Russian Agricultural Bank
132 reviews
April 21
Вежливые, компетентные, доброжелательные сотрудники, предоставляют весь спектр услуг.
Чистый, удобный, новый офис. Посещала неоднократно. Есть место для парковки в шаговой доступности от офиса, что очень важно.
Рекомендую.
March 13
Хочу Поделиться своим положительным опытом с банком отделение 67 69 и отметить замечательную сотрудницу Юлию Евгеньевну, с первого момента общения с ней я почувствовала атмосферу доброжелательности и профессионализма. Юлия Евгеньевна всегда готова помочь, ответить на все вопросы и предложить оптимальное решение, её внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту действительно впечатляет. я обращалась в банк по разным вопросам и она каждый раз проявляла терпение заботу что сделала процесс взаимодействия максимально комфортным, она помогала разобраться в сложных моментах что для меня было очень важно , поэтому я считаю благодаря таким сотрудникам как Юлия Евгеньевна Россельхозбанк, особенно данное отделение заслуживпет высокой оценки, и я могу смело рекомендовать этот банк всем кто ищет надёжного партнёра финансовых вопросах. С уважением Фарида Фердинандовна
March 20
Очень рекомендую данное отделение Россельхозбанка! Прежде всего, у банка удобное расположение, которое позволяет легко добираться до него на любом виде транспорта. Во-вторых, сотрудники здесь очень вежливые и доброжелательные, всегда готовы помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Я открывала здесь счет и оформляла карту Union Pay — все прошло на высшем уровне!
March 24
Являюсь давним клиентом этого банка, часто хожу именно сюда из-за отличного местоположения и внимательного персонала. Недавно оформила карту UnionPay, сотрудники вежливо все объяснили и быстро сделали мне карту, пользовалась в 2 странах - все супер! Также открыли мне выгодный накопительный счет, в других банках % ниже.
March 30
Первое и самое главное, что бросается в глаза - вежливый и отзывчивый персонал! Ответили на все вопросы, уточнили важные детали и быстро решили мою проблему. Также нравится расположение офиса, есть место для парковки,что очень удобно!
Теперь всем своим знакомым рекомендую обращаться именно сюда, потому что обслуживание быстрое, вежливое и комфортное.
November 29, 2024
Сотрудники отделения были очень дружелюбны и готовы помочь. Я получила все необходимые ответы на свои вопросы. Очередь двигалась быстро. Отделение выглядит аккуратно и уютно, что создает приятную атмосферу.
March 5
Уважаемый Россельхозбанк.
Обратите внимание на одну серьезную проблему. За последний день мою карту заблокировали три раза по статье 161-ФЗ. Это вызывает огромный дискомфорт и недоверие к банковской системе. У меня уже развился страх делать даже переводы самому себе, так как каждый раз есть риск оказаться без доступа к своим средствам. В итоге пришлось идти в отделение банка, чтобы снять наличные, что не очень удобно в современном мире.
Очень прошу вас обратить внимание на эту проблему и решить вопрос с Центральным банком, чтобы прекратили кошмарить народ. Такие меры безопасности, безусловно, важны, но они не должны создавать неудобства для законопослушных клиентов. Надеюсь, что вы сможете найти баланс между безопасностью и комфортом обслуживания.
Спасибо за внимание и надеюсь на положительные изменения!
*Услугами банка пользоваться прекратил, нервы дороже ..
January 7
Вместо вкладов работники обманом и уговорами переводят деньги не на вклады а в страховую. Если банк не дай бог схолпнется вы свои денежки не получите. А при оформлении сотрудники заверяли что это вклад просто такое название!!!!!Заведующая в курсе- нагло отвечает что должны были читать договор. Терминал с талонами не работает несколько месяцев, жуткая очередь , постоянно в течении нескольких дней нет кассира . Деньги забрать или другие операции сделать совершенно невозможно. В очереди пока сидели- такие же облапошенные сидят. Есть видео доказательства. Можем встретиться в суде.
2
March 12
Получил зарплатную карту в данном банке, скачал приложение , нет логина позабыл , на руках две карты , засунул одну в терминал установленный на нашем предприятии , он ее благополучно забрал , при нажатии кнопки, личная информация.
Сам не понял что произошло , в итоге такая же ситуация происходит со второй картой , деньги снять получилось только на 5 день , квест прошел колоссальный , банк дом звонки снова банк , корче первый раз столк нулся с этим банком больше не зочу .
March 30
Сделала здесь карту UnionPay и открыла счет в юанях, карта отлично работает в Китае, проверено! Сотрудники банка очень вежливые, ответили на все мои вопросы. Очень довольна обслуживанием
January 4
Заказал карту на сайте, позвонил оператор, исковеркал моё имя и я был уверен, что со многой говорит ***. Далее Заказал карту в офисе на Ямашева в Казани. Обещали за 7 дней привезти. Прошло больше 15. Так и ничего не получил. Подвели сильно. Такого безответственного коллектива и банка я ещё не встречал. Больше ни каких обращений ни по бизнесу ни как частное лицо. Не кому не советую обращаться в этот банк.
