Russian Agricultural Bank
449 reviews
June 8, 2023
Хочу выразить своё огромное неудовольствие работой отделения. Не знаю это проблема банка в целом или только в этом отделении. Явлась счастливым обладателем ипотечного кредита, выданного в данном отделении. Проблемы и непрофессионализм на каждом шагу начиная с выдачи кредита ( договор пришлось переделывать 5 раз), при оплате страховки (один из разов оформили неверный страховочный пакет), и заканчивая выдачей закладной. Поскольку оригинала в отделении не оказалось, мне выдали дубликат не заверенный печатью, не сшитый и без отметки о погашении кредита, хотя я простила сотрудников проставить эти отметки. В результате отказ в снятии обременения. Теперь снова придётся тратить время на поездку в отделение и получение нужных документов. Я возмущена!
3
February 14
Офис чистый, обслужили быстро, сотрудники вежливые
January 4
Электронная очередь не работает. Общение происходит исключительно через губу. Странное отделение.
1
January 22, 2024
Вежливый персонал, отличное обслуживание
Олефир Людмила Васильевна быстро и качественно принимает клиентов
1
January 12, 2024
Отзывчивый персонал,который максимально входит в положение !
Открывала здесь счет и благодарю Олефир Людмилу Ивановну за ее скорость и еще одну девушку ,которая открыла отдельную комнату,чтобы я смогла покормить малышку !
1
1
October 11, 2023
Очень профессиональный, отзывчивый персонал. Я пришла поздно, перед самым закрытием, но мне помогли, проконсультировали и решили мою проблему даже по окончании рабочего дня. С удовольствием ещё раз приду в это отделение.
1
March 31, 2024
Потрясающая некомпетентность и полное неуважение к клиентам. Банк, по неким внутренним причинам заблокировал счёт, при этом на него продолжают поступать денежные средства, которыми нельзя воспользоваться. Поддержка говори , обратитесь в ближайшее отделение. Уже дважды посещал данный офис для решения проблемы, однако все ограничивается заверениями в том, что мы перезвоним.
2
1
January 26, 2024
Благодарю за отличное обслуживание рпботника РСХБ Теуникову Мадину Юрьевну! Спасибо, всех благ,успехов в работе.
1
October 8, 2024
Один операционист на весь зал!!! Для того, чтобы забрать карту, потратил час с лишним.
1
April 5, 2024
Все отлично , оформил госглючь , все очень быстро и хорошо , у олифер Людмила Васильевна
1
1
November 23, 2023
Отличное отделение, без очереди, быстро оформили карту unionpay. Отдельная благодарность сотруднице Теунковой Мадине! Отношение к клиентам очень приятное.
1
July 27, 2023
Очень понравилось обслуживание в отделении. Мне помогли - быстро, грамотно, профессионально. Приятное общение с сотрудником банка как дополнительный бонус.
1
April 5, 2024
Отделение достаточно большое, график работы порадовал, обслужили в выходной. Правда не работала электронная очередь, но и так всё получилось, клиентов было мало.
February 4
Была сегодня в этом отделении, сотрудники вежливые
Объяснили по всем вопросам
December 11, 2023
Потребовалась УКП, не смогла сделать через загранпаспорт. Обратилась в ближайший центр (Россельхозбанк на Профсоюзной, 56). Очереди никакой не было. Меня направили сразу к управляющей. Быстро все оформили (весь процесс занял не больше 10 мин). УКП сразу отразилась в ЛК. В общем рекомендую, быстро, четко.
1
December 19, 2023
Провели 2 часа с приятной сотрудницей банка Олефир Людмилой Васильевной. Профессионально, доброжелательно и спокойно , получили ответ на все текущие вопросы. Больше спасибо
1
1
October 16, 2023
Обратились в отделение для открытия эскроу и аккредитива. Приняли без записи. Открыли быстро и четко. Разъяснили по всем продуктам. Все понравилось, советую данное отделение
2
2
September 20, 2024
Работает один оператор, очередь на два часа. Очень не рекомендую этот банк
1
December 14, 2023
Зашёл бесплатный УКЭП для Госключа сделать - персонал просто молодцы! Всё сделали быстро и профессионально.
1
April 25, 2023
Отличное обслуживание. Приятная девушка Анастасия, менеджер банка приняла практические перед самым закрытием отделения, открыла счет очень быстро, все четко и по существу. Приятно работать с такими специалистами.
1
1
February 3, 2024
Потрясающее отделение, быстро помогли закрыть карту, без очередей, приятны в общении и работе сотрудники.
1
October 24, 2022
Сегодня мне посчастливилось побывать в лучшем отделении банка РСХБ, я был впечатлен скорость обслуживания и внимательностью к клиентам. Обслуживала Анастасия Сергеевна Буробина, так чутко, вежливо и жизнерадостно меня не принимал ни один операционист, ни одном банке.
Она ответила на все мои вопросы развернуто и с пониманием отнеслась к моей не компетентности.
Всем советую посещать именно это отделение и попадать к Анастасии во 2 окошко!
