Открывали счёт в этом банке. Чистенько, светло уютно. Нет толп народа. Персонал очень компетентный и вежливый. Нам очень понравилось отношение к клиентам.
Офис расположен очень удобно, вклады под хорошие проценты, карты которые работают в других странах, очень внимательные сотрудники. Рекомендую этот банк.
Доброго дня! Недавно подходила в банк проконсультироваться по кредиту, попала к девушке во 2 окошке. Приятная, вежливая, и грамотная, рассчитала сумму и со страховкой и без, все рассказала. Хотя была очередь все быстро и по делу рассказала. Хотела еще валюту купить, курс был невыгодный, карту юнионпей предложили, мужу оформили. Хороший банк, мне понравилось.
Были в банке, очень понравилось обслуживание обслуживала очень приятная девушка Груздева Дарья Алексеевна, очень вежливая. Спасибо, очень хороший банк.
Менеджеры хамят по телефону или говорят заученный текст вместо того что бы помочь решить проблему и что то выяснить. Если просишь переключить на службу поддержки, то они просто нажимают на удержание вызова и не переключают. Так же, как только начинаешь возмущаться таким отношением они просто бросают трубку. В итоге проблему пришлось решать только приходом к руководителю в банк, а он для меня находится совсем в другом городе. И то, задолженность у меня образовалась от некомпетентности специалистов банка. Я очень не довольна, что я должна нести расходы и ещё слушать менеджеров которые хамят!
Была в отделении банка по вопросом вклада. Обслуживание на высшем уровне. Очень осталась давольна. Очень внимательный, доброжилательный и профессиональный персонал. Все очень подробно рассказали и посоветовали лучший вариант. Пришла под закрытие банка, но меня все равно приняли и терпеливо оформили все мои вклады. Девочки, спасибо вам большое. С вами было очень приятно, с удовольствием приду снова.
Обращался по вопросу снятии биометрии к госуслугам. Меня принял Управляющий. Очень вежливый и грамотный руководитель. Все оформили быстро. Видно, что заинтересованы в клиентах. Остались приятные впечатления.
Отличный банк, вежливый персонал, подучила ответы на все вопросы. Очереди не было. Очень понравились условия по вкладам. Рекомендую данное отделение к посещению.
Очень хороший банк. Менеджер- операционист Власова Наталья Геннадьевна очень приветливая, добросовестная, внимательная к клиентам. Помогла разобраться с личным кабинетом. Я очень доволен. Доброго здоровья Наталье Геннадьевна и успехов в работе!!!
Обратился в банк за консультацией по вкладам. Оказалось, что нашел самые выгодные условия. Сотрудники помогли определиться. В банке действует акция по оформлению карты, которой могу пользоваться за рубежом. Спасибо за предложение.
Очень доволен работой отделения АО "Россельхозбанк". Все сотрудницы вежливые, внимательные, и очень красивые. Работают быстро и профессионально. Сегодня хочется особо поблагодарить специалиста Астапову Эльвиру за помощь в возвращении карты! Эльвира, большое человеческое Вам спасибо! 😊
Очень вежливый и профессиональный коллектив. Все вопросы решают грамотно и быстро. Также хочу отметить здоровый микроклимат в коллективе, со стороны клиента видно,что персонал не равнодушный и клиентоориентированный. Ну и как бонус для сильной половины человечества-очень красивые девушки!!!)
Для меня это ужасный банк. Решили посетить данное место в целях перекредитования причём не на маленькую сумму. В услуге нам было отказано, по причине того что у сотрудника который занимается этой операций был обед, а свободные сотрудники этим заниматься не будут ( причём это всё было сказано в грубой форме) Сотрудникам банка желаю быть добрее, и сходить на курсы клиентоориентированности 😉 ( ну а мы стали клиентами другого банка, о чем ни чуть не жалеем.
Квалифицированные , грамотные сотрудники. Внимательны к клиенту. Открывала счет ИП, все объяснили , рассказали. Не в каждом банке сейчас встретишь такое внимание со стороны сотрудников. Спасибо.
