Russian Agricultural Bank
234 reviews
December 13, 2023
Сотрудники очень отзывчивые. Спасибо за помощь!
1
January 9, 2023
Сотрудники безответственно относятся к своей работе! Разговариваю с клиентами хамловато! Куда смотрит руководство? В банке не была примерно около года! И такие не приятные изменения, что даже приходить не хочется!
4
February 13, 2023
Очень понравилось обслуживание , Егунова Надежда ответственно подошла к моему вопросу и решили ситуацию.
1
May 26, 2022
Обращался в банк по Ленина 258 Понравилось обслуживание в данном офисе, быстро, доступно, индивидуальный подход и нет очереди. Рекомендую
3
December 14, 2022
Клиент с самого открытия , тольк . недавно узнал про кольцо аналог карты . Рекомендую всем .
Оч. удобная штука !
October 8, 2023
Не являюсь клиентом банка, но красивый , приветливый персонал, ожидание комфортное, грамотные специалисты.
November 15, 2023
Являюсь клиентом. Очереди нет, все доступно объясняют
1
September 22, 2021
Самый лучший офис данного банка, обслуживаюсь несколько лет и езжу специально из другого района. Вопросы решаются быстро и качественно, огромное спасибо клиентскому менеджеру Максиму - оформили ипотеку за 1 день. Спасибо!
3
October 21, 2022
Удобное месторасположение, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники.
2
1
February 15, 2022
2 месяца невозможно узнать статус заявки. СКРЫВАЮТ телефон офиса, где она подавалась.
При личной встрече сотрудница ОБМАНУЛА - дала визитку с: (1) телефонами, по которым невозможно дозвониться, и (2) и-мэйлом, по которому не отвечает.
Ни по каким средствам связи нормальной информации не дают, отделываются заученными фразами, дают ПРОТИВОРЕЧИВУЮ информацию.
В приложении и на сайте банк заверяет, что можно заказать кред. карту дистанционно, но оказывается, что это НЕ так - в любом случае надо ехать в офис, стоять в медленной очереди и тратить около часа на заполнение документов (как в прошлом веке).
Обещают рассмотреть заявку на кред. карту за 5 дней, но в реальности - через 12 дней только НАЧИНАЮТ рассматривать.
При этом через 12 дней могут потребовать дополнительные документы (хотя при подаче заявки заверяли, что они не нужны) и отказываются сообщить лимит по карте, пока клиент не привезёт оригиналы - то есть это ЕЩЁ ОДИН визит в офис.
Таким образом, есть РИСК (если банк не даст тот лимит, который "предварительно одобрен"), что клиент ЗРЯ ПОТРАТИТ ВРЕМЯ.
6
1
March 15, 2022
Была, сегодня в офисе банка. Порадовало компетентность сотрудников и вежливость .По моему вопросыу все подробно рассказали , разжевали . Молодцы . Жаль не запомнила имя сотрудницы... 👍
1
June 22
Делал, карту , вроде всё норм.
July 22, 2022
Просто дно максимальное я спрашиваю как выбрать талон для экспрусчет что-нибудь потыкай там говорит мне женщина которая сидела 🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮. А там оказывается он вообще не открывается ну как блин так 🤦🤦🤦🙈🤢🤮
January 1
Молодцы, оперативно и с вниманием
1
1
May 31, 2022
Была в офисе на Пушкина 49, Белгород. Всё понравилось, персонал очень вежливый. Рекомендую!
1
August 3, 2023
Отвратительный банк, служба поддержки не знает абсолютно ничего, если вы за рубежом попали в беду, банк вам точно не поможет. Если списали нечаянно большую сумму, банк будет разбираться вечность…. Не пользуйтесь услугами этой помойки.
1
September 13, 2022
Если хотите почувствовать себя рыбой входящей в консерву, то вам сюда. Проход в банк похож на проход на сверхсекретный объект. В остальном обычный банк с обычными тетями за перегородкой с счетками)
June 27, 2022
Лучший банк с высококвалифицированными сотрудниками, помогут, расскажут. Рефинансировал сюда свою ипотеку.
