Russian Agricultural Bank

Rating 4.9
128 ratings
Rate this place

87 reviews

Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Большой и светлый офис . Приятные сотрудники . Руководитель лично участвует в консультировании клиентов , приятно такое внимание . Приходила на консультацию по вкладам и осталась очень довольна.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Приятная обстановка, вежливый персонал, всё,что мне надо было,получил информацию и в дальнейшем обязательно буду сотрудничать с этим банком. Процветания банку и больше клиентов. Спасибо
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Персонал ОК. Но его нет. Касса работает через день. Кассир обещала наскрести евро, не позвонила, пришёл сам, не работает. Если перед вами есть хоть 1 человек, значит минимум 30 минут потеряли. Нет персонала. Люди приходят и уходят. Заказывал карту на сайте, не пришла. Совет один, срочно организовать работу отделения. Проблема давно тянется, так что к директору вопросы, хоть она мило улыбается.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Замечательное отделение банка. Заказывал карты, сотрудники решили все появившиеся проблемы, директор лично принимала участие в их устранении. Забирать карты приехал в другой день за три минуты до закрытия отделения, оперативно все выдали. Спасибо!
2
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Всем рекомендую данный банк, девчонки вежливые оперативные, быстро оформили кредит и разобрали проблемы с банками, хороший коллектив советую!!
Е
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Благодарю Сергея Ботайкина за помощь в оформлении вклада, за высокий профессионализм в своем деле. Подробно объяснил, оперативно все сделал, легко, непринуждённо и комфортно. Спасибо большое еще раз!
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Сегодня был в отделении банка и до сих пор нахожусь под ужасным впечатлением. Нужно было снять чуть больше 100 тыс руб.Так получилось, что карта РСХБ осталась в машине, которая чуть ранее была отправлена на сервис. Специально взял паспорт, чтобы снять д/с через кассу, но.... Менеджер Станислав сказал, что деньги будут только завтра, без заказа снять сейчас нельзя, тк денег кассе НЕТ.Нет 100 тысяч руб в Государственном Банке, который Финансирует Государство. Поскольку деньги нужны были для позитивного мероприятия, я не стал спорить с сотрудниками, становиться "коллектором" и выбивать СВОИ деньги. Принял решение, перевести деньги на карту жены, чтобы снять в банкомате. Думал это будет быстрее. Но не тут то было. Транзакция длилась 30 минут. У меня деньги ушли, а жене на счёт они зачислялись очень долго. По итогу деньги спустя час мы сняли в банкомате. Опоздали на автобус и до соседнего города добирались на такси.... Спасибо Россельхозбанк за лучший сервис(эрония)!Более того, одним из неприятных моментов стало то, что Менеджер Станислав, нарушает корпоративный кодекс банка-при большой очереди озвучивает суммы денег на счетах у клиентов вслух и с достоинством. Громко, чётко, с расстановкой. Например, я в курсе, сколько денег будет завтра снимать некий дедушка, которому сегодня дали только % по вкладку, а завтра обещали основную сумму. .... Это совершено неприемлемо. Для себя сделал вывод, что наше государство развивает сейчас ни банки, а другое направление. Поэтому решил, что спокойнее будет в банках-конкурента, где 100 тыс. можно снять без предварительного заказа и лишних нервов.Не СОВЕТУЮ.
3
1
А
Level 3 Local Expert
January 22
Отличный офис. Всегда чисто , очередей нет . Персонал очень дружелюбный, отзывчивый .
A
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Современный офис, светло и просторно, приятно находиться. Очень дружелюбный персонал, всё понятно и подробно объяснили, помогли оформить карту. Обслуживанием довольна. Очередей не было
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Большое спасибо сотрудникам. Внимательные, профессионалы своего дела. Грамотно консультируют по вопросам вклада
1
Level 8 Local Expert
February 3
Здесь побывала один раз. Мне понравилось то, что молодая по представительница банка нашлась как ответить на самые каверзные вопросы. Так что, молодцы все.
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Очень уютный офис. Спасибо сотрудникам за помощь в решении моего вопроса. Быстро и качественно
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Благодарю Сергея за помощь в создании госключа 🫶🏻 Подробно объяснил, оперативно все сделал, легко, непринуждённо и комфортно. Спасибо ещё раз ❤️
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Очень внимательный сотрудник, который помог во всем разобраться и подсказал, Станислав!
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Спасибо! Станислав Помог быстро, профессионально заполнить форму для ответа позделению банка. Благодарность Станиславу Юрьевичу!
1
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Отличный банк. Быстрое и качественное обслуживание. Приятный вежливый персонал.
1
1
С
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Обращалась за консультацией по вкладу в несколько банков г Дубны больше всех понравилось в Россельхозбанке. Народу немного быстро пригласили к специалисту. Ольга подобрала мне выгодное предложение. Проводила к кассиру с предложерием монет. Кассир подробно рассказала про монеты из золота и серебра. Договорились о встрече по оформлению вклада и заказали монету с символом года. Спасибо за доброе отношение и профессионализм.
1
1
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Пару дней назад обратилась за консультацией в Россельхозбанк на Боголюбова 15. В помещении чисто и свободно,девушки приятные и милые. На все мои вопросы всё доступно было рассказано и не осталось вопросов. Если бы меня спросили,в какой банк обратиться в Дубне,то смело бы порекомендовала этот банк!
1
Е
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Оперативное и адекватное пожеланиям клиента решение вопроса
2
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Отличный офис. Новый, светлый, сотрудники всегда вежливы и очень хорошо консультируют. Большое спасибо Управляющему Светлане за помощь и подробную консультацию по кредитной карте. Рекомендую всем данный офис.
1
О
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Отличный офис. Новый, светлый, сотрудники всегда вежливы и очень хорошо консультируют.
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хочу поделиться впечатлением .Обращалась в офис , по вопросу приобретения ипотеки в Тверской области , сотрудник сориентировал по объекту , подобрал кредит который мне подходит с оптимальным платежом . Оказывается можно оформить Сельскую ипотеку , где % гораздо ниже чем по обычному кредиту . Спасибо 👍
1
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Хороший просторный офис, очередей нет. Оформляла дебетовую карту у сотрудника Сергея, осталась довольна обслуживанием.
2
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Почему-то всегда в таком большом банке работает только одно окно и приходится каждый раз сидеть и ждать, когда наконец-то освободится специалист
А
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее обслуживание, надежный государствнный банк, сотрудники банка быстро и грамотно помогли решить все вопросы
В
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Посещала офис для консультации по открытию Дебетовой карты. Менеджеры рассказали всё подробно и понятно, отличное обслуживание, без очередей. Спасибо.
Т
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Как можно ставить оценку,если там даже нет специалистов многих направлений,помещение огромное,а работать некому!
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Большая благодарность за внимание специалисту
2
О
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Обратилась в банк за консультацией по кредитной карте. Все очень грамотно объяснили, предложили много полезных банковских продуктов, о которых я даже и не знала. Обязательно буду рекомендовать банк своим знакомым. Спасибо за ваш труд!
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Менеджер Станислав помог мне переоформить продукт банка через приложение. Спасибо банку!
1
Г
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо менеджеру! Помог перевести и открыть вклад
2
И
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Наднях поситила офис банка в г. Дубна и была приятно удивлена хорошим отношением работников к клиентам. Мне доступно ответили на все мои вопросы. Подробно рассказали о всех доступных продуктах банка. Спасибо, Вам, за вашу работу. Обязательно вернусь к Вам снова.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Быстро оформили дебетовую карту. Спасибо персоналу этого замечательного банка!
О
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Очень рада, что в Дубне появился Россельхозбанк. Полностью довольна обслуживанием, процентными ставками по вкладам и большим выбором финансовых продуктов💚
С
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Компетентные сотрудники, все быстро и конструктивно. Получил консультацию по вкладу, помогли в приложении открыть под более высокий процент. Большой спасибо!
1
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Сотрудники молодцы. Решали мой вопрос и пришли к хорошему результату. Благодарю их! Снова приду)
1
Ю
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о банке "Россельхозбанк",г. Дубна,Боголюбова. Во первых-отношение к клиентам на 5 из 5,отзывчивые,приятные в общении работники,всегда помогут с создавшейся проблемой или вопросом. Грамотно и понятно все объяснят,подскажут,и что главное,не навязчивые)за это выбрала этот банк!!! Рекомендую!!!
В
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Понравилась помощь Станислава в оперативном переводе на карту
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Хороший банк, приятный коллектив, всегда отлично всё разъясняют и помогают! Обслуживаюсь в дубненском офисе. Желаю Вам успехов и процветания, так держать!!!
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Хороший банк, с достойным обслуживанием! Персонал грамотный и приветливый, а так же очень квалифицированный! Всем рекомендую!!! Нравится
Г
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
11.07.2022 в районе 12.00-13.00 обратилась в отделение банка Россельхоз в г. Дубна, пр-т Боголюбова,15 с целью снять наличные денежные средства через банкомат. Банкомат захватил карту и не возвращал. Обратилась к сотрудникам банка, посетителей других в банке не было. Объяснила, что банкомат не возвращает карту, карта другого банка. Сотрудники ответили, что ничем не могут помочь. Позвонили кому-то и снова ответили ничем не помогут. Никаких разъяснений, что можно сделать не последовало. Несколько раз я к ним подходила и просила, чтобы хоть кто-то вышел и посмотрел что происходит с банкоматом. Сотрудники сидели на своих местах и говорили блокировать карту. Технически они не обслуживают банкомат. Пока я блокировала карту, вышла сотрудница, открыла ключом банкомат и вытащила мою карту. Отдавать мне не стала, такие правила с её слов. Так же отметила, что не будет заниматься удостоверением моей личности. Так с клиентами не работают. Просьба провести разъяснительную беседу с персоналом этого отделения
1
З
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Всё помогли сделать на высоком уровне. Спасибо персоналу банка!
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
При посещении офиса на Боголюбова, г. Дубна, осталась довольна обслуживанием. Внимательный персонал. Всё подсказали и объяснили. Рекомендую!
В
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Проезжал мимо, надо было решить проблему Сотрудники быстрее помогли и всё объяснили
Level 27 Local Expert
June 28, 2023
Был 28.06.23 большой чистый и светлый офис. Работало 2 сотрудника очереди не было.. Консультировался у Ольги. Приветливо, улыбчивый и доброжелвтельная. Поэтому ставлю 5 баллов.
Р
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отличный офис, очередей нет, консультация доступная. Приходила по оформлению карты Юнион пей.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Оформили вклад через ДБО быстрее, чем через кассу. Спасибо
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Большое спасибо за помощь Станиславу! Приятно было общаться
Е
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Большое спасибо за качественное обслуживание по платежам системы Контакт!
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Отличный банк. Довольно быстро работает персонал. Удобное расположение. В целом всё понравилось.