Впервые была в этом банке, и посещала офис в Новочеркаске - это прямо офис VIP уровня, подход к клиенту консервативный (что является однозначным "+" в нынешние мутные времена), сотрудники вежливые. Как я поняла в ходе обслуживания некоторые программы компьютерные работают так , что заявление отправляется автоматически и до того как клиент подписывает заявление. Что может создать неприятную ситуацию для клиента.
Частой посещаю данное отделение банка. Всегда устраивало обслуживание, сотрудники знают своё дело, говорят открыто не поверхностно, осведомлены о всех тонкостях продуктов. Это вызывает доверие. Всегда подберут наилучшие програмы для вложения средств, мне остаётся только выбрать понравившийся вариант. Сам офис чистый.клиентопоток имеется, видно, что банк пользуется спросом, но в очереди долго сидеть не приходилось,быстрое обслуживание 👌 Рекомендую этот банк рассматоивать как партнёра в размещении сбережений, всегда найдутся интересные программы 👍
Сотрудники не компетентные, неделю хожу в отделение банка как на работу, не могу получить деньги по наследству, то говорят деньги надо заказывать теперь оказывается у них не получается деньги со счёта на счёт перевести. На каждого клиента уходит более двух часов, бред🤦♂️
Самый ужасный банк, в котором мне приходилось бывать. Не могли долго сделать карту, то зависла система, то еще что-то. Какие-то странные законы у них у банке постоянно, о которых даже сотрудники не в курсе. В итоге в самый последний момент пришлось забирать карту в Ростове и то с приключениями.
Всё прилично и достойно. Операционист Белоусова О.И. знаток своего дела. Всё объяснила, внимательно отнеслась к требованиям и всё сделала как надо. Офисным обслуживанием остался доволен.
Обслуживание было на высшем уровне. Решили все мои вопросы и даже больше. Подсказали, какую карту лучше оформить. Персонал очень квалифицированый, отзывчивый. 5 баллов
Нужно было активировать стипендиальную карту,и я посетила данное отделение офиса,встретили на входе, подсказали в какое окно подойти. Принимала работник Арина, сделали все быстро 🔥 В офисе чисто, приятно находиться)
В отделении Россельхозбанка г.Новочеркасск работают компетентные специалисты, вежливо и доступно доводят клиентам информацию! Рекомендую для посещения!
Быстрое обслуживание, грамотный и компетентный сотрудник банка. Очень уютный офис и отличное отношение к клиентам! Все быстро сделали, рекомендую к посещению и пользованию Россельхозбанк!
В данном банке всегда грамотно, быстро и внимательно обслуживают.
О вечают на все вопросы.
Хочу особенно отметить профессионализм Белоусоаой Ольги и Коваль Яны.
Осталась очень довольна обслуживанием. Грамотные сотрудники, очень вежливые, готовые ответить на любой вопрос и пояснить, если что-то непонятно. Спасибо большое Вам, за быструю и качественную работу!
Своеобразный банк. Чтобы оформить сыну номинальный счёт на получение пенсии пришлось 3-4 раза побывать в банке. Счёт открыли, но заняло это уйму времени (больше часа). Потом неприятно удивил тот факт, что ни в личном кабинете, ни в мобильном приложении не отображаются данные по номинальному счёту! Чтобы узнать о состоянии счёта надо или запрашивать справки по счетам, либо ехать в офис банка! Банк у нас в городе один, причём довольно далеко от дома. Ну зачем такие серьёзные неудобства как клиентам банка, так и сотрудникам? Проработайте, пожалуйста, этот момент и сделайте комфортнее работу с номинальными счетами!
Обслуживаюсь в этом офисе уже второй год, обратился по вопросу сельской ипотеки к Кристине Александровне. Мне все очень подробно рассказала, условия отличные, обслуживанием остался очень доволен! Реально рекомендую обращаться по сельской ипотеке в этот банк
Заходил в РОССЕЛЬХОЗБАНК в Новочеркасске, были вопросы по карте, получил полную консультацию, по всем моим вопросам, теперь все понятно, вежливый персонал, сотрудники приветливые, офис новый чистый.
Оставляли заявку на сельскую ипотеку. С нами общались компетентные сотрудники банка, которые подробно рассказали об условиях и других продуктов банка, помогли корректно заполнить заявку. Так же хочу отметить, что работники банка работают до последнего клиента.
Хочу выразить благодарность за работу сотрудников банка, всегда быстро и качественно работают. Рассказывают об акциия которые проходят в банке. Спасибо отделению за работу !
Очень отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, помогли решить проблему по восстановлению пароля) Отдельное спасибо главному менеджеру Дарье, она все разрулила😏
Уже довольно долго обслуживаюсь в этом банке. Сегодня обращался по вопросу кредитования, Елена Борисовна все ясно рассказала, давно с таким обслуживанием не сталкивался. Остался очень доволен.
Консультировалься в данном офисе по поводу кредита. Остался очень доволен профессионализмом сотрудника Соболевой Александры. Быстро и все доступным языком. Спасибо! Одно удовольствие обслуживаться у вас в офисе
Очень замечательные работники данного банка , не раз обращалась во всем готовы профессионально помочь . Благодарю коллективу за отличную работу и профессионализм .