Искренне благодарю руководителя офиса- Александра Ивановича за поддержку, участие в организации ипотечной сделки. Благодарю Светлана Фадееву за компетентность и внимание.
Надо было получить перевод по системе контакт. Предварительно позвонил в колл-центр, узнал могу ли я это осуществить в указанном отделении, сказали что могу, в рабочее время отделения. Оно кстати работает до 19.30, юр.лица обслуживаются до 18.30. Приехал в 18.20, взял талон, но тут оператор с каменным лицом мне говорит, что переводы можно получить только до 18.00. На моё возражение о том, что в колл-центре ничего не сказали о такой особенности, оператор холодно промолчала. Короче в этом банке "одна рука не знает что делает другая". Зря только потратил время в пробках.
Оформлял в банке ипотеку, постоянно обращался в данный банк по обслуживанию ипотеки. Сотрудники доброжклательные всегда готовы оказать помощь, клиентоориентированные. Данный банк рекомендую!