Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Ким Юлии за невероятно позитивное отношение и милоту! Она всегда встречает меня с улыбкой, радушно провожает и помогает разобраться во всех вопросах. Такой профессионализм и доброжелательность наделяют ее особым шармом и делают общение с по-настоящему приятным. Спасибо за такого замечательного сотрудника, который делает каждый визит в банк особенным!
Отличный банк. Пришел за консультацией по сбережениям. Предложили большую линейку продуктов своего банка. Всё объяснили достаточно четко и в деталях. Парковка рядом с банком. Сотрудники были вежливыми. Обязательно посоветую этот банк всем родственникам и друзьям
Самый лучший банк в Переславле, всегда вежливый персонал, который поможет в решении любого вопроса и проконсультирует. В особенности, хочется выделить сотрудника Дмитрия, который очень помог в решение вопроса.
Очень довольна работой Алёны Александровны. Высокий профессионализм, быстрота решения проблемы, исключительная благожелательность обслуживания, . Объяснения дает доступные для понимания простого клиента, предлагает новые продукты банка и объясняет их выгоды. Прямо приятно посетить банк.
Очереди нет! Обслуживание производится комфортно за столом. Сотрудник банка вежливо общался, назвал своё имя, удобно для общения! Помог с приложением банка! Находится рядом с остановкой в двух шагах
Зашла узнать информацию по вкладам. Менеджер была очень приветлива, всё подробно рассказала. Подсказала какой вариант в моём случае выгоднее. Не начали предлагать кредиты,а рассказали про то что спросили, что для меня очень ценно.
Обратился за консультацией по вкладу. Персонал доброжелательный. Со всем помогли разобраться, все оформили без проблем. Рекомендую банк всем. Отдельное спасибо Дмитрию.
Хочу поблагодарить сотрудников за скорость работы. Всё подробно объяснили. В очереди прождал недолго. Далее рассказали о широкой линейке своих продуктов.
Была в городе проездом. Обратилась в офис банка по поводу кредитной карты. Девушки грамотно все объяснили. Очень понравилось обслуживание, все быстро и по делу. Рекомендую !
Замечательный офис банка. Качественная консультация по банковским продуктам, помогли подобрать удобный вклад и рассказали про инвестиции. Девушки были очень душевными.
Обслуживание мне очень нравится в этом офисе. Являясь клиентом уже очень давно ,хочу отметить вежливость, профессионализм, лояльность и отзывчивость всего персонала.
Хороший просторный офис, расположенный в центре города. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Ответили на все мои вопросы по кредиту, я очень осталась довольна консультацией. Приду с документами.
Были в отделении с бабушкой, для получения карты. Сотрудник все объяснил, вопросов не осталось. Быстро и качественно обслужили. Вежливые сотрудники. Отличный сервис! 👍
У меня осталось приятное впечатление после посещения офиса. Пришла туда немного растерянная, не знала к кому подходить, с чего начинать разговор и так далее. Сотрудники довольно корректные, хороший, спокойный подход к клиенту. Разговор прошел не принужденно, но в том же время профессионально. Конкретно, меня интересовал потреб. кредит, поэтому важно было знать все в мельчайших подробностях. Процент банк предлагает более привлекательный, чем другие. В общем все хорошо. Оказанной услугой осталась довольна.
Были в отделении с дедушкой,для открытия вклада.Сотрудница все объяснила, вопросов не осталось. Быстро и качественно обслужили. Вежливые сотрудники. Отличный сервис! 👍
Офис банка в центре города, удобно! Сотрудники знают свою работу и всегда готовы помочь, рассказывают о новых продуктах банка интересных и выгодных предложениях! Если придётся воспользоваться банковскими услугами и продукцией, то обязательно воспользуюсь выгодными для себя предложениями и посоветую друзьям! 🙂
Обращалась в офис по вкладу, сотрудник Анна рассказала про все вида вкладов, презентовала альтернативные способы размещения. Спасибо большое, на все вопросы получила ответы!
Добрый день! Обратились по вопросу перевода по системе Western Union, исполняющий обязанности как представился сотрудник Новожилова Алина Алексеевна, связать двух слов не может, все что может ответить на вопросы «Я не знаю», все равно есть вопрос у клиента нет клиента- параллельно ( ноль заинтересованности). Спрашиваю почему нет доступов, когда будет доступ у сотрудников? Ответ: НЕ ЗНАЮ. 👍
Являюсь клиентом этого банка с 2013 года. И пока еще более удобного и доступного не нашла. Сюда же перевела и пенсию. Вежливый персонал умеет найти подход к клиенту. Все доступно объяснить. Всегда оповестят о выгодных предложениях. Рекомендую пользоваться Россельхозбанком!
Проезжал мимо, надо было срочно решить вопрос с картой. Открывал я ее в Ярославле. Девушки все внимательно посмотрели, сделали. Спасибо Алине. Помогла все разрешить, быстро поправили ситуацию.
Посещал кофе на улице Ростовской, необходимо было срочно снять наличные или осуществить перевод средств. Рядом был офис Россельхозбанк зашёл узнать смогут ли оказать мне данные услуги. Сотрудница Анна оказала помощь и подробно объяснила как мне выйти из ситуации.
Заходил в отделение, чтобы уточнить информацию по работе карт, заодно проконсультировался по вкладам, какие новые условия есть. Всё объяснили, отношение работников понравилось, заодно сделали моб. банк чтобы не ходить часто к банкомату.
Хочу отметить что мало сотрудников работает! Сократили чтоли? Очень долгая процедура забрать свои же деньги.Банкомат не выдает приходиться звонить по горячей точки в Москву потом все это долго и нудно решаетсч. Словом больше даже не подойду к этому банку!!
Если говорить о банке, то отлично, а если о помещении, то здесь руководство должно потрудиться,. Нет сидений, зала ожидания, электронной очереди, но при все этом, нужно отдать должное профессионализма сотрудников и их должном вниманию. Спасибо!
1
1
Show business's response
Карина Романовна
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Приходила консультироваться по дебетовой карте, объяснили подробно, не осталось никаких вопросов. Обслуживание быстрое, персонал вежливый)