Доброго всем дня!Недавно приехала к подружке в гости, случилась проблема с картой, я пользуюсь только россельхозбанком, очень удобна в использовании. Так вот, я сразу же обратилась в ближайший банк, думаю нужно сходить сразу. Заходя в офис, было максимально комфортно там находится, есть место ожидания для клиентов. Когда подошла моя очередь, что мне очень понравилось в обслуживании, сотрудник извинился за ожидание. С сотрудником банка было приятно общаться, улыбчивая, опрятно одета, рассказывала все на более простом языке. Помогла мне решить мою проблему, а так же предложила другие продукты данного банка. Когда мое обслуживание подошло к концу сотрудник рассказал, что необходимо оценить обслуживание банка. Я поставлю однозначно 2 пятерки. Честно, была удивлена таким обслуживанием по отношения к клиентам. Рекомендую 👍
Добрый день! Посещала данное отделение Россельхозбанка, Обратилась за консультацией для открытия вклада, вежливый персонал, быстрое ,грамотное консультирование . Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Был в отделении в г.Сокол нужно было оформить дебетовую карту. Обслуживание очень понравилось. Работник банка Наталья все подробно мне объяснила, оформила карту, рассказала про бонусную программу, помогла с установкой мобильного приложения, так же рассказала о других продуктах банка. Спасибо вам за вашу качественную работу. Рекомендую данное отделение
Посетила отделение для переоформления вклада, сотрудники про консультировали, все подробно рассказали. Помогли разобраться в мобильном приложении. Очень довольна обслуживанием. Спасибо!
В связи со сложившимися обстоятельствами мне срочно потребовалась немаленькая сумма денег. Решил взять кредит. Из-за невысокой зарплаты, несмотря на хорошую кредитную историю подчти все банки отказывали. К моему удивлению, Россельхозбанк отнесся к моей заявке с пониманием. Мне одобрили кредит по привлекательной процентной ставке. Оформление заняло всего несколько дней. Спасибо за вашу работу. Рекомендую Россельхоз Банк.
Очень удобное расположение офиса, приветливые и внимательные сотрудники. Быстро оформили вклад, установили приложение, выдали карту, рекомендую данное отделение
Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Соколе. Была проездом, обратилась за консультацией по кредитной. Качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую.
Обратилась в отделение банка для оформления вклада. Сотрудник банка Ирина рассказала и о вкладах, о дополнительных продуктах банка, все понятно разъяснили. Я оформила вклад и страхование, Оформление прошло быстро. Обслуживанием очень довольна. Рекомендую Россельхоз Банк.
Добрый день ,обратилась в банк по вопросу наследства,обьяснили все очень грамотно,решили все вопросы,сама с другой обл,Новгородской,там проблему решить не захотели,может толку не хватило,отправили в Сокол. Большое спасибо сотрудникам банка за их кропотливую работу и теплое,понимающее отношение к клиентам
Добрый день! Недавно была проездом в этом городе и надо было срочно пополнить карту, обратилась в отделение банка.Доброжелательные и вежливые сотрудники всё помогли сделать.
Пришел 31.01.2025. взял талон. 17.52.19.
Меня парень молодой с третьего окна спросил номер талона. Я ответил. Г001
После меня зашли люди.
Не взяли талон.
Он их пригласил сесть к себе. Отметил им какой-то талон типа тока создал его как будто сам б024.
Я сижу.
Чувствую злость.
Несправедливость
Была заказана карта. Позвонили из банка попросили забрать карту. Договорились на время 12-50. И что, я пришла, не выдали. Сказали у нас обед. Даже не стали разбираться. Работают с 9 до 17, когда все на работе. Выходной суббота и воскресенье. Буду отказывать от карты.
Быстро и без очереди, вежливые и внимательные сотрудники. Было приятно общаться, чувствуется профессионализм. Рекомендую банк.
Есть место для парковки
Удобное время работы, без обеда
Добрый день! Была недавно в Соколе по делам. Заскочила в офис РСХБ, денежку положить. Была приятно удивлена мобильностью и скоростью обслуживания. Узнала про бесплатную карту Юнионпэй! Заказала, мне пригодится!