Прекрасное обслуживание, персонал очень внимателен к своим клиентам, всегда помогут, подскажут, не грубят посетителям. В офисе чисто, уютно и комфортно. На стендах представлена вся информация.
Хотела бы поблагодарить сотрудников банка. Все девочки очень дружелюбны,всегда всё очень быстро. Ответят на любой вопрос,доступно объяснят! Умнички! Спасибо!
Добрый день, хочу отдельно поблагодарить сотрудника банка Чаус Софью Александровну. Помогла изменить номер и заказать карту, до этого несколько раз приходил в банк и другие сотрудники оказались бессильны. Сотрудник умничка и просто приятный человек.Софья, большое спасибо
Здравствуйте. Совсем недавно был в городе Дмитров , остался очень доволен посещением офиса Россельхозбанка, четко рассказали о вкладах, предложили оформить карту, настроили личный кабинет. Порадовало быстрое обслуживание и приветливость сотрудников!
Хочу выразить благодарность консультанту Дарье Алексеевне, за проффесианльное обслуживание! Очень внимательная, вежливая девушка, которых мало в наше не простое время.
Обратилась в банк за консультацией по карте UnionPay,получила подробную информацию. Хочу выразить огромную благодарность Ворониной Надежде все очень доступно рассказала, объяснила в каких банках снять наличные, пополнить карту. Я довольна обслуживанием.
Мало того, что невозможно дозвониться если не знаешь внутренний номер, так ещё и программы виснут.Не смогла получить перевод.Да и не смогла бы, сказали что деньги нужно заказывать чтоб получить.Ехала из соседнего города,весело получается, приезжаешь заказываешь деньги, через день приезжаешь, получаешь.Причем не такая большая сумма.Девочки операторы приветливые, пытаются чем то помочь, но не получилось.
Замечательный офис, светло красиво. Очень уютно. Удобное расположение, приветливый персонал. Все объяснили, разложили по полочкам. Оформили карту и вклад. Рекомендую.
Обращалась в отделение с вопросом по вкладу, была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью персонала. Помогли подобрать нужные условия, очень доходчиво все объяснили.
Хорошее отделение! Персонал приветливый всегда! Была ипотека на землю, пока не выплатил, часто заходил по каким-нибудь вопросам, всегда встречали радушно. Могли и без талончика принять, если свободен специалист. Стали как родные прям))
Хороший банк. Много лет с ними. Все сотрудники стараются помочь, быстро обслужить, редко бывает очередь. Особенно хочу отметить Баталия Ирину Васильевну, ее высокий профессионализм, который подкрепляется значительным опытом. Вообще замечательная женщина, грамотная,чуткая, отзывчивая. В любой момент и ситуации готова помочь. Рекомендую её как отличного специалиста в своей области
Спасибо вам 👍;))
Являюсь клиентом Россельхозбанка более 4-х лет. Удобно расположенный офис, чистый и светлый. Сотрудники всегда проконсультируют по вкладу. Отдельное спасибо Бабыкиной Марине
г. Дмитров Московской области. Единственное отделение в городе обделено сотрудниками! НЕДЕЛЮ надо ждать, чтобы сотрудник вышел с больничного, так как никто кроме него не может работать с юридическими лицами. А управляющий в отпуске.... И это один из ведущих банков страны!
Давно являюсь клиенткой этого банка , все сотрудники стараются помочь , приятная обстановка . Единственное , жальь, что проценты по депозита постоянно падают . Хочется чтобы повысились . Алла Малышева .
Понравилось обслуживание в офисе, подсказали более выгодные для меня условия. Сотрудники и грамотные и очень позитивные. Обсоуживалась у Астаповой Эльвиры. Очереди не было. Рекомендую!
В отличии от своих столичных коллег, знают и умеют работать. Всегда грамотные консультации по вкладам и помощь в разрешении возникающих вопросов. Банк мало чем выделяется среди остальных, иногда лучше условия, иногда так себе. А вот персонал отрабатывает на сто. Молодцы!