Russian Agricultural Bank
87 reviews
August 29, 2024
Большой и светлый офис . Приятные сотрудники . Руководитель лично участвует в консультировании клиентов , приятно такое внимание .
Приходила на консультацию по вкладам и осталась очень довольна.
August 29, 2024
Приятная обстановка, вежливый персонал, всё,что мне надо было,получил информацию и в дальнейшем обязательно буду сотрудничать с этим банком. Процветания банку и больше клиентов. Спасибо
September 26, 2024
Персонал ОК. Но его нет. Касса работает через день. Кассир обещала наскрести евро, не позвонила, пришёл сам, не работает.
Если перед вами есть хоть 1 человек, значит минимум 30 минут потеряли. Нет персонала. Люди приходят и уходят. Заказывал карту на сайте, не пришла.
Совет один, срочно организовать работу отделения. Проблема давно тянется, так что к директору вопросы, хоть она мило улыбается.
May 6, 2024
Благодарю Сергея Ботайкина за помощь в оформлении вклада, за высокий профессионализм в своем деле. Подробно объяснил, оперативно все сделал, легко, непринуждённо и комфортно. Спасибо большое еще раз!
1
October 18, 2024
Замечательное отделение банка.
Заказывал карты, сотрудники решили все появившиеся проблемы, директор лично принимала участие в их устранении.
Забирать карты приехал в другой день за три минуты до закрытия отделения, оперативно все выдали.
Спасибо!
December 16, 2024
Всем рекомендую данный банк, девчонки вежливые оперативные, быстро оформили кредит и разобрали проблемы с банками, хороший коллектив советую!!
June 17, 2024
Сегодня был в отделении банка и до сих пор нахожусь под ужасным впечатлением. Нужно было снять чуть больше 100 тыс руб.Так получилось, что карта РСХБ осталась в машине, которая чуть ранее была отправлена на сервис. Специально взял паспорт, чтобы снять д/с через кассу, но.... Менеджер Станислав сказал, что деньги будут только завтра, без заказа снять сейчас нельзя, тк денег кассе НЕТ.Нет 100 тысяч руб в Государственном Банке, который Финансирует Государство. Поскольку деньги нужны были для позитивного мероприятия, я не стал спорить с сотрудниками, становиться "коллектором" и выбивать СВОИ деньги. Принял решение, перевести деньги на карту жены, чтобы снять в банкомате. Думал это будет быстрее. Но не тут то было. Транзакция длилась 30 минут. У меня деньги ушли, а жене на счёт они зачислялись очень долго. По итогу деньги спустя час мы сняли в банкомате. Опоздали на автобус и до соседнего города добирались на такси.... Спасибо Россельхозбанк за лучший сервис(эрония)!Более того, одним из неприятных моментов стало то, что Менеджер Станислав, нарушает корпоративный кодекс банка-при большой очереди озвучивает суммы денег на счетах у клиентов вслух и с достоинством. Громко, чётко, с расстановкой. Например, я в курсе, сколько денег будет завтра снимать некий дедушка, которому сегодня дали только % по вкладку, а завтра обещали основную сумму. .... Это совершено неприемлемо. Для себя сделал вывод, что наше государство развивает сейчас ни банки, а другое направление. Поэтому решил, что спокойнее будет в банках-конкурента, где 100 тыс. можно снять без предварительного заказа и лишних нервов.Не СОВЕТУЮ.
3
1
January 22
Отличный офис. Всегда чисто , очередей нет . Персонал очень дружелюбный, отзывчивый .
January 22, 2024
Современный офис, светло и просторно, приятно находиться. Очень дружелюбный персонал, всё понятно и подробно объяснили, помогли оформить карту. Обслуживанием довольна. Очередей не было
1
November 25, 2024
Большое спасибо сотрудникам. Внимательные, профессионалы своего дела. Грамотно консультируют по вопросам вклада
February 3
Здесь побывала один раз. Мне понравилось то, что молодая по представительница банка нашлась как ответить на самые каверзные вопросы. Так что, молодцы все.
