Консультировались по открытию вклада. Сотрудник Нечаева Я. Н. всё подробно рассказала, даже посчитала доход, предложила комплексное размещение денежных средств , а так же страхование недвижимости и жизни. Банк которому можно доверять,а в наше время это очень важно, сохранить и приумножить. Буду обслуживаться и советовать близким.
Оформляла карту Юнион пей, осталась довольна обслуживанием менеджера Нечаева Я. Н. очень грамотное и вежливое обслуживание. Очереди нет, всё предельно понятно. Огромное спасибо.
Посетила отделение в городе Таганроге, приятная атмосфера, грамотные и приветливые операторы, всегда помогут в любом вопросе, компетентно относятся к своей работе, хорошее качество и скорость обслуживания!
Подал заявку на сайте банка, на рефинансирование кредитов что бы платить одним платежом в один банк, полностью заполнил форму на сайте, подтвердил запрос на получение банком моей кредитной истории, после непродолжительного ожидания - сайт одобрил кредит и предложил мне приехать в отделение банка для заключения кредитного договора. После, еще в течении двух дней, сотрудники банка неоднократно звонили мне на телефон подтверждая мое намерение заключить с ними кредитный договор. В заранее согласованный день, я прибыл в отделение банка для заключения договора, но кредитный специалист отказал мне в заключении договора, мотивируя свой отказ тем, что я не предоставил дополнительные документы о которых на сайте не предупреждали. В итоге, Россельхоз Банк - нарушил свою же публичную оферту, потратил мое время и причинил мне материальный и моральный вред - буду писать претензию на имя директора банка. Ужасный банк, я почитал отзывы, никому не рекомендую связываться с этим псевдо банком.
Часто посещаю это отделение,очень довольна обслуживанием,менеджеры-операционисты,знающие своё дело,быстро и доступно всё объяснят,ответят на все вопросы.Сотрудники всегда приветливые, позитивно настроенные ,компетентно относятся к своей работе.Отличное качество и скорость обслуживания, спасибо за доброе отношение к клиентам!
Отличный банк, выгодные условия, приятный персонал, внимательное обслуживание. Помогут разобраться в любом вопросе, просто и доступно разъяснят все нюансы. Договорная документация без "подводных камней" и "мелких шрифтов". Спасибо! Было приятно иметь с вами дело. Особая благодарность администратору отделения - Наталье Викторовне, за проявленные участие, внимание, профессионализм и очаровательную улыбку при встрече клиентов Банка. =)
Хочу выразить огромную благодарность Виктории. Отличный ,грамотный,специалист,владеющий полной информацией по возникающим вопросам,который оперативно решил мою проблему.Желаю процветания Россельхозбанку,а лично Виктории профессиональных успехов.
Не хочу сказать плохого, но для кого этот банк? Напоминание конверт центров 2000х годов. Сервис 0*, отношение 0*, количество услуг 0* - тут можно поставить 0*?
Выражаю свою благодарность менеджеру-операционисту Мрыхиной Виктории. Человек своего дела,внимательная, вежливая,тактичная. Весь процесс проходил слаженно, мне нужно было сделать перевод.На все мои вопросы были даны чёткие ответы.Приятно иметь дело с таким грамотным специалистом.
смотрю на сайте. звоню в банк, уточнить цены и наличие. жду на линии 5 минут, говорят все правильно, все есть цены и условия как на сайте. Приезжаю через 20 минут в банк и оказывается, что все вообще не так, и сайт и горячая линия это не есть реальная ситуация в банке.
Хотелось бы поблагодарить за умелый подбор персонала. Я приходила в отделение,чтобы открыть счёт и оформить карту.Менеджер с которым я общалась-Виктория,очень доходчиво и подробно объяснила и рассказала все условия,ответила на все интересующие меня вопросы- в общем ,теперь я ваша клиентка!
Благодарю менеджера-операциониста Викторию, обслуживание на высоте, специалист своего дела, все доступно объяснила, помогла решить проблему, рекомендую 👍🏼
Всё прошло очень легко и комфортно. Быстро и прозрачно. Я даже удивился, сотрудник банка -Виктория всё доступно объяснила. Спасибо за качественное обслуживание!
Очень хорошее отделение, сотрудники вежливые и внимательные, быстро и качественно помогли разобраться с моей проблемой и главное все доступно объяснили!
Я являюсь клиентом банка уже 5 лет, всегда быстрое, вежливое и очень квалифицированое обслуживание. С первого обращения и до сегодняшнего дня! Удобное расположение офиса, что немаловажно. Спасибо за вашу работу!!!
Мне нравится наш банк внимательные и грамотные операторы всегда помогут и решат все вопросы хочу отдельно поблагодарить Фирсова Ксению Владимировну за помощь и профицыонализм
Получала карту 05.07.2022 в отделение г. Таганрог ул. Фрунзе д. 82, хочу выразить благодарность сотруднику Ирина, очень качественно и быстро всё сделала, компетентно ответила на все вопросы
Обратился за услугой в банк, и мне очень быстро и качественно помогла сотрудник- Виктория!
Благодарен за экономию времени и высокую компетенцию сотрудника!
Хочу выразить благодарность операционисту Виктории. Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы. Спасибо за чуткое отношение к клиентам.
Благодарим коллектив офиса и руководителя за качественное обслуживание. Будем рекомендовать друзья и знакомым обращаться в офис в Таганроге! Спасибо за Ваш профессионализм!
Огромное спасибо менеджеру Ксении, отлично знает продукты банка, вежливо общается с клиентами.Помогла разобраться с проблемой. Побольше бы таких специалистов
Ужасное отношение к клиентам . 30.07 пришла в отделение чтобы донести документы на кредит . Но сотрудница просто отказалась принять , ссылаясь на то что она сейчас занята ( при том что в отделении был 1 посетитель и все сотрудники просто сидели на своих рабочих местах и по факту ни чем не занимались ) . В итоге она предложила перезвонить когда у неё будет время , но не сегодня . ( но до конца рабочей смены у неё было ещё 4 часа )
Не советую это отделение . Если есть время идите в другое .
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории за оказанную помощь в решении моей проблемы!!Улыбчивая,отзывчивая,приятная девушка!!если обращаться,то только в это отделение
Обратилась в отделение банка для оформления вклада. Девушка очень грамотно и понятно рассказала об условиях размещения, подобрали лучшие условия с учётом моих пожеланий. Оформили карту и приложение онлайн. Всё сотрудники очень внимательные и вежливые. Очереди нет, в офисе очень приятная, деловая атмосфера.
Подавал в банке заявку на потребительский кредит у сотрудника Опрышко Юлии. Благодарен за подробное разъяснение условий кредитования. Сомнений в выборе банка не было. Понравилась качественное и лёгкое обслуживание. Буду рекомендовать друзьям именно этот банк.
Огромная благодарность сотрудникам Россельхозбанка на Фрунзе, 82.
Дважды обращались к ним за ипотекой, быстро одобрили, выдали, помогли со всеми моментами, которые были не ясны.
Руководитель отделения - профессионал своего дела, а кроме того очень внимательная и отзывчивая.
Третий раз тоже только к Вам)