Такого бардака я ещё нигде не встречала. 27 июля я зашла в Россельхозбанк по Карла Маркса 23 ,чтобы открыть счёт перед продажей недвижимости. Офис грязный, с физ.лицами работает лишь один специалист..,его ждёт очередь. Двое других сидят в стороне ,на диванчике,мило беседуя и смеясь о чём-то.. На просьбу открыть расчётный счёт,указывают на ту единственную в этом офисе,что работает. И вот не имея времени так долго ждать,решаю прийти в другой день. Приезжаю в офис к открытию,в понедельник. Слава Богу!..Специалист по работе с физ. лицами свободна. Объясняю ей суть дела. Она открывает мне счёт,при этом что то бурно обсуждая со своими коллегами,на этот раз сидящими на своих рабочих местах... Но вот счёт открыт.. и не дав мне в руки ни одного договора, ни одного соглашения,подтверждающего открытие счёта,она мне просто оглашает это вслух: - Всё. Ваш счёт открыт.. Я ,конечно,понимаю,что существует человеческий фактор, что эта женщина,по имени Олеся могла просто устать и не правильно выполнить свою работу,но если учесть ,что это было УТРО ПОНЕДЕЛЬНИКА,то о какой усталости может идти речь??? Думаю,не отвлекайся она на разговоры с соседними специалистами во время открытия моего счёта,она не допустила бы таких оплошностей.. Но всё же вышло так,как вышло. Счет был открыт с ошибкой в написании фамилии и мне не удосужились выдать договор или заявление на открытие счёта. На мой вопрос о денежных вкладах она ответила,что всю информацию я могу увидеть на сайте банка. Сегодня мне пришлось ехать в банк снова,чтобы исправить написание моей фамилии в документах. Я ,честно говоря ,очень разочарована в этих специалистах.. Надеюсь сам банк не разочарует меня.
Банк как и остальные не сравнить с "альфой", в котором народ работает как в последний день Помпеи. Служащие "россельхоза" приветливые адекватные, отзываются на любую просьбу о помощи. Короче - нормальные. Вероятно, у Татьяны Мордовских "кармическая" карма, которую приходится отрабатывать. Всем нам удачи...!