Самый отвратительный банк, именно ипотечный отдел. Вечно теряют документы, во время не вносят информацию. Сдала страховку в банк заранее за неделю, в итоге мне банк поднимает ставку по ипотеке, типа страховка в банк не сдана. И разводят руки, не понимают почему так произошло
Банк пробивает дно. При оформлении карты Мир берут деньги за страхование 2160р. при этом менеджер говорит что за открытие карты. Я такого уже лет 5 не встречал в других банках.
В офисе 4 специалиста, по факту работает один, в итоге в очереди продержали 40 минут и уже потом спросили по какому вопросу и не стали принимать. До конца рабочего времени 40 минут! Просто “отличная”ориентация на клиентов
Быстрое обслуживание, удобное расположение, грамотные консультанты, выгодные условия по кредитам, обслуживание как физических лиц, так и юридических лиц.
Нет парковки для клиентов неудобно, в остальном мне нравиться..
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2018
Банк, создающий проблемы на ровном месте.
Испортили кредитную историю. Без уведомления изменили график платежей по кредиту в сторону увеличения. Вынесли на просрочку 3800 рублей, которая погашена 1 сентября текущего года. Просрочка погашена в недельный срок при вручении нового графика . В БКИ по состоянию на 8 декабря числится данная просрочка. На жалобы никто не реагирует. Жалоба отправлена 24.11.2018г. в три адреса. Брусенцова Т.Н.