January 23
Спасибо сотрудникам банка за быстрое и оперативное решение моего вопроса. Все доступно и просто объяснили и посоветовали выгодное размещение средств.
June 19, 2024
Хорошее отделение , удобное расположение, транспортная доступность. Чистое, светлое, аккуратное помещение отделения. Вежливые сотрудники, всегда готовы ответить на любой поставленный вопрос. Выражаю благодарность управляющей отделением за грамотную организацию работы коллектива.
1
March 20
Оформила дебетовую карту в банке. Все быстро и оперативно. Очереди не было. Специалист ответила на все мои интересующие вопросы, подключили мобильное приложение. Офис просторный,светлый и чистый. Есть детский уголок. Осталась довольна посещением офиса.
March 23
В скором времени еду заграницу, узнала, что в этом банке оформляют карту UnionPay для расчетов зарубежом и решила обратиться в отделение возле дома. Все прошло гладко и без проблем. Сотрудники очень вежливые, смогли быстро и понятно ответить на все мои вопросы. Осталась довольна, спасибо!
March 31
Отличный банк!выгодные условия для клиентов,однозначно рекомендую. Все со сотрудники доброжелательные и отзывчивые!
April 25
Оперативное обслуживание, квалифицированные и грамотные специалисты, вежливое общение, ответы на все вопросы.
September 9, 2024
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность Регине Арсеньевне за оперативную работу! Организация работы на высшем уровне! Персонал компетентный и вежливый! Отвечают на все вопросы корректно и понятно!
1
March 11
Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, клиентоориентированный, все объяснили, подсказали
March 31
Отличный банк, быстро и четко решена проблема, самые лучшие сотрудники!!! Рекомендую это отделение!
August 8, 2024
Мы взаимодействовали с офисом на Ямашева по поводу получения льготной ипотеки. Процесс получения не простой, но всё что касается взаимодействия со специалистами внутри офиса - только положительные эмоции. Хотелось бы сердечно поблагодарить Регину Арсеньевну и Дарью за то, что всегда были на связи, отвечали на все вопросы, направляли и поддерживали!
August 7, 2024
Отзывчивый персонал, все объясняют просто и понятно, как молодым клиентам так и пожелым(каждый шаг обьясняют)
Чисто, в жару прохладно, очередей не собирают, работают быстро и слаженно
May 13, 2024
Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хотела бы поделиться своим опытом. Во-первых, персонал банка данного доп. офиса всегда дружелюбный, отзывчивый и готов помочь. Я всегда могу рассчитывать на получение быстрой и эффективной поддержки.
Во-вторых, выгодные банковские продукты: банк предлагает широкий выбор банковских продуктов на хороших условиях. Сотрудники проконсультируют и ответят на все вопросы по интересующему продукту. Рекомендую к посещению!
1
October 16, 2024
Надёжный банк. Доверяю свои накопления только ему. Банк государственный, а значит, мои средства под защитой! Отдельная благодарность коллективу банка в отделении на Ямашева 76, всегда помогут и ответят на все вопросы. Всей семьёй обслуживаемся в данном отделении и рекомендуем своим близким!
April 6, 2024
Россельхозбанк-банк с хорошим сервисом и высокой клиентоориентированностью.Я давно являюсь вашим клиентом и очень ценю качество предоставляемого сервиса.
Данный офис понравился отзывчивымы сотрудниками и понимающим руководством.
С каким бы вопросом я сюда не обращался,меня никогда не отпустят с нерешенным вопросом.
Хотелось бы,чтобы мой любимый банк рассмотрел возможность выпуска платежного стикера для оплаты,обновить все банкоматы в городе и пересмотреть лимит снятия по картам в сторону увеличения.Благодарю,если прочитали мой отзыв до конца!
March 20
Обращался в отделение банка за картой юнион пей. Все быстро оформили и обслужили. Сотрудники проконсультировали и ответили на все вопросы.
May 13, 2024
Я долгое время являюсь клиентом данного банка и могу с уверенностью сказать, что обслуживание здесь на высшем уровне. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. У них удобное онлайн-банкинг приложение, которое позволяет легко управлять своими финансами. Также порадовала низкая процентная ставка по кредитам и высокие проценты по депозитам. В целом, я очень доволен услугами этого банка и с уверенностью рекомендую его всем своим знакомым.
1
March 7
Молодцы команда! Всё как часы - четко и слаженно - и результат - 100% - твоё желание!
May 12, 2024
Порадовали отличным сервисом и профессионализмом сотрудников. Все вопросы были быстро и качественно решены, а обслуживание было дружелюбным и внимательным. Рекомендую!
1
November 24, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв об отделении банка на Ямашева.
1. Локация удобная, всегда можно найти парковку около отделения банка.
2. В самом отделении все чисто, все общаются вежливо.
3. Сделки проводятся быстро, отдельная благодарность менеджеру Раисе.
4. Бывают сбои по электронной регистрации, но надеемся исправят в ближайшее время.
24.11.2023
Тимур
May 13, 2024
несколько раз ходила в россельхозбанк на ямашева 76, очень нравится. добрый и быстрый персонал.
