Сотрудники банка очень внимательные, доброжелательный, грамотные, ответили на все волнующие вопросы, как лучше положить вклад, как за вещать, что делать родным в случае смерти, кассир обратила внимание, как проверить квитанцию о движении денег, а не просто расписаться. Офис небольшой, но чисто, уютно. Так держать марку!!!
Отличное обслуживание, быстро и четко. Профессионально ответили на все мои вопросы по использованию мобильного приложение. Отдельное спасибо руководителю, Елене!
Вчера порадовали в этом офисе. Сотрудник Татьяна (не разглядела фамилию) нашла все мои операции по карте, которые я (по моему мнению ) потеряла. Ещё и про бонусы мне рассказала. Оказалось там уже 5000 накопилось. Замечательно
Посетили данный банк, всё оперативно объяснили, подсказали как оформить, назначили встречу на следующий день, когда приехал, всё быстро выдали подписали бумаги и отпустили, сотрудникам спасибо!
Отличный банк, удобное расположение офиса, не далеко от дома. Срочно понадобились деньги, решил оформить потребительский кредит, быстро оформили заявку, пришло одобрение, уже на следующий день получила деньги. Однозначно рекомендую данный банк
Самый лучший офис. Оформили быстро и качественно UnionPay карту и так же оперативно помогли оформить брокерское обслуживание. Долго ждать не пришлось. Спасибо сотрудникам
Сотрудничество с банком сложилось удачно. Рефинансировал ипотеку по льготной ставке для семей с детьми. Сотрудник отдела Ксения очень терпеливо отвечала на все мои вопросы, пыталась решить сложные моменты. Да, было не все гладко в плане организации процесса - нужно многое контролировать и тратить чуть больше времени, чем ожидаешь. Но главное - результат. Ещё ни в одной моей просьбе банк не отказал. Нужно поработать над комфортом для клиентов и тогда положительных отзывов будет больше.
Благодарю сотрудников отделения банка за скорость решкния моего вопроса. В особенности, руководителя офисом Елену Чикину за профессионализм и компетентность.
Оформили Union pay карту, пришли в отделение - забрали. В итоге дома выяснилось, что нет пин кода (в смс его также нет) и зарегистрироваться на сайте нельзя, пишет, что нужно через банкомат или отделение.
Вопрос: для чего вы выдаёте бесполезный пластик?
Растолкуйте вашему стажёру Овсепян Н.А, что пластик без пин кода и без регистрации в личном кабинете никому не нужен.
Жаль, что у Тинькофф нет Union pay, учитесь у них, как нужно работать в вашей сфере.
Возможно обиду действующее руководство - хотя сильно сомневаюсь, что что-то изменилось.
1. Курс на табло не совпадает с курсом в кассе
2. Обслуживание. Медленно - это комплимент, в очереди можно простоять час-полтора. Это пережиток советского прошлого - рыночные отношения прошли мимо данной организации. Сидят на федеральных программах и бюджетных деньгах. Без этого давно бы уже обонкротился и заерылся
Самое отвратительное отделение банка! Писали заявление на возврат страховки, мало того что проконсультировать адекватно не могут, ещё и документы в срок не отправили!
Прошло уже больше двух недель, до сих пор нет ни какого официального ответа!
Хотя через два дня нам позвонили с этого отделения, и сказали что нам пришёл отказ, но официально мы его можем получить только в течении 10 дней. Но до сих пор мы так и не получили официального ответа, все только на словах сотрудниц!
Хороший офис, с приятными квалифицированными сотрудниками, которые доступно объясняют информацию по любым продуктам Банка, спасибо, обращусь ещё обязательно!
Попали в доп.Офис случайно, в связи с переводом части активов с санкционного банка. Офис маленький, народу было много и пришлось продолжительное время ждать своей очереди. Специалисты открыли счёт достаточно быстро. Пришлось ехать в данный офис ещё раз за получением кредитной карты. В целом, не возникло желания работать с данным банком. Может потому, что они не были готовы к такому наплыву клиентов.
Являюсь клиентом "Россельхозбанка" с 2021г., брала потребительский кредит. Пользуюсь уже почти год. Условия в этом банке для меня оказались более выгодными, по сравнению с другими банками. Обслуживание в банке всегд на высоте. Хочу поблагодарить сотрудников банка за отзывчивость, вежливость , обходительность, очень довольна их работой, рекомендую своим знакомым.
Сегодня стала клиентом данного банка . Осталась очень довольна , особенно работой менеджера Кунц Ксении , опытный сотрудник , ответил на все мои вопросы , помогла мне во всех вопросах , на протяжении всего времени от заявки и до самой сделки была на связи и помогала во всех вопросах . Осталась очень довольна . Рекомендую данный офис .
Взял кредит в Россельхозбанке. По сравнению с другими банками условия для меня оказалась выгодными.
Кредит дали очень быстро, персонал вежливый.
Чтобы было удобнее отслеживать его скачал специальное приложение. Надо сказать, что у них нормальное приложение, им удобно пользоваться.