Все сотрудники - профессионалы своего дела! Особенно хочется выделить Фомичеву Ирину Павловну. Очень грамотный специалист! Обслуживаемся всей семьей у неё не первый год, и она всегда обходительна, вежлива, тактична ,ответит на любые вопросы.
Также она не только систематически напоминает об окончании вклада, но и постоянно рассказывают о новых интересных программах страхования и инвестициях.
Во время отсутствия Ирины Павловны( отпуск) обслуживались и у других специалистов. Никаких нареканий нет. Все очень грамотны, вежливы. Всегда подскажут, посоветуют.
Поэтому, действительно- коллектив очень хороший, сплоченный.
Очень вежливый персонал.Обслуживание на высоком уровне.Помогли быстро решить проблему.Время ожидания меньше 5 минут,никаких очередей,Последнее время пользуемся услугами только этого банка.
Очень квалифицированные и вежливые сотрудники, особенно специалист за окошком №3. Сотрудница была доброжелательной, быстро помогла с вопросом и все доходчиво объяснила!
Была проездом в Соколе, зашла в Россельхозбанк.
Узнавала проценты по вкладам, оказалось, что сейчас банк бесплатно выдаёт международную карту Юнионпэй.
Заказала, в Турции пригодится
Грамотное обслуживание. Индивидуальный подход к вопросу клиента. Озеров Алексей Владимирович оказал консультацию по возможностям благоустройства личного участка. Все четко, понятно. Спасибо
Хорошее местоположение ,всегда чистый офис,доброжелательные работники.
Всегда помогут с любой проблемой ,все легко и доступно рассказывают про продукты банка.
Хороший коллектив )
Была проездом в данном отделении Россельхозбанка, понадобилась помощь по установке мобильного приложения, сотрудники банка проконсультировали, помогли установить, а также открыть вклад под хорошие проценты, рекомендую
Перевела зарплату в этот банк. Очень понравилось обслуживание , сотрудник очень четко, грамотно объяснил как правильно работать в приложении банка чтобы не вызывало у меня проблем! Очень довольна , спасибо большое!
Хочется отметить небольшой, но очень дружный и сплоченный коллектив в г. Сокол! Все сотрудники - профессионалы своего дела! Особенно хочется выделить операциониста Фомичеву Ирину, обслуживаюсь у неё не первый год, и она всегда обходительна, вежлива, ответит на любые вопросы. Более того, сотрудники не только систематически напоминают об окончании вклада, но и постоянно рассказывают о новых интересных программах, как например, вчера про НСЖ. Все доступно разъяснили, заинтересовали))) оформили!!! Поэтому хочется приходить сюда вновь и вновь. Россельхозбанк - вы лучшие!!!
Все сотрудники банка подобраны профессионально, приветливы и отзывчивы. Хочу выразить свою благодарность Абдуллиной Наиле Тахировне. Спасибо Вам огромное! Я обращалась по вопросу перевода эскроу счета и была приятно удивлена, от такого профессионального уровня обслуживания. Просто, до этого в других банках с этим же вопросом, мне оказать полноценную помощь, к сожалению не смогли.
Благодарю работников банка за их доброе и чуткое отношение к клиентам.
1
Show business's response
ОСА
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Собирала информацию в разных банках об условиях по ипотеке. В "Россельхозбанке" рассказали о сельской ипотеке, а мне как раз подходит этот вариант. Отличная ставка 3%. Девушки вежливые, помимо ипотеки рассказали о возможносиях карты и приложения. Очень удобно, рекомендую
Внимательное отношение сотрудников.
Предложили не только продлить вклад на привлекательных условиях, но и рассмотреть возможность приобретения паевого инвестиционного фонда
Обращался в это отделение со сложным вопросом, менеджер не смогла пояснить, подключила руководителя, который все объяснил и помог с решением. Всем рекомендую.
Хочется выразить большую благодарность специалистам банка, особенно Фомичевой И. Клиентом банка являюсь давно, всегда вежливый, внимательный персонал. Обратилась по размещению денежных средств в очередной раз. Заинтересовала программа с возвратом подоходнего налога, т.к. я еще работаю. Все рассказали подробно. Открыла НСЖ