Офис удобно расположен, замечательные, приветливые сотрудники. Алина консультировать по вклада и картам. Порадовала бесплатная карта UnionPay, удивила возможность получить кредитную карту на ней. Обращусь при необходимости.
Офис банка для меня удобно расположен. Сотрудники офиса доброжелательны, клиентоориентированные. Пришел с вопросом по переводу денежных средств. Выдали моментальную карту МИР, помогли с мобильным приложением. Рекомендую этот офис.
Доброго всем дня✨. Выражаю огромную благодарность 🕊️специалисту по работе с клиентами Альбине, управляющему банку, девушке - кассиру за помощь в моем вопросе, который они решали, задержавшись на целый час после окончания рабочего дня. Обратилась в филиал банка на Космонавтов, 20 к концу рабочего дня 15 марта с делом, требующим времени, по доверенности. С чем как оказалось, до меня никто в практике ещё и не сталкивался. Я приехала издалека, естественно хотелось завершить дела, т.к.в субботу банк не работает. Благодарю вас за вашу отзывчивость, внимание и понимание. Желаю вам успехов, здоровья, больше радостных минут в жизни и Благодарных клиентов🙏🎊
Уютный не большой филиал от,,Россельхозбанка". Всегда тихо,очередь редко когда много бывает,хотя в 2022 году в начале марта 1, 5 часа сидела , там какой-то ажиотаж был по вкладу.
Раньше опытные специалисты были, где -то в 2020 или 2021 годах все хором уволились, а потом все лето банк толком не работал. Набирали неопытных после этого случая, сейчас уже научились , все вежливые. Проценты на кредиты всё равно высокие, ещё сверху навязывают страхование .
В туалете чисто и комфортно у них, хорошо, что разрешают посещать, в других банках такого чудо нет.
Советую всем, отличный банк.
Некомпетентность некоторых сотрудников поражает. Закрывала ипотеку квартиры с обременением по доверенности сотрудница заметила недочет в доверенности но не обратила внимание на то что у доверенности вышел срок действия. Слава богу что все обошлось в сюмою пользу. Но такие ошибки могут оставить человека без денег и квартиры если вдруг нарвется человек на мошенников. Очень неприятная ситуация.
Хороший банк, доброжелательные сотрудники! Пришли с проблемой нам быстро помогли все решить😍
Пришли была очередь, подумали что это на долго, но оказалось совершенно не так, очередь прошла через 5-7 минут😌🥰
Лучший филиал в городе!👏🏻👏🏻👏🏻
Мне понравился профессионализм и внимательное отношение сотрудников банка. Они помогли мне разобраться во всех деталях кредитного процесса, ответили на все мои вопросы и предоставили подробную информацию о доступных опциях. Советую всем обращаться именно в этот банк.
Удобный офис, приветливые сотрудники. Понравились ставки для новых клиентов. Детально все объяснили. Рассказали о страховании карт, причём и других банков.
Даже одну звезду жалко ставить
Звонишь на горячую линию соединяют с контакт центром. Говорят банк работает до 19.30. Приезжаешь деньги снять в 18ч. кассира уже нет. И каждый раз одна и та же ерунда. То они вообще не работают, то до 17ч. Никогда не знаешь, что тебя ждёт в следующий визит. Это единственный офис в Черниковке, постоянно приходится ездить по городу и искать другие отделения.
Руководства на месте нет, телефоны неактуальные на стендах указаны. Контакт центр с офисом связаться не может. Вообще ничего не может.
Доброжелательное и качественное обслуживание. Есть ответы на все вопросы. Помогли при заполнении бумаг. Отношение к клиентам отличное. Спасибо руководителям и срирудникам
Хорошее проценты по кредитам ,жду одобрения
Качественное и быстрое обслуживание ,сотрудники вежливые приятные ,всегда помогут с любым вопросам !Благодарю!
По рекомендации знакомых пришла сюда положить деньги на вклад, ставки хорошие, условий на выбор достаточно. Вклад открыла, обслуживание понравилось, подключили мобильный банк, теперь могу всё делать дома.
Очень вежливые сотрудницы, грамотно объяснили, всё подробно рассказали о карте. Я рада, что являюсь Вашим постоянным клиентом. Всё на высшем уровне, Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексеевой Алине, она помогла мне решить мою проблему. В Уфе я в гостях, а сама из Питера, по телефону колл центра никак не помогли, а обратившись в данное отделение всё решилось. Спасибо.
Люблю этот банк, все сотрудники вежливые,всегда помогут с любым вопросом,особенно понравился сотрудник Гульназ, помогла решить мою проблему очень быстро! Благодарю!
Получила карту UnionPay тем более сейчас она по акции. Спасибо сотрудницам этого банка, что рассказали про неё, как раз собираемся на новогодний отпуск.
Все сотрудницы банка вежливые, спасибо Алине, что рассказала и оформила эту карту, очень грамотная девушка.❤️
В декабре 2021 года мы наконец-то приобрели новую квартиру, купленную в ипотеку. Мы долго выбирали программу и не прогадали. Так мы смогли немного сэкономить деньги на ежемесячных платежах. Но у нас появился вопрос, можем ли мы досрочно погашать, потому что есть такая возможность. Мы обратились в отделеление, где пообщались с сотрудницей Гульнарой. Она рассказала нам подробнее про то, как можно долгосрочно погасить и какие преимущества будут. Большое спасибо за простое объяснения сложного, приветливое общение и ваш профессионализм!!!
Отличный государственный банк! Вежливые и грамотные специалисты, высокие ставки по вкладам, выгодные условия по кредитам, оперативное обслуживание клиентов.
Удобное расположение банка, нормальный ремонт.
Девочки вежливые, с карты снял деньги быстро, когда очередь в банкомат! Рекомендую в связи с положительным опытом взаимодействия с этим банком.
Обратился в отделении за информацией по кредиту, девочки всё чётко и ясно рассказали, разъяснили. Предложили выгодное условие, всё посчитали. Остался доволен.