Доброжелательный персонал, все четко и быстро.
Спасибо большое девочкам-операционистам за прекрасное выполнение свой работы!
7
Show business's response
Аноним
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Работает только два окна в будний день, ожидание от 30 минут, сотрудники не соблюдают правила электронной очереди, боюсь представить сколько займет посещение в выходные дни, банк располагается в дизкомфортном офисном помещении с шумными банкоматами, хочется побыстрее сбежать отсюда.
Такой домашний офис, в стиле 90-х, но специалист Светлана там всегда хозяйствует и помогает. Видно, что в сложных моментах стараются помочь и урегулировать проблемы. Но я всегда с самыми простыми вопросами, поэтому никогда не сталкивалась с проблемами. Спасибо
Отличный банк и очень удобное расположение данного отделения. Очень понравилось обслуживание. Получила всю необходимую информацию и теперь я являюсь клиентом Россельхозбанка.
Самый отвратительный банк!сдала карту на перевыпуск в связи со сменой фамилии 09.06.2022 года. В банке сказали до 5 рабочих дней перевыпуск. Сегодня 22.06.2022 года,карта моя так и не готова!!! 2 недели-это нормальные сроки для перевыпуска????? Оператор предложил перевести деньги со счета на другую карту другого банка,вот зачем мне тогда карта вашего средненького банка с уповнем обслуживания 0,если я должна неделями ждать карту и пользоваться картами других банков!? И оператор на горячей линии бросила трубку,даже не стала вникать в суть проблемы
Отличное обслуживание, вежливый персонал, ответили на все вопросы и помогли разобраться во всех проблемах!!
8
Show business's response
troada
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Отличное отделение и персонал! Быстро, вежливо, компетентно помогли оформить дебетовую карту, выбрать тариф и, заодно, ответили на давно интересующие вопросы. За один визит решил сразу все задачи! Отдельный плюс за чистоту и оформление помещений! Однозначно рекомендую!
Хороший и надёжный банк, обращаюсь не первый год, все нравится. Банк переехал в новое здание, стала намного комфортнее посещение, обновлённый интерьер - стало приятнее посещать отделение банка.
В это сложное время трудно быть адекватным. Благодарна девушкам офиса, что сдержались и были вежливым и терпеливыми при общении с мной. Девочки (вверху и в кассе), извините меня и спасибо вам! Все отлично!
Хочу выразить благодарность Агапитовой Надежде за профессионализм и уважительное отношение к клиентам.
12
Show business's response
Олег П.
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Отделение, которое удобно расположено в центре города. Единственный недостаток - это время окончания работы. Обычно в 18 часов люди заканчивают работу, и в это же время закрывается отделение. Пожалуйста, продлите хотя бы до 19 часов! Сотрудники отделения бережно и заботливо относятся к своим клиентам. Особенно хочу отметить сотрудника С.Н.Александрову. Считаю, что именно благодаря таким работникам растет рейтинг и увеличивается количество клиентов банка.
Являюсь недавним клиентом банка, но очень доволкн обслуживанием и отношением сотрудников к моим запросам. Недавно менял валюту в этом офисе, вме понравилось, обязательно обоащусь снова.
Хорошее отделение банка. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Шахину Ярославу Станиславовичу за профессионализм , порядочность, внимание, помощь в оформлении .