Добрый день!
Возмущена работой банка. Подала заявку на дебетовую карту, в понедельник, 7.11. Взяла трубку 8.11 когда поступил звонок - в ответ молчали. Перезвонила - узнала у сотрудника, что банк определил это как неотвеченный вызов. Я была на линии когда звонили - 30 секунд. Теперь моя заявка отклонена. И мне надо ехать лично в банк оформлять карту.
Ужасное обслуживание и решение проблем. Сами создаете и сами лишаетесь клиентов.
Обслуживался в данном офисе, сотрудники достаточно приветливые, улыбчивые. Получил карточку Union pay, обслуживание проходило быстро и четко, на заданные мною вопросы быстро получил ответы. Спасибо за профессионализм.
Обратилась в отделение за консультацией по открытию дебетовой карты. Сотрудник предложила несколько вариантов. Обслужили очень быстро, грамотно, все рассказали и про карту и про приложении Банка. Благодарю сотрудников!
Спасибо большое выражаю Вашему сотруднику под номером 601629 по имени Ольга! Такого внимания и доброго отношения уже забыла когда получала.... Квалифицировано и подробно объяснила все интересующие вопросы. Ставлю 5 пятерку и желаю чтобы было больше таких сотрудников как Ольга!!! Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
Удобное расположение, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, помогли установить нужное приложение и отключить ненужные услуги, быстро решили мой вопрос.
Приходила в офис за дебетовой картой и открыть текущий счёт ‘
Девушка проконсультировала быстро и четко)
Предложила поучаствовать в благотворительной акции,я не отказалась,довольно хороший банк,очередей нет,сотрудники оперативные и ответственные.
Девушке огромное спасибо 😊
Всем добрый день!
Мне понравился офис ,все чисто ,сотрудники выглядит опрятно ,отвечают на все волнующие вопросы ,помогли разобраться с переводами ,открывала текущий счёт ,все сделали оперативно!!!
Обращайтесь смело!
Спасибо сотрудникам
Добрый день !
Приходила решить проблему с паролем от мобильного приложения и узнать о продукте Union pay,сотрудники проконсультировали четко и по делу ,офис чистый ,очередей нет,все доброжелательны
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам этого отделения банка. Подробно и грамотно проконсультировали по вопросам ипотеки, все понравилось.
Осуществляла юнистрим перевод с приложения Россельхозбанка. Код получения не пришел, написала в чат поддержки, мне сказали что код придет не позднее следующего дня, код получения не пришел и на следующий день, обратилась в поддержку, на что мне сказали, что они в свою очередь обратились в свою тех поддержку, и ответ придет в течении 10 дней🤦🏻♀️. Быстрые переводы на то и быстрые, по времени они доходят за 15 мин. Где мои деньги я не знаю, ни кода ни денег. И ни кто мне не может внятно ответить что с моим переводом.
Хочу выразить благодарность Щербининой Татьяне и старшему операционисту за профессиональную помощь в решении вопросов с открытием счета! Все сделали оперативно, четко, качественно.
Спасибо Россельхозбанку
Отличный банк. В отделении открыла счёт , все очень быстро , по современному четко. Спасибо Татьяне , все объяснила, помогла заполнить все бумаги. Профессионал высшего класса. Советую
Обратилась за консультациями по банковским Картам- рассказали про условия, про бонусные программы, личный кабинет оформили, помогли настроить систему быстрых платежей, все быстро и понятно
Приобретаю постоянно валюту в россельхозбанке, выгодный курс, приятные грамотные сотрудники, оперативность обслуживания клиентов. Вот в принципе это все составляющие для меня, которые характеризуют банк с хорошей стороны.
Обратилась в отделение в г. Каменск-Шахтинский за дебетовой картой. Карту получила в течении 10 минут. Помогли настроить личный кабинет. Всем рекомендую.
Обманули с up. Нагрели на 15 000. Делала карту специально для оплаты за границей для сына. Заблокировали карту, когда он совершал перевод по моей просьбе за билеты.