3
December 1, 2021
Обратилась в банк за кредитом по льготному проценту для бюджетников 6%, сдала документы, а когда пригласили в банк получать кредит, выяснилось, что процент увеличился, якобы акция закончена, хотя на сайте банка она ещё действовала, но страховку оформили как по льготному кредиту, с 200000 руб. кредита, взяли 60000 рублей страховки на 5 лет. Кредит был выплачен за 1 год 5 месяцев , написала заявление на возврат страховки, выплатили 3600 рублей, в банке не объяснили почему такая маленькая сумма.
4
1
May 27, 2022
Требовали ИНН для операции, в которой он не нужен. Очень странное отношение. Никак не помогли в моем запросе. Поехала в другое отделение и все вопросы решили и ИНН никакой не понадобился
1
1
October 27, 2022
Башня в Сити. Офис по самым высочайшим стандартам корпоративного стиля и эргономики. Услугами не пользовалась, комментарий дать не могу.
January 8, 2023
Хороший банк, неплохие проценты по вкладам, удобный онлайнбанк. Я довольна!
1
May 14
Удобное расположение.
November 20, 2023
Просидел час,не смогли оформить карту - висит программа
1
1
September 21, 2023
Здесь работает В. Бородавкин. Периодически видел его пьяным и под наркотиками. Прошу разобраться с данным сотрудником. Такие люди не должны работать в банковской сфере!
2
2
November 23, 2022
Фантастически удобный банк с квалифицированными кадрами, всегда в наличии слитки
1
July 3, 2022
Отличное место, тут всех всегда ждут с трепетом. Есть парковка.
1
August 27, 2022
Нет предела совершенству, но ребята стараются повышать качество и идти в ногу со временем. Хотя еще далеко не впереди всех)
July 28, 2021
Отличный банк.
Менеджеры вежливы.
Всё объяснят.Популярно.
Рядом метро Международная и МЦК Деловой Центр.
3
1
October 2, 2021
Работают квалифицированные работники. Приятно общаться. Всегда с радостью помогают и решают проблемы.
2
August 5, 2022
Отличное место! Сложно оценить офис обслуживания, тк прикрепление к другому, но головной офис банка просто супер!
2
February 17, 2023
Понравилось расположение. Персонал профессионалы. Консультируют очень подробно
June 20, 2023
Классический гос банк. Услуги на уровне как у других банков
December 29, 2023
Отлично! Спасибо!
May 14
Отличный банк.
1
June 8, 2023
Качественное и быстрое обслуживание!
1
June 12, 2022
Главное попасть на профессионального и опытного сотрудника банка и все будет класс.
3
December 22, 2020
Люди, не берите кредиты в этом банке! Просто отвратительный банк. Они якобы низкими процентами завлекают, потом страховкой в три шкуры с Вас. Я все полисы своевременно предоставил им, даже под роспись сотрудника банка. Всеравно сумма ежемесячного платежа увеличилась на 10000,00 больше. Дозвониться практически не возможно! Не все сотрудники компетентны в вопросах проведения операций. Очередь большая, сотрудники по телефону никогда не помогут и не содействуют, простой отфутболивают. Не берите у них кредиты. В других банках таких проблем как Россельхозбанк нет. Этот вывод после систематических выводов пишу, чтобы Вы не попали в такие ситуации.
Банку ставлю оценку НОЛЬ!!!
12
5
May 5
Отличный банк
1
April 11, 2022
Остался неприятный осадок после посещения отделения. Сотрудники позволяют себе обсуждение клиентов в их присутствии. Отсутствует этика банка.
4
3
November 7, 2022
Понравилось обслуживание, грамотный персонал
3
1
March 12
отличный офис
December 27, 2023
Хорошее обслуживание
May 8
Многолюдно!
August 23, 2021
Сижу в пустом отделении уже 20 мину и жду свою очередь. Из 12 окон работают только 2.. если даже в головном офисе дефицит сотрудников, страшно подумать, что в остальных отделениях с ожиданием.
7
October 11, 2022
Сотрудники вежливые, обслуживание на высшем уровне
April 22, 2023
хороший банк, приятные сотрудники
August 23, 2023
Отзывчивые специалисты!
2
March 18
Отличный современный офис
May 7, 2022
сотрудники приветливые, доброжелательные ,компетентные
1