хочу выразить свою благодарность специалисту Аделине Алмазовне за профессионализм и отзывчивость и сам банк пошел мне навстречу.советую!!!
1
January 21, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в частности Тарасову Светлану за оперативную помощь при открытии счета. Сотрудники банка вежливые и хорошие специалисты. В офисе чисто и уютно. Большое спасибо!
March 24
Быстрое обслуживание, персонал очень приветливый, ответили на все вопросы
1
April 23, 2024
Нужно было сделать биометрию
Талончиков нет, живая очередь, девушка на входе сказала подойти к любому сотруднику, ждал очередь 30 минут, когда подошел к сотруднику для получение биометрии сказали нужно идти в другое окошко, еще 30 минут. Далее когда пришла очередь сказали нужно сначала зарегистрироваться как клиент и ждать еще 40 минут.
Клиентоориентированность «👍»
1
1
October 24, 2023
Всегда вежливые сотрудники.Проконсультируют без проблем . Не оставят без внимания .Быстрое обслуживание .Удобная локация .Отдельное спасибо Юлии и Раисе за отзывчивость и грамотный подход к своей работе !
November 20, 2024
Работает один менеджер, через которого проходишь к кассиру. Очередь из пенсионеров по вкладам огромная. Электронный терминал не работает.
1
December 26, 2023
Была 22.12. Электронная очередь не работает, была всего один сотрудница. И человек 8 граждан в ожидании. На просьбу пригласить ещё кого -то и сколько по времени ждать был очень сухой ответ. "Я одна , очередь живая. Хоть куда пишите и звоните, ничего не поменяется, работать некому. " . Вот и думаю, а но до ли мне в этот банк, раз на уровне сотрудников такое отношение к своему месту работы. Первое впечатление, сразу негатив. Заказала карту, теперь даже не знаю как забрать при такой ситуации
1
September 20, 2023
Отличное отделение! Оформляла сельскую ипотеку. Всё сделали четко и быстро, сопровождали на всём периоде оформления, от подачи заявки до выдачи!
Руководитель отделения Регина, просто прелесть. Всем бы отделениям города иметь такого отзывчивого и исполнительного руководителя!
April 5, 2024
Приехала открыть вклад под 16%.Удивило ,что не было очереди.Сотрудник банка вежливо разъяснил параметры депозита.Благодарю за быстрое и качественное обслуживание.
1
June 19, 2024
!!!!Осторожно, обман! Оператор Серазетдинова Ю. заверила, что оформляет вклад в банке, а сама перевела мои деньги в Страховую фирму и теперь я не имею права возврата этой суммы!!! т.к. так прописано в Договоре, который я конечно до конца не прочитала, поверила сотруднице!!!
1
October 24, 2023
Провели сделку по сельской ипотеке, все очень понравилось, все как положена сделали! На все вопросы все подробна всегда отвечали объясняли! Особенно хочу поблогодорить менеджера по ипотеке Насыбуллину Раису, спасибо ей огромное помогала всегда, от начала подачи заявления до выхода на сделку!
January 22, 2024
Спасибо большое сотрудникам за компетентное обслуживание, очень подробно рассказали про продукты банка, оформила вклад, банковскую карту и мобильный банк, осталась довольна
October 30, 2023
Отличный и дружелюбный персонал, помогли оформить сельскую ипотеку, сама в этом ничего не понимаю, девочки все объяснили максимально быстро и доступно,
August 5, 2024
Во время посещения офиса зависла программа, принимал всех 1 сотрудник в порядке живой очереди. Сам банк карту union pay выпускал и доставлял 3 недели
October 25, 2023
Отличный офис, без очереди. Оформляли сельскую ипотеку очень помогла сотрудник банка Раиса. Обслуживание на высшем уровне! Желаю офису и сотрудникам процветания, буду приходить за помощь только к вам!
1
May 25, 2023
Была приятно удивлена, что на Ямашева тоже есть ДО Россельхозбанка. Душевный офис, чудесные девушки работают, грамотные. Быстро обслужили. Открывала вклад. Помогли оформить через ДБО по телефону, ставка чуть выше. Однозначно пять (!) баллов из пяти. Рекомендую!
January 23, 2024
Обратясь в отделение порадовало отсутствие длинных очередей и чёткое распределение клиентов при обслуживании. Сотрудник Раиса вежливо и подробно объяснила условия карты.
1
April 2
Отличный офис РСХБ, сотрудники очень вежливые, стараются разобраться в проблеме клиента и решить её.
Чувствуется, что разбираются в том, чем занимаются!
Рекомендую!
February 20, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам за работу и качественную консультацию. Все объяснили и рассказали. Спасибо за работу.
July 5, 2023
Приходила на Ямашева 76, во всем зале не было ни одного сотрудника, пришлось 10 мнут мин потерять в ожидании сотрудников пока один специалист наконец то вышла вышла в зал и спросила какой у меня вопрос. Хотела разместить свои вложения, но Юлия очень грубо и недовольно отвечала на мои вопросы, не поздоровалась, предлагала по вкладу низкий процент, я изначально сказала что хочу получить наибольший максимальный доход из возможного, в итоге кроме вклада 6 % ничего не предложили, буду менять банк, разочарована