Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Dobrininskaya
480 m
Bolshoy Strochenovskiy Lane
181 m
Information verified by owner
Similar places nearby
310 reviews
November 1
сегодня 01.11.24 забирала карту Union Pay в вашем офисе на Валовой, 26. Сотрудник Екатерина Искрина была вежлива, здесь претензий нет, выдала мне карту, договор и отпустила. Я специально уточнила, как мне зайти в мобильный банк, на что был ответ: «приложения нет, вы сможете зайти через браузер сафари». Позже я попыталась зарегистрироваться и войти через браузер, мне пишут что подключение по данной карте недоступно, подключите мобильный банк. Пишу в вашу поддержку в телеграмме, в чем проблема, сообщают, что мне должны были выдать логин и пароль в офисе, чего сделано не было, просят перезвонить на горячую линию, чтобы как-то получить их все же. Звоню, молодой человек Руслан мне отвечает, что не может выдать мне логин и пароль, мне нужно подключить мобильный банк в офисе! А я уже в аэропорту, где ваших офисов и банкоматов нет. Подскажите, каким образом я должна была догадаться обо всех этих манипуляциях, если я не работаю в вашем банке? Может быть вам провести дополнительное обучение для сотрудников? И как теперь, за пределами России, я могу подключить себе мобильный банк? Жду вашего ответа.
2
1
November 27
Отличный офис. Быстрое и качественное обслуживание. Помогли решить оперативно мою проблему . побольше таких опытных сотрудников 🤝. Спасибо за качественную консультацию.
May 30
Очень понравилось обслуживание в офисе! Замечательное обслуживание, прекрасная атмосфера! Новая управляющая - замечательный человек! Все работают быстро и оперативно! Уютная атмосфера, где можно делать дела!