1
August 29, 2024
Очень уютный офис. Спасибо сотрудникам за помощь в решении моего вопроса. Быстро и качественно
March 29, 2024
Благодарю Сергея за помощь в создании госключа 🫶🏻 Подробно объяснил, оперативно все сделал, легко, непринуждённо и комфортно. Спасибо ещё раз ❤️
1
September 2, 2024
Очень внимательный сотрудник, который помог во всем разобраться и подсказал, Станислав!
July 5, 2024
Спасибо! Станислав Помог быстро, профессионально заполнить форму для ответа позделению банка. Благодарность Станиславу Юрьевичу!
1
June 25, 2024
Отличный банк.
Быстрое и качественное обслуживание.
Приятный вежливый персонал.
1
1
January 9, 2023
Обращалась за консультацией по вкладу в несколько банков г Дубны больше всех понравилось в Россельхозбанке. Народу немного быстро пригласили к специалисту. Ольга подобрала мне выгодное предложение. Проводила к кассиру с предложерием монет. Кассир подробно рассказала про монеты из золота и серебра. Договорились о встрече по оформлению вклада и заказали монету с символом года. Спасибо за доброе отношение и профессионализм.
1
1
January 11, 2023
Пару дней назад обратилась за консультацией в Россельхозбанк на Боголюбова 15. В помещении чисто и свободно,девушки приятные и милые. На все мои вопросы всё доступно было рассказано и не осталось вопросов. Если бы меня спросили,в какой банк обратиться в Дубне,то смело бы порекомендовала этот банк!
1
April 12, 2024
Отличный офис. Новый, светлый, сотрудники всегда вежливы и очень хорошо консультируют.
1
December 23, 2022
Отличный офис. Новый, светлый, сотрудники всегда вежливы и очень хорошо консультируют. Большое спасибо Управляющему Светлане за помощь и подробную консультацию по кредитной карте. Рекомендую всем данный офис.
1
September 2, 2024
Оперативное и адекватное пожеланиям клиента решение вопроса
October 26, 2023
Хочу поделиться впечатлением .Обращалась в офис , по вопросу приобретения ипотеки в Тверской области , сотрудник сориентировал по объекту , подобрал кредит который мне подходит с оптимальным платежом . Оказывается можно оформить Сельскую ипотеку , где % гораздо ниже чем по обычному кредиту . Спасибо 👍
1
March 2, 2024
Хороший просторный офис, очередей нет. Оформляла дебетовую карту у сотрудника Сергея, осталась довольна обслуживанием.
2
April 27, 2024
Почему-то всегда в таком большом банке работает только одно окно и приходится каждый раз сидеть и ждать, когда наконец-то освободится специалист
November 3, 2023
Хорошее обслуживание, надежный государствнный банк, сотрудники банка быстро и грамотно помогли решить все вопросы
July 31, 2024
Как можно ставить оценку,если там даже нет специалистов многих направлений,помещение огромное,а работать некому!
July 21, 2023
Посещала офис для консультации по открытию Дебетовой карты. Менеджеры рассказали всё подробно и понятно, отличное обслуживание, без очередей. Спасибо.
September 4, 2024
Большая благодарность за внимание специалисту
March 2, 2023
Обратилась в банк за консультацией по кредитной карте. Все очень грамотно объяснили, предложили много полезных банковских продуктов, о которых я даже и не знала. Обязательно буду рекомендовать банк своим знакомым. Спасибо за ваш труд!
June 28, 2024
Менеджер Станислав помог мне переоформить продукт банка через приложение. Спасибо банку!
October 21, 2022
Наднях поситила офис банка в г. Дубна и была приятно удивлена хорошим отношением работников к клиентам. Мне доступно ответили на все мои вопросы. Подробно рассказали о всех доступных продуктах банка. Спасибо, Вам, за вашу работу. Обязательно вернусь к Вам снова.
