Сотрудники отделения вежливы и внимательны. Они всегда готовы ответить на вопросы и помочь с любыми финансовыми операциями. Время ожидания минимальное, а обслуживание быстрое и эффективное.
Отделение удобно расположено и имеет удобный график работы. Внутри есть банкоматы и терминалы самообслуживания для удобного управления счетами.
Отличный, новый, удобный офис👍 Если в двух словах, то приятно видеть, что в Северном районе открывается что-то помимо непонятных наливаек. Пришло время, и к обновлённому офису главного банка страны присоседился новичок. Удобное месторасположение, приятное оформление и отзывчивый персонал придут на помощь в трудную минуту.
Уговорили открыть карту своя, по которой надбавка 4% к накопительному счёту в месяц, если тратишь от 10000 р. Открыла. По итогу, qr оплата не учитываются, мобильная не учитывается, Вайлдберриз, Сакара ничего не учли! В результате упущенная выгода около 10000 р!!! Главное не предупредили , сказали можно тратить на все!!
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в г Орле ул.Металлургов 13.
15 февраля обратилась в банк для оформления карты, офис просторный, красивый, очереди не было,девушка при входе помогла мне взять талон и проводила на обслуживание к специалисту.
Мне предложили несколько вариантов карт, в том числе и юнион пей, по которой действовала акция по бесплатному оформлению и обслуживанию, я остановила выбор именно на ней, так как планирую в этом году поездку за границу.
Сотрудник оформила документы минут за 10, помогла установить мобильное приложение банка, показала как в нем работать, а именно где смотреть информацию по карте, где делать переводы и платежи . Обслуживанием осталась очень довольна, специалисты вежливые и профессиональные.
Обслуживание очнь медленное, чувствуется низкая компетентность. Сотрудники говорят по телефону на личные темы в рабочее время. Долго ждала в пустом зале, пока сотрудник ввшел на улицу поговорить.
Обращалась в офис на Металлургов и осталась очень довольна. Светлый, просторный офис, компетентные и вежливые сотрудники. Быстро и бесплатно оформила дебетовую карту для получения детских пособий. Плюс, без дополнительной платы распечатали реквизиты карты. От души рекомендую!
Отличный новый офис, грамотные и доброжелательные менеджеры. Качественное обслуживание клиентов, не надо толпиться в очереди, получала карту, всё доступно объяснили, ответили на все вопросы. Качеством обслуживания очень довольна.
В банк пришли вместе с женой для переоформления вклада, оформляли документы одновременно, сидя за соседними столами. Сотрудницы так же одновременно сказали, что продлить вклад можно только при оформлении вместе со страховым договором и больше никаких вариантов нет. Только мне предложили застраховать вклад в случае досрочного расторжения за 2500 рублей, а жене застраховать жизнь родных за 3500 рублей. После моего вопроса сотруднице- это вообще законно и есть ещё какие-нибудь варианты, мне ответили нет, так же сотрудница банка сказала, что буквально 15 минут назад поступило распоряжение по всем банкам России в обязательном порядке оформлять страховки вместе со вкладами... После оформления мы вышли на улицу и я решил позвонить на горячую линию РСХБ, где мне ответили, что мы могли переоформить вклад без страховок и нас никто не заставлял.
Очень грамотный персонал, а именно меня обслуживала Гринева Галина Владимировна. Большое спасибо за профессионализм данного сотрудника. В последнее время это качество очень редко встречается.
Отличное новое отделение. Быстрое и качественное обслуживание без очередей. Есть вода для клиентов. Обслуживался у менеджера Владислава, всем остался очень доволен!