Приехала открыть ЭСКРОУ в данном отделении. Час просидела в очереди, в 18:15 меня принял специалист Беляков Владимир Сергеевич. И отказал в оказании услуги, со словами, что надо было записываться предварительно и он очень хочет уйти домой в 19:00. Хотя эта услуга банком должна оказываться без записи! Напишу дословно как со мной разговаривал сотрудник банка: «Мы закрываемся в 19:00, и я ухожу домой! Почему вы не записались? В смысле застройщик вам сказал без записи? Так пусть вам застройщик и открывает эскроу самостоятельно!» Я открывала ранее эскроу и это занимает 20 минут у квалифицированного сотрудника! Я поехала в другое отделение, которое работало до 20:00. Так же отсидела в очереди и в 19:20 села к окну специалиста. Мне без проблем всё сделали за 25 минут, это было 2 эскроу!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА и специалиста БЕЛЯКОВА ВЛАДИМИРА!!!
Очень внимательные сотрудники. Искренняя благодарность Беляков Владимиру за чуткое отношение к клиентам , за неравнодушие и профессионализм! Большое спасибо! Никаких минусов, только плюсы!