August 27, 2024
Спасибо менеджеру! Помог перевести и открыть вклад
June 24, 2024
Быстро оформили дебетовую карту. Спасибо персоналу этого замечательного банка!
February 8, 2023
Очень рада, что в Дубне появился Россельхозбанк. Полностью довольна обслуживанием, процентными ставками по вкладам и большим выбором финансовых продуктов💚
March 29, 2023
Компетентные сотрудники, все быстро и конструктивно. Получил консультацию по вкладу, помогли в приложении открыть под более высокий процент. Большой спасибо!
1
April 11, 2024
Сотрудники молодцы. Решали мой вопрос и пришли к хорошему результату. Благодарю их! Снова приду)
November 16, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о банке "Россельхозбанк",г. Дубна,Боголюбова. Во первых-отношение к клиентам на 5 из 5,отзывчивые,приятные в общении работники,всегда помогут с создавшейся проблемой или вопросом. Грамотно и понятно все объяснят,подскажут,и что главное,не навязчивые)за это выбрала этот банк!!! Рекомендую!!!
June 27, 2024
Понравилась помощь Станислава в оперативном переводе на карту
May 24, 2022
Хороший банк, приятный коллектив, всегда отлично всё разъясняют и помогают! Обслуживаюсь в дубненском офисе. Желаю Вам успехов и процветания, так держать!!!
October 19, 2022
Хороший банк, с достойным обслуживанием! Персонал грамотный и приветливый, а так же очень квалифицированный! Всем рекомендую!!!
Нравится
July 12, 2022
11.07.2022 в районе 12.00-13.00 обратилась в отделение банка Россельхоз в г. Дубна, пр-т Боголюбова,15 с целью снять наличные денежные средства через банкомат. Банкомат захватил карту и не возвращал. Обратилась к сотрудникам банка, посетителей других в банке не было. Объяснила, что банкомат не возвращает карту, карта другого банка. Сотрудники ответили, что ничем не могут помочь. Позвонили кому-то и снова ответили ничем не помогут. Никаких разъяснений, что можно сделать не последовало. Несколько раз я к ним подходила и просила, чтобы хоть кто-то вышел и посмотрел что происходит с банкоматом. Сотрудники сидели на своих местах и говорили блокировать карту. Технически они не обслуживают банкомат. Пока я блокировала карту, вышла сотрудница, открыла ключом банкомат и вытащила мою карту. Отдавать мне не стала, такие правила с её слов. Так же отметила, что не будет заниматься удостоверением моей личности. Так с клиентами не работают. Просьба провести разъяснительную беседу с персоналом этого отделения
1
April 11, 2024
Всё помогли сделать на высоком уровне. Спасибо персоналу банка!
December 14, 2022
При посещении офиса на Боголюбова, г. Дубна, осталась довольна обслуживанием. Внимательный персонал. Всё подсказали и объяснили. Рекомендую!
October 26, 2023
Проезжал мимо, надо было решить проблему
Сотрудники быстрее помогли и всё объяснили
June 28, 2023
Был 28.06.23 большой чистый и светлый офис. Работало 2 сотрудника очереди не было.. Консультировался у Ольги. Приветливо, улыбчивый и доброжелвтельная. Поэтому ставлю 5 баллов.
October 26, 2023
Отличный офис, очередей нет, консультация доступная. Приходила по оформлению карты Юнион пей.
April 12, 2024
Оформили вклад через ДБО быстрее, чем через кассу. Спасибо
March 6, 2024
Большое спасибо за помощь Станиславу! Приятно было общаться
December 14, 2023
Большое спасибо за качественное обслуживание по платежам системы Контакт!
October 26, 2023
Отличный банк. Довольно быстро работает персонал. Удобное расположение. В целом всё понравилось.