1
March 23, 2024
Хороший офис, добрые отзывчивые сотрудники. Но не хватает совренных технологий, чтобы было удобнее
1
October 21, 2024
Работают 2 сотрудника,народу много,электронная очередь не работает
1
March 21, 2023
Спасибо большое Хоменко Николаю за внимательное очень профессиональное обслуживание. Обратилась в банк с вопросом, в котором я полный профан. А благодаря отзывчивости Николая и его быстрому внимательному проникновению в суть задачи я осталась очень довольна и покинула банк полностью овладев всеми знаниями для моей дальнейшей жизни.
1
1
February 18
Огромная благодарность вашим сотрудникам за внимание терпение.
January 31
Не ожидала, что в банке в наши дни можно сидеть в очереди 1,5 часа… где сотрудники?
March 28, 2024
Хороший офис, приятный коллектив, чисто, комфортно, удобная парковка.
February 2, 2024
Обратился в РСХБ впервые. Все вопросы решили оперативно и без очередей. Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения.
1
August 26, 2023
Быстро оказали услугу, все отлично! Спасибо Ведущему менеджеру Олегу Васильеву за оперативную и качественную работу!
1
November 2, 2022
Отличное отделение ! Сотрудник Надежда подошла к моему вопросу индивидуально , быстро оформили нужную карту , сделали все удобно , без подводных камней и быстро . Рекомендую отделение и благодарность Надежде в частности !
2
1
April 24, 2023
Давно являюсь клиентом данного отделения. Отличный коллектив!
Очень приятные сотрудники! Помогают по любым вопросам.
Отдельная благодарность менеджерам Мадине, Анастасии, Николаю 🙂
1
1
October 31, 2024
Обслуживание быстрое, компетентные сотрудники
1
January 27, 2024
Отличный сотрудник,с хорошим чувством юмора)Что в наше время очень важно!
Олефир Людмила Васильевна.
1
February 20
Все медленно. В отделении пара человек работают. Остальные отдыхают
November 23, 2023
Отличное обслуживание приняли без проблем быстро все сделали. Спасибо менеджеру Олефир Людмиле Васильевне!
1
1
January 11, 2024
Ужасно . Ничего не работает. Огромные очереди. Два оператора, остальные сидят болтают у управляющего. Пока не сделаешь замечание - никто не пошел работать. Удостоился очень гневного взгляда от женщины управляющего когда указал на огромную очередь.
З.ы. Очень недовольные лица операторов. Как будто я им что то сделал, прийдя к ним в офис
1
February 17, 2024
Спасибо бооьшое специалисту Мадине за профессионализм и отношение к клиентам банка!!!!
Помогла быстро настроить union pay
March 29, 2024
Банк = динозавр
Если никогда не пользоваться другими возможно и понравится:
- Живая очередь это топ, при наличии аппарата ни разу не работающего
- никакого распределения по вопросам, просто заходите и встаете прям сразу в живую очередь с лучшей фразой "кто крайний или последний"
- оформление продуктов живьем, тк электронное приложение не для этого...
- и прекрасные фразы=скрипт в случае если не могут/не знают как решить вопрос
- и если у вас мноооого времени это самое лучшее место где можно дооооллгооо его провести
2
May 23, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Приятный персонал.
February 14
Уютный офис. Прекрасный персонал.
December 22, 2023
Банк большой и государственный, но негибкий. Положишь деньги в одном регионе - в другом, проблема снять. Из их приложения в банк не позвонишь, как у большинства банков, проценты по вкладам и накопительной счету не соответствуют растущей ставке.
September 7, 2023
Все понравилось, посоветовали лучшие условия по вкладам, очень внимательный сотрудник Людмила Олефир. Рекомендую отделение 👍
1
September 7, 2023
Отличный офис, был в будний день, народа мало.
Отдельное спасибо Анне Евгеньевне Р. за профессиональный подход и помощь с открытием счета.
1
November 22, 2023
Очень удобное отделение! Вежливый и отзывчивый персонал! Все было очень оперативно
1
April 9, 2024
Большое спасибо Теуниковой Мадине Юрьевна за культурное и внимательное обслуживание.
1
March 21, 2023
Сегодня обратилась в Россельхозбанк за консультацией и оформлением банковской карты. Хочу выразить благодарность за качественную, профессиональную работу Теуниковой Мадине Юрьевне. Спасибо за ваш труд.
1
May 20, 2023
Обслуживание оперативное, сотрудник все объяснил, оцениваю обслуживание как отличное, обстановка спокойная и доброжелательная
1
1
December 1, 2022
Спасибо огромное Анастасии за ее высокий профессионализм и отзывчивость! Настя очень грамотный специалист, мы ей очень благодарны за внимание и её работу. Побольше таких специалистов! Просим объявить ей благодарность.
С уважением, Грудинина Наталья 26.11.2022глда
1
1
December 19, 2023
Благодарю сотрудника Нино, очень квалифицированно и доступно объяснила всю информацию.
2