Добрый день ! Сегодня в очередной раз посетили отделение банка по адресу ул Балтийская , 7 А . Огромное спасибо , ведущему менеджеру Михайловой Снежане Владимировне . Очень грамотный , компетентный , коммуникабельный специалист . Очень информативно провела консультацию и оформила очередную карту банка . И главное очень быстро .
Пришла в отделение банка открыть карту, мне предложили сделать платёжное кольцо.Я сразу же согласилась и заказала, ведь у меня был день рождения и это классный подарок. Я очень давно его хотела, т.к видела рекламу по телевизору.Кольцо пришло очень быстро, пользоваться удобно и кольцо очень красивое. Сотрудники меня очень профессионально проконсультировали по всем картам и кэшбеку. Консультант Ольга привязала кольцо к карте. В отделении банка сразу пополнила счёт с использованием кольца. Очень понравилось, всем рекомендую!
Очень довольна обслуживанием в банке! Открывала вклад, сотрудник внимательно выслушал, подобрал лучшие условия и быстро оформил документы. Обязательно обращусь еще и посоветую знакомым!
Очень приятно из раза в раз приходить к этот банк. Сотрудники всегда с улыбкой, в хорошем настроении. Всегда помогут и расскажут, посоветуют как лучше ( и выгоднее). Всегда открывала вклады тут и продолжаю. Уже рассказала всем своим знакомым о вас.
Однозначно рекомендую!
Прекрасный офис с удобным расположением! Всегда комфортно придти в этот офис и получить полную консультацию! Каждый раз открываю для себя что-то новое!!
Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу и грамотную консультацию. Оформила вклад под 16%,помогли настроить приложение, буду рекомендовать знакомым.
Оформили мне вклад под высокий процент. Сразу установили приложение, очень удобно. Сотрудники все вежливые, понятно объясняют . Молодцы, спасибо за такое обслуживание!
Являюсь клиентом банка. Приходя в офис банка, радует вежливый, приветливый и доброжелательный персонал. Сотрудники всегда помогут в решении любого вопроса. Спасибо.
Спасибо большое операционисту по Балтийской. Очень легко и быстро досконально четко порассказать о накопительном счете и карте, что можно, что нельзя, и как будет выгодно!
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за грамотную,четкую и профессиональную консультацию по ипотеке.Отделение оставило исключительно положительные впечатления.За квартирой только к вам в банк!
Рекомендую!
В этот офис хочется прийти снова. Всегда грамотно и приветливо обслужит каждый сотрудник. Управляющий светлый и жизнерадостный человек. Благодарю за разъяснения. Приду ещё
Сейчас обслуживание стало быстрей.
Но, здесь так часто меняется персонал. Каждый месяц новые сотрудники. Управляющие тоже бегут с зелёного корабля под названием " Россельхозбанк ".
Интересно, что их так всех пугает и гонит в дальний путь
Добросовестные сотрудники. Решают конкретные задачи клиента. Обращалась за консультацией по облигациям - все рассказали подробно и понятно. Приятно иметь дело со специалистами. Однозначно рекомендую.
Отличный офис и рядом с домом. Сотрудники компетентные и отзывчивые, улыбаются). Обратился с проблемой и быстро всё решили, к решению подключился и директор офиса. Сразу видно кто для них клиент. В общем однозначно 10 звезд
Замечательный офис, грамотные и компетентные сотрудники. Обратившись в банк вопрос решен оперативно. Получила консультацию по личному кабинету и обслуживанию кредитной карты
Отличный офис! Приветливые сотрудники, встретили прямо у входа, помогли взять нужный талон. Дали хорошую консультацию по вкладу. Спасибо. Ставлю 5+! Рекомендую
Офис Россельхозбанк проявил себя как надёжный банк, Выражаю благодарность работником банка за чуткое отношение своим клиентам, за помощь подключить мобильный банк, спасибо
Чистый офис,на входе меня сразу встретил менеджер,с ориентировал куда подойти,как взять талон. Ждала не больше 5-7 минут. Обслуживала грамотная,вежливая девушка. Оставляю с удовольствием отзыв. Рекомендую данный банк.
Обращалась за консультацией п вкладам , девушкавсе доступно рассказала , спасибо.
В офисе комфортно, уютно.
Show business's response
ЕВГ ШТЕРЦ
Level 9 Local Expert
October 6
Приятно Банк удивил меня накопительным счётом под 17%,открыл посмотрю сколько продержат ставку....Пенсию там же получаю,при переводе пенсии получил премиальные...
Огромное спасибо сотрудникам банка за терпение и понимание специфики работы с пожилыми людьми!!! Всё подробно объяснили, рассказали, сравнили и оформили. И я и мама остались очень довольны!!!
25.02.23 пришли в данное отделение, на картах и в отделении банка на объявлении было написано что это день работа производится без обеденного перерыва, как оказалось перерыв будет в течении часа, нигде об этом сказано не было, и лишь после минутного дёргания двери девушка за компьютером что начала невнятно кричать, поняли лишь что обед, но даже не сказали до скольки, просто время потеряли
Отличный банк,хорошее обслуживание,минимум очередей ,все удобно и понятно.
Отдельная благодарность коллективу банка,всегда всё объяснят, расскажут как лучше и выгоднее.Так держать!
Отличный банк и филиал на улице Балтийской 7.
Работают профессионалы. Оперативность в работе и грамотное консультирование клиентов.
Всем советую Россельхозбанк.
Давности пользуемся услугами этого отделения банка. Комфортнные условиям, вежливые внимательные сотрудники. Родители перевели в этот банк пенсию и не разу об этом не пожалели. Выражаю благодарность, всем сотрудникам, руководству отделения и особенно Ольге Владимировне и Снежанне.
Давно обслуживаюсь в отделении. Новый офис самый лучший в городе. Удобное место и с парковкой нет проблем. Спасибо сотрудникам за участие, теплоту и профессионализм. Не могу отказаться от человеческого общения, поэтому, иногда прихожу, хотя можно по удаленке. С прошедшими праздниками Вас, желаю здоровья!!!
Свежее отделение, светлое, средних размеров для нашего города. Специалисты смотрят какие то новости в своих телефонах в рабочее время, не закончили с одним клиентом, переключаются на другого, предыдущего просят ждать или в следующий раз. Молодцы!
Обратился в Россельхозбанк , по этому адресу, для открытия дебетовой карты, условия были очень выгодные, всё условия были доведены и преимущества карты, чередниченко ольга очень приятный сотрудник, спасибо вам большое.
Отличный офис, новый, просторный, Внимание! !! залог качественного обслуживания это правильно взятый талон на стойке эл.очереди! Вечером вообще нет очереди, обслуживание максимально быстрое, девочки все душевные, всегда выслушают и помогут! Желаю процветания вашему Банку!
1
Show business's response
Lesya A
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хороший банк, прекрасное обслуживание. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда приятно приходить к вам в офис👍
Очень нравится обслуживание в этом офисе, всегда клиентоориентированные сотрудники, готовые решить вопрос и помочь , очень доброжелательное обслуживание , офис нового формата , всем советую !
Россельхозбанк в своём репертуаре! Полностью отсутствует клиентоориентированность! Приехал в отделение на Балтийской 4 января 2022 года, вижу объявление, в котором мало того, что даты 2019 год и январь 2021 года(ну ладно, я посмеялся!) так ещё 6 января не указано, что ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ! Цитирую "1,2,3,4,7 января 2021 года-выходные дни" 5-6 получаются, что рабочие! У меня нет времени ездить и дёргать ручку двери банка туда-сюда, гадая, есть ли выходной или нет. Администрация куда смотрит, размещая подобные объявления, в каком состоянии нужно быть, чтобы такое выставлять??? Прошу отреагировать на моё обращение.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2022
Хорошие ставки для нас пенсионеров! Ещё и карты с бесплатным обслуживанием. Из всех банков этот самый лучший. А в офисе на Балтийской очень квалифицированный персонал, всегда подскажут и помогут в любом вопросе!