Обслуживание в банке очень хорошее, быстрое и качественное. Сотрудники квалифицированные, доброжелательные, внимательны к каждому клиенту. Очереди нет, ожидание недолгое. Спасибо за обслуживание, буду рекомендовать всем друзьям
Была во многих отделениях Россельхозбанка по всей России. В этом отделении все стандартно, по регламенту. Вежливые, грамотные сотрудники, управляющая адекватная. Чисто, очереди не было.
Здравствуйте. Хотим семьёй поблагодарить сотрудницу отделения в Одинцово Инессу Рудь, которая помогла решить проблему с доступом к финансам клиенту с особенностями ментального здоровья. Служба безопасности банка блокировала все действия в клиент-банке, никак не донести было по телефону до СБ, что мы в отделении и наши действия по использованию счета легитимны.. К самой "системе" банка РСХБ вопросы, без объяснений блокируют переводы на свой же счет в Сбере, но сотрудники по настоящему профессиональны и помогли с задачей.
Обращалась в Россельхозбанк, для оформления потребительского кредита. Проблем не возникло, оформили быстро. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Ни каких недопониманий с сотрудниками и банком не возникло. Данный банк мне понравился
02.09.24 через приложение банка оформили заявку на изготовление неименной дебетовой карты (Москва). Из предложенных сроков изготовления и доставки выбрали 9.00-12.00 3.09.24. Получили уведомление о том, что заказ принят и с нами свяжутся. Т.к. никто не связался 03.09.24 через горячую линию сообщили об этом. Аналогично 04.09.24 сообщили о ситуации на горячюю линию, где ответили, что с нами свяжутся в кротчайшие сроки. Сегодня 4 день, как представитель банка на связь не вышел.
Этот Банк мне очень нравится, в 2018 г. Взяла ипотеку в нем, очень хочется отметить Селиверстову Екатерину, ценный, грамотный и квалифицированный сотрудник, который помогает профессионально при любом обращеннии, хочется пожелать по больше таких сотрудников Банку, вопросов при общении с таким профессионалом никаких не остается, все поясняет, очень приятно общаться и работать. Спасибо!
Банк очень хороший, сотрудники быстро и четко работают! Отдельную благодарность хочу выразить Гусейновой Фатиме! Очень хорошее и доброе отношение
Умеет профессионально работать с клиентами, очень внимательная, ну просто душка!
Люблю таких сотрудников, которые сразу находят общий язык и дружелюбно настроены, все объясняют и знают свою работу, Фатима именно такая!
Спасибо ей большое за работу!
Очень вежливый и приветливый персонал!!!
Особенно хочется отметить работу старшего кассира- Аношина Е. Ф.
Очень ответственная, вежливая! Оперативно и быстро выполняет свою работу! Приятно когда человек качественно выполняет свои профессиональные обязанности! Спасибо!!! ❤
Ужасное отделение, по ощущениям банк остался в нулевых. Работает только два окна на всех, и не важно, что вы оформляете ипотеку или просто получить карту. Был три раза, каждый раз ожидание от 1 часа…
Сотрудник Максим, отлично работает. В отличие от РСХБ-БРОКЕР, где причиняют клиентам проблемы, убытки и пр. Создают негативную репутацию РСХБ. Столько негатива пр факту, есть в отзывах после 24.02.22г. Пострадавших прошу присоединяться, для подачи коллективного в СУД !
Интересное началось на входе - электронная очередь не работает. Был в этом отделении несколько раз, обычная ситуация. Но раньше хотя бы обслуживали, в этот раз банк и тут не справился. Сотрудник Инесса Руть отказалась заменить мне карту, так как ей не понравился мой паспорт, мотивировав это тем, что не будет брать на себя ответственность, хотя мне кажется что ответственность - это основное что требуется от операциониста банка.
Возможно просто торопилась домой, все же до конца рабочего дня оставалось всего полчаса.
Хороший банк, отличный персонал!!! Молодцы что поменяли сотрудников , до этого частенько навязывали палатные услуги 🫣. Только для платежей берите наличные , картой вы не расплатитесь.
Отличный обслуживающий персонал. Работают с клиентами быстро, доброжелательны. Всё отлично.
Show business's response
Нина Гр.
Level 7 Local Expert
January 29
Пользуюсь много лет этим банком.Очень радуют сотрудники,особенно хочу отметить Королёву Анну.Очень и очень внимательна,доброжелательна к клиентам.
Сегодня посетила этот банк и попросила совета у Анны по поводу вклада.Анна объяснила все четко,граммотно с участием.
Анна,хочу Вам пожелать всегда оставаться такой же внимательной,доброжелательной,красивой🙂.
Спасибо Вам.
По обслуживанию ужасный банк, заказывал карту два раза и никто не позвонил не написал что с ней, оператор очень долго отвечает, поехал в банк и ждал очереди час- полтора. В итоге почему не сделали так и не объяснили. Сейчас стою снова в очереди за картой на получение уже час
Россельхозбанк очень нравится, надежный, нравится банк именно по этому адресу. Бываю там часто, обслуживание на высшем уровне, особенно хочется отметить сотрудника Аношкину Е.Ф. Профессионал своего дела, всегда подскажет, решит любой вопрос.
В Россельхозбанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Моим вопросом занималась замечательная сотрудница банка Гусейнова Фатима. Лучший пример для других сотрудниц!!!
Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Гусейновой Фатиме. Индивидуальный подход, заинтересованность, внимательность и ее профессионализм поражают. Давно перешел бы в другой банк, если бы не ее помощь, все мои вопросы прекрасно решены. Огромное спасибо!!!
Большое спасибо сотрудникам. Всегда очень приветливы и решают все возникающие вопросы. Особое спасибо Максиму, и руководителю офиса за прекрасный коллектив!!
Старший кассир Аношкина Е. Ф. -очень грамотный и вежливый сотрудник,обслуживания на высшем уровне, настоящий профессионал. Всегда приятно обращаться к таким людям!!! Побольше таких сотрудников💗💗
Обратился в отделение банка за консультацией по вкладу, вежливый и добрый персонал, сотрудник Максим все подробно рассказал, оформил вклад и личный кабинет, оформили карту up для поездки за границу, все очень понравилось, остался доволен
Старший кассир Аношкина Е. Ф. -очень грамотный и вежливый сотрудник! Всегда хорошо обслуживает быстро и грамотно, очень приятно что в Рос сельхоз банке есть такие приятные и вежливые сотрудники❤
Все было хорошо, пока при продлении срока вклада мне не оформили страховку процентов по вкладу. Причем по умолчанию. Просто уменьшилась сумма вклада на 3700. Нечестно.
Был несколько раз в отделении Банка, хочу выделить работу сотрудника Анну( главный операционист), все подробно и грамотно рассказала про открытие расчетного счета и корпоративную карту. 🌹
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность старшему кассиру Аношкиной ЕФ.
Четко и быстро решила поставленную задачу, грамотно ответила на вопросы.
Большое спасибо за выполненную работу.
Не первый раз обслуживаюсь в отделении это банка, сотрудники корнеев Максим Алексеевич и Садчикова Анна Сергеевна очень внимателтные, высокопрофессионалы и с удовольствием занимаются своим делом! Спасибо им большое за нелегкий труд!
Хороший доброжелательный коллектив . Сотрудники все опытные, помогают и рассказывают про новые продукты все выглядят аккуратно . Спасибо управляющей за сотрудников . Делала обмен валюты и узнала о продуктах банка 🌹
Очень нравится обслуживание старшего кассира - Аношкиной Е. Ф.
Всегда вежливая, доброжелательная и очень ответственная ♥️ Прекрасное и быстрое обслуживание ☺️
Обратилась в отделение банка за консультацией по дебетовой карте, сотрудник Галина все подробно рассказала, оформила карту и личный кабинет, подключила сбп. Вежливый сотрудник и приятное обслуживание
Добрый день. Мне понравилось, что в офисе нет очередей, ожидание не более 5 минут. Сотрудники все вежливые и профессионалы своего дела. Ответили на все интересующие вопросы. Однозначно буду всем рекомендовать этот банк.
Спасибо за обслуживанию Корнееву Максиму Алексеевичу старшему менеджеру отделения банка 79 в Одинцово. за профессионализм, терпение и уважение к клиентам. Обращалась по вопросу брокерского обслуживания. Результат отличный!
Вчера зашла в отделение банка на Молодежной . На все мои многочисленные вопросы грамотно и профессионально проконсультировала Садчикова Анна ведущий менеджер. Сегодня уже все операции доступны. Спасибо огромное за терпение и внимание, с которыеи вы меня встретили, и отдельное спасибо, что вникли в мои потребности, как клиента банка.
Побольше бы таких сотрудников , и жизнь была бы краше. Дальшей вам, Анна, карьеры и развития банку !)
Отделение находится на 1-м этаже БЦ, вход "приютился" с торца и вывеска скрыта полукруглой стенкой крыльца с широчайшим пандусом, со стороны дороги её и не заметишь сразу. Помещение небольшое (бедненько, но чистенько), операционистов немного, встречает администратор у входа и помогает определиться с тем, кто и как поможет вам решить ваш финансовый вопрос. Для ожидания есть мягкие стулья у окна. Посетителей не много, время ожидания небольшое. Очередь электронная. Сотрудники вежливы и учтивы. Доп.услуг не навязывают. Впечатление оставили положительное. У ТЦ есть парковка, но машину оставили в др. месте - дошли пешком.
Только хорошие слова могу сказать о работе офиса. Особенно хочется отметить работу Садчиковой Анны - специалиста своего дела!!! Приятно обратиться к грамотному, вежливому и компетентному сотруднику Банка.
Длительное время являюсь клиентом этого отделения банка. Хочу выразить благодарность его сотрудникам за внимательное, грамотное и квалифицированное обслуживание. Удачи, терпения и всего самого наилучшего. Спасибо.
Впервые посетила данный офис, и осталась более чем довольна!!! Очень вежливый и приветливый персонал, а главное время обслуживания составило не больше 5-7 минут. Быстрее Я ни где не обслуживалась)) Спасибо большое за оперативную работу:)
Уже не первый год клиент этого банка и никогда не было проблем. В этом офисе персонал вежливый и отзывчивый, что очень приятно. Оперативно и быстро работают - сервис на высоте🔥 Отдельно хочу поблагодарить главного клиентского менеджера Садчикову Анну Сергеевну за вежливое общение и оперативное проведение ипотечной сделки, очень грамотный и внимательный специалист. Осталась очень довольна обслуживанием Россельзохбанка конкретно этого офиса. Спасибо Вам!