сотрудники очень грамотные, вежливые и компетентные, обслужили на высоте, помогли в решении вопроса и все рассказали, к работе кассира отдельная благодарность! Спасибо! Буду и дальше посещать данное отделение
Удобный офис недалеко от дома. Маленький только. Сотрудники грамотные, все что нужно, объяснят. Можно пожелать развития компетенций и улучшения обслуживания в области инвестиционных продуктов в связи с недавним переводом многих клиентов от других брокеров в данный банк.
Удобное расположение банка, вежливый персонал. Звезду сняла за ступеньки, которые очень высокие. А зимой скользкие. Банк посещают пенсионеры и им сложно подниматься и удерживаться на них.
Консультировалась по потребительскому кредитованию. Хочу отметить слаженный и отзывчивый коллектив. Грамотные специалисты помогли во всем разобраться, подать заявку. Ответ получила быстро, как и свои деньги. Спасибо большое за такое быстрое осуществление давней мечты!!!
Удобно что расположен рядом с домом! Так вроде бы как всё хорошо и отношение к клиентам хорошее и очередей нет, но оплатить пошлину за ИП не получилось из-за того что у них нет реквизитов... Странно, банк вроде как солидный, пришлось по морозу идти в другой банк и оплату произвести там. Не солидно как-то... 😔
Спасибо за отличную работу всего коллектива, очень понравилось обслуживание Суровой Ольги Борисовны. Очень внимательный и доброжелательный подход к клиентам.
Приветливые, внимательные сотрудники. Развёрнуто отвечают на все вопросы. Быстрое обслуживание, в офисе нет очерей. Осталась довольна обслуживанием, буду рекомендовать своим друзьям обращаться именно в этот офис.
Профессиональные сотрудники банка. Работают оперативно. Удобное расположение офиса, всегда есть места для парковки, а так же близко к остановке общественного транспорта. Рекомендую.
Всем добрый день! Обращался в данное отделения банка по ипотечному вопросу, для меня этот вопрос был темным лесом и как приятно когда понимаешь что с тобой общается настоящий профессионал по этому вопросу. После консультаций и рекомендаций, ипотечный вопрос не стал казаться таким сложным делом. И в итоге банк одобрил необходимую сумму. Спасибо большое Кузнецову Александру за консультацию и в достижении одобрения ипотечного кредита
Обращалась в отделение на Интернациональной, за оформлением ипотеки, все идеально, быстро, профессионально, управляющий Александр контролировал на каждом этапе, подсказывал как сделать выгодно.
Напоил вкусным кофе, что очень приятно. Побольше бы таких сотрудников, спасибо.
Спасибо девушкам за оперативное решение всех вопросов!
Отличный офис, компетенции сотрудника Ольги на высоте - время обслуживания меньше, чем когда либо встречала в банке!
Спасибо руководителю за создание такого коллектива!
Обращались к специалисту 20.09.2022г. Адрес: Интернациональная д.17
Вопрос по сельской ипотеке.
Само общение с клиентом грубое и крайне хамоватое.
Так ещё и проконсультировали не правильно! Надеюсь что там один такой специалист(ка) не компетентный в данных вопросах.