Удобное расположение филиала ,компетентные и вежливые сотрудники. Обратилась впервые для получения карты ,сотрудник Мария помогла во всех вопросах,которые у меня возникли и дополнительно предоставила консультацию по вопросу,который мог возникнуть при использовании карты. Обслуживание максимально быстрое,время ожидания минимально.
Прекрасное обслуживание, все очень добрые и квалифицированные работники. Пришли оформлять кредит,оформили всё очень быстро , всё рассказали и показали. Единственный банк на моей памяти, в котором такое хорошее обслуживание
Если бы можно было еще сделать, чтобы это отделение мне звезд дало, то бы еще 5 звезд забрала себе за нервы! Подала документы на сельхозипотеку в это отделение. На дворе 19.08.24, а воз и ныне там - некомпетентные сотрудники не могут сказать, какие документы необходимы для сделки. Переносят сроки, ссылаясь на отдел ипотеки, отдел залога, юр.отдел и т.д. Все виноваты, кроме их самих.
Понравилось данное отделение банка. Очень вежлвый и доброжелаттельный персонал. В самом отделении чистенько,светло.
Сотрудники всегда грамотно и подробно проконсультируют по нужному вопросу.
Девочки быстрые, шустрые. Все хорошо объяснили, все понравилось. Пришла открыть накопительный счёт, всё открыли быстро, обслуживание шикарное, девочки доброжелательные. Спасибо за вашу работу!)
Посоветовала банк знакомая, поэтому обратилась в этот филиал, плюс близко к дому. Сотрудники вежливые, все разъяснили, условия подходящие. Спасибо девочкам
Недавно открывала карту в данном банке. Долго думала на счет данного банка, но скажу так, что даже очень рада. Хочу подметить, что сотрудники там достаточно культурные и располагают к себе. Спасибо Алене Евгеньевне, на все вопросы ответила, помогла.
Добрый день!) Оформляли в Вашем банке карту, всë очень понравилось, по времени оказалось все быстрее, чем думали. Сотрудники были доброжелательны, всë рассказали-показали.
Отличный банк! И офис уютный. Сотрудники всегда приветливые, что сейчас большая редкость. Работают оперативно. Очередей практически никогда нет. Приятно иметь дело с банком, когда такой подход к клиентам. Менеджерам Алине и Валентине огромное спасибо за помощь в решении моих вопросов. Хорошие у вас сотрудники. Грамотные.
Получала консультацию в офисе на пр. Ленина 31. Персонал вежливый, Валентина все доходчиво объяснила. В офисе чисто, уютно и самое главное не душно!! Очень приятно находиться. Благодарю.
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о данном офисе. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут и всё подробно расскажут. Спасибо большое за обслуживание.
Обращался в офис банка за консультацией, очень быстро и оперативно обслужили! Вежливый персонал, чисто, комфортная атмосфера! Очень понравилось как проконсультировали и помогли с вопросом! Отличный офис, советую:)
Сотрудники совершено не заинтересованы в клиентах, работает одно окно, сотрудница одновременно и по телефону общается, и "пытается" обслужить клиента. В итоге кроме грубости ни чего не услышала. Вклад отнесла в другой банк, к более приветливым сотрудникам.
Обслуживаюсь в этом банке с 2015 года, открыт там расчетный счет. Хуже банка я видел. Постоянно какие-то проблемы, оператор горячей линий разговаривает одними отмазками. Если бы не заключенные договора в юстиции, давно бы ушел, но терпению приходит конец. Никому не советую
Отличный банк,условия,персонал,обслуживала,
АЛЕКСАНДРА, все разложили по полочкам,ясно и понятно,чувствуется квалификация и опыт,вежливая обходительная,рекомендую обращаться,здесь помогут,низкий поклон такому персоналу все быстро и мило.пять баллов
После посещения данного офиса осталось положительное впечатление! Сотрудники банка проконсультировали по всем вопросам! Приветливый коллектив, грамотные специалисты! Буду рекомендовать родственникам и знакомым!
Специалисты офиса на Ярошенко гор. Нижний Новгород всегда приветливы, грамотно отвечают не все вопросы, руководитель спокойно и доброжелательно "разруливает" все ситуации.
в этом филиале работают очень квалифицированные сотрудники.
Но не это главное, главное, что они хотят решить проблему, и всё для этого делают. Такое отношение не везде есть. В основном всё формально. Огромная благодарность за помощь в разрешении сложной ситуации и операционистам, и заведующей филиалом.
Зашла сегодня в банк узнать как оФормить карту для поездки в другую страну. Управляющая Людмила все подробно объяснила и помогла выбрать карту для удобных расчётов. Спасибо за помощь, буду теперь вашим клиентом!
Банк на пр. Ленина, 31 появился чуть меньше года назад. Удобное место расположение. Обращалась в данный банк неоднократно. Хочу Выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка. Всегда внимательны, вежливы, отзывчивы, оперативно отвечают и решают все вопросы. Работают в команде. Спасибо за таких сотрудников.
Всегда перед путешествиями покупаю здесь валюту. Забегаю обычно в обеденный перерыв и чаще удачно без очередей, на все уходит минут 10,успеваю еще даже пообедать. Ниразу не обсчитывали, не обманывали, всегда все максимально честно.
Являюсь клиентом банка, обращалась по адресу пр. Ленина 31, по поводу кредитования, сотрудники предоставили полную информацию, объяснили все чётко и ясно, офис чистый и уютный, рекомендую обращаться по вопросам в этот офис
Обратился в данный офис по рекомендации друга, интересовало открытие счета. И не пожалел, офис не большой но уютный. Сотрудники улыбаются, что сейчас большая редкость. По моему вопросу меня лично проконсультировал руководитель, что так же приятно удивило. Отличная работа!
Недавно обращалась за кредитом в данный офис, оформили быстро, все доступно, понятно и условия отличные! Спасибо!
3
2
Show business's response
Алина Анстефрова
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
В преддверии женского праздника хочу поблагодарить сотрудников офиса за достойную работу, за ауру искренней доброжелательности спокойных, честных людей, уважающих своих клиентов, а посему и сами вы, дорогие, достойны наивысшего уважения. Мира вам, счастья, добра, благополучия!
Отделение удобно распложено, не пришлось долго искать. Пришла открыть дебетовую карту, все оформили быстро, карту получила через две недели, без проволочек. Прекрасное и доброжелательное обслуживание, хорошее отношение к клиентам!