Недавно посетила отделение Россельхозбанка на Студенческой 3 , и хочу поделиться своим опытом.
В целом, я осталась довольна обслуживанием. Сотрудники были вежливыми и профессиональными. Я пришла с вопросом по своему счету, и работник быстро помог мне разобраться с проблемой. Он подробно объяснил все нюансы и предложил несколько вариантов решения.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул. студенческая. Они огромные молодцы, профессионалы своего дела. Всегда с улыбкой и вниманием помогут в любом вопросе, подскажут как поступить лучше, чтобы получить больше процентов. Спасибо им большое, всем советую только их офис.
Банк хороший. Но всё зависит к кому подойдешь по талону. Для меня прекрасны все сотрудники, кроме окон 4 и 5.Эти бояться лишнее слово сказать для объяснения. Одна при утери карты, предложила сделать карту Жителя КО. (Я из приграничья) У меня она уже была, но мне не сказали, что при изготовлении новой, старая закрывается. И у меня 3 недели снимались деньги за проезд. Другая, при оформлении вклада, сказала. что под 30%, на самом деле 21%. Когда я просматривала договор и задавала вопросы , постоянны говорила :" Что вы такая нервная" . Она не закрыла, старый счет при открытии нового, и мне не начислили проценты.
Спасибо коллективу офиса за оперативное решение сложного финансового вопроса. Очень помогли. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Осталось только приятное впечатление от посещения офиса
Опыт общения с данным филиалом РСХБ оставил желать лучшего. Приехал туда 14.40 (филиал работает до 15) в субботу. Но меня отказались обслуживать, аргументируя, что моя операция займет больше 20 минут, а они до 15…. Только после небольших выяснений отношений (которое заняло минут 10)…. Меня начали обслуживать в 14.50, а завершили в 15.05….. тоесть моя операция заняла 15 минут и все можно было сделать без нервотрепки до закрытия филиала. Ну как то вот так….
Неоднократно пользуюсь услугами данного банка, отделение на Студенческой всегда на высоте! Грамотные и вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут! Спасибо за отзывчивость☺☺☺
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам в отделения на Студенческой! Я обратился с вопросом по вкладу и по карте. Мне помогли разобраться во всех нюансах, объяснив каждую деталь очень просто и доступно. Я остался очень доволен обслуживанием. Огромное спасибо !!!!
Огромная благодарность сотруднику Галине. Оформила бесплатную карту, подключила мобильный банк, рассказала про все условия и помогла оформить накопительный счет в приложении. Буду ходить только в это отделение банка!
Качественное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники на Студенческой. Отдельное спасибо менеджеру Олейник Ирине за оперативное решение моего вопроса, приятно иметь дело с профессионалами!
Благодарю за квалифицированную помощь в оформлении кредитной карты Олейник Ирину. Очень приятная и доброжелательная сотрудница отделения! Так держать! 👍
Обращались в отделение по поводу справок. Приехали в конце рабочего дня. Все сотрудники вежливые, приветливые. Сотрудник банка Ирина на все наши вопросы подробно ответила. Справки получили. Большое спасибо!
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса. Осталась с банком только благодаря этим людям- настоящим профессионалам своего дела. Получила исчерпывающую информацию по продуктам банка, увидела выгоду и быстро совершила всё операции. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу!Рекомендую к сотрудничеству.
Отделение Россельхозбанка на Студенческой очень нравится. Спасибо Минайловой Натальи за помощь в оформлении кредитной карты и дополнительных продуктах. Профессионал своего дела. Рекомендую
Нормальное учреждение в банковской сфере. Сотрудники грамотные. Стараются терпеливо относиться к своим клиентам и выполнять свои функциональные обязанности. Хорошо работают: Наташа, Ира и другие операторы. Успехов!
Отделением на Студенческой д.3 очень довольна. Сотрудник, Наталья Сергеевна проконсультировала по картам, помогла подобрать вклад с максимальной выгодой для меня. Спасибо за обслуживание.
Оформлял в отделении накопительный счет. Все условия подробно рассказали, оформили бесплатно дебетовую карту, установили мобильное приложение. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание Олейник Ирине.
Очень хорошее обслуживание,вежливые сотрудники, уютный офис! Спасибо Авдеевой Ольги за профессионализм и знание дела! Хочется вернуться еще в данное отделение!
Если раньше я восхищалась Россельхозбанком, то теперь все наоборот?я инвалид,, тяжело болею, мать и бабушка бабушка участников СВО. Пришла СМС с банка, что у меня удержут с пенсии 15 тысяч, так как микрофинансовая организация передала мой долгколлекторам. Деньги будут удерживать по судебному приказу. Звоню, объясняю,что ничего нигде не брала. Чтобы отметить судебный приказ, надо ехать в суд, а я в тяжёлом состоянии в областной больнице. Есть закон, который говорит, что у должника должен остаться прожиточный минимум 16844. А затем я выпишусь с больницы и буду разбираться . В банке говорят, что не знают такого закона. Я инвалид.
В отделении РСХБ на ул. Студенческой оформлял карту union pay. Понравилось быстрое обслуживание и компетентность сотрудников. Быстро оформил карту, рассказали все условия, подключили мобильное приложение. Удобное расположение, можно припарковаться. Рекомендую данное отделение👍
Очень приятный офис и сотрудники- человечные. Помогли разобраться с переводом через приложение. Объяснили все понятным языком, предложили несколько вариантов,подобрали удобный мне.
Благодарю за такое отношение, это редкость сегодня. 🙏
Очень уютная и располагающая атмосфера. Удобное для меня расположение около ТЦ Европа. Девочки всегда готовы помочь в любой операции. Всё расскажут понятным мне языком без пафоса и фырканий, как бывает в других местах. В общем рекомендую от души.
Был на обслуживании в данном отделении. Очень понравился сервис, профессионализм сотрудников, скорость и качество оказания услуг. Персонал приветлив и всегда готов помочь с любым вопросом.
В данном отделении оформляла карту для перечисления пособий. Офис очень уютный. Подробно и грамотно проконсультировали, оформили карту. Помогли настроить личный кабинет. Благодарю за быстрое обслуживание!
Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, посещаю в основном отделение на Студенческой, так как находится близко к моему дому. В основном пользовалась дебетовыми картами и брала кредитную карту в рассрочку. Стало интересное узнать информацию по вкладам и карте юнион пей. Повезло попасть на смену к Ольге Витальевне, так как до этого уже пересекались по иным вопросам . Через мобильное приложение помогла открыть вклад на полгода. Спасибо!
Оформляли ипотеку в данном офисе Россельхозбанка . Самый лучший офис и вежливый персонал , обслуживание на 100 из 10. Сотрудник На связи была 24/7. Помогала и доходчиво объясняла. Евгения спасибо ❤️❤️❤️
Быстро оформила вклад на самых выгодных условиях! Очень отзывчивый персонал! Всегда помогают решить все вопросы! Предложили карту с бесплатным обслуживанием! Полностью осталась довольна, рекомендую!!!!!
Очень хороший офис, удобное расположение рядом с домом и вежливые сотрудники! Они помогли разобраться во всех сложных вопросах, доходчиво объяснили, я очень благодарна этим девочкам. Обязательно приду сюда ещё.
Открывала вклад в офисе на Студенческой,3! Все сотрудники приветливые и доброжелательные!!! Очень внимательное и профессиональное обслуживание! Ожиданий не было! Довольна всем!!! Рекомендую именно этот офис Россельхозбанка!!!