Приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в данном отделении. Оформлял карту, все сделали быстро, четко, проконсультировали по интересующим вопросам. Помещение небольшое, но очередей не было. Отдельная благодарность руководителю отделения Екатерине, очень грамотный специалист
Отличный банк, доброжелательный персонал. Работают быстро и отлично все рассказывают о продуктах. Сотрудники Светлана и Янина слаженно работают вместе.
Благодарность выражаю Светлане. Очень быстро провела банковскую операцию, грамотно все объяснила, очень вежлива в обращении с клиентом, достойный сотрудник банка
Посещала данный банк с целью оформления дебетовой карты. Сотрудник банка сделала все очень быстро и доходчиво объяснила. Остались лишь положительные эмоции от работы с таким персоналом.
Обратилась в данное отделение за кредитом. Сотрудеик Янина все объяснила и разъяснила все подробно. Светлана помогла установить личный кабинет. Огромное спасибо сотрудникам
Удобное место расположения, персонал доброжелательный. Хочу выразить огромную благодарность руководителю Исаковой Е.В. за доброжелательное отношение к клиентам. Во второй раз попадаем к ней и второй раз все сделала на высшем уровне. Всегда в хорошем настроение, что немало важно для клиентов.
Спасибо ей за терпение и за решение всех банковских операций. Здоровья ей и побольше хороших клиентов)
Обратилась в отделение банка за получением карты . отличный банк и обслуживание вежливое. Рекомендую данный бан. Светлане и Екатерине отдельное спасибо
Посещал данный филиал банка. В банке комфортная обстановка, доброжелательные сотрудники. Готовы подсказать и помочь с выбором продукта. Выгодный курс валют. Советую к посещению.
Обратился в отделение банка с просьбой выпуска дебетовой карты. Сотрудники грамотно проконсультировали, выпустили карту. Спасибо за качественную работу!
Я клиент этого банка со стажем, на протяжении всего срока с уловольствием посещаю этот филиал. Я благодарна сотрудникам за внимательное,доброе ,теплое отношение.
Обращались в банк для покупки валюты и попали на кассира Светлану, она оказалась очень вежливой и грамотно проконсультировала по наличию драгоценных монет, также приобрели лотерейные билеты и выиграли, всем рекомендую отделение на большой московской 90 а.
Приходила в отделение за покупкой лотереи. Доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы выделить сотрудницу Светлану. Грамотный специалист, очень приятная и улыбчивая.
Большая благодарность коллективу банка за обслуживание.Сотрудники под руководством Екатерины Валерьевны всегда вежливы,грамотны, профессиональны.Екатерина Валерьевна огромное вам спасибо за ваше отношение к работе.
Выпускала дебетовую карту в данном офисе для заработной платы. Понравилось обслуживание менеджеров, все объяснили и были доброжелательными. Ознакомилась с условиями вкладов. В офисе прохладно, самое то в такую жару ☺️
Хороший офис,хорошее обслуживание Ширмановой Елены Сергеевны по вопросу открытия вкладов.
так же выражаю огромную благодарность Управляющей Исаковой Екатерине Валерьевне за рекомендации новых продуктов,помощь в возникших вопросах.
Самое лучшее отделение рссельхозбанка во Владимире. Грамотные и очень приятные сотрудники, которые всегда решат любой вопрос. Получаю моральное удовольствие при посещении этого отделения. Отдельно хотелось бы отметить Самсонову Викторию и Ионину Светлану. Всему коллективу желаю успехов и достижений в дальнейшем. С уважением И.Г. Мельничук
Выражаю благодарность управляющему филиала банка Исаковой Екатерине Валерьевне. Внимательное отношение, коммуникации на высшем уровне, желание и умение оперативно решить вопросы клиента, профессионализм.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Янине и Светлане за неоднократную помощь в моих вопросах. Отличный банк рекомендую. Саетлана полсказала ,что можно подключить опцию на снятия дс в любом банкомате
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотруднику Ширмановой Елене Сергеевне. Обращалась в банк по выпуску дебетовой карты, Елена оперативно выпустила карту и ответила на возникшие вопросы
Самый лучший Банк и самая Лучшая сотрудница Янина 🤝💐Очень грамотный и высококвалифицированная сотрудница и как говориться с Большой буквы Специалист своей профессии и любимой работы💪🔥🔥🔥♥️
При оформление продукта не уведомили, что должно быть два договора., и что карта платная. Договор не подписывал, и даже не видел, зато 9500 списали. И сам банк своей вины не видит. Крайне не советую как отделение, так и сам банк. Претензию или заявление написать -- только лично в банк. Закрыть карту -- только в банке. Выдача карты, только в банке. Также в отделение не сказали, что ответ придёт на почту физическую по прописке.
первый раз обратилась в банк несколько месяцев назад,сотрудники сразу расположили к себе,грамотно проконсультировали,рассказали о всех выгодных кредитных предложениях,рекомендую!
Отвратительное отношение
Счет 181 ООО Золотая Русь
Не могут закрыть счет уже с ноября 2021 года
Заявление написано дважды, первое потеряли и не закрыли счет, без долга перед банком на тот момент! Должен был остаться остаток реквизиты для перевода на новый счет оставляли
Ключ от интернет банка сдали в тот же день в ноябре 2021 года, доступа к банку нет.
Сами позвонили в банк спросить где остаток, обещали разобраться.
Это заявление потеряли и управляющая - Екатерина Валерьевна перезвонила и попросила прийти написать заявление новым числом, это был уже март 2022 года, второе заявление было написано, но нам насчитали банковское обслуживание за срок, когда по факту мы банком не пользовались и сама управляющая обещала что все будет так же как на момент первого заявления, для них это формальный вопрос с датой заявления
Написали второе, но теперь мы должны банку 7700₽
На тот момент Екатерина Валерьевна была в отпуске, и сотрудники оставили заявление и сказали что все ей передадут, Екатерина Валерьевна так и не перезвонила. Зато письма от банка приходят регулярно, что мы вам должны!
Екатерина Валерьевна, это ваша ошибка, и ошибка вашего коллектива, кто потерял заявление. Вам и платить за это!!!
Вот яркий пример отношения к клиентам в государственном банке, нас сделали заложниками.
Оставили жалобу на линии поддержки, нам пришла отписка неимеющая отношения к жалобе. Про договор и про тарифы для юрлиц. Ни извините, что потеряли ваше заявление, ни разберемся в ситуации, просто отписка!!!
Напишем жалобу в центральный банк
Со всеми документами подтверждающими наши права, надо будет и в суд обратимся, сотрудник который принимал у нас заявление, согласен подтвердить нашу правоту!
Если никто из банка не заинтересован в решении этого вопроса, значит будем решать иначе!
обращалась в банк по поводу выпуска кредитной карты,приветливые сотрудники быстро помогли,рассказали о всех условиях,рекомендую обращаться в это отделение
Огромное спасибо за помощь в переоформление вклада и теплый прием.Всегда доброжелательные и компитентные сотрудники.Отдельное спасибо Светлане и Янине.
Здравствуйте, отличный коллектив, все доброжелательны, особенно кассир Светлана Николаевна И. Очень грамотно и доступно обьяснила мою ситуацию. Большое спасибо за вашу качественно выполненную работу.
прекрасное обслуживание,коллектив вежливо общается с клиентами,ответил на все интересующие меня вопросы,особенно понравилось отношение управляющей Екатерины к клиентам,улыбчивая и доброжелательная
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание.Отстутствие очередей.Огромное спасибо сотруднику Янине.Все понятно.Помогла разобраться в личном кабинете и открыла пенсионную карту с плюшками.Рекомендую обращаться в это отделение.
Хочу выразить благодарность персоналу россельхозбанк, а именно офис на Большой Московской 90а. Не пожалела, что выбрала этот банк. Обслуживание отличное, девочки отзывчивые все подскажут и расскажут что необходимо. Нужно было получить информацию по кредиту, все объяснили доступно и понятно. Очень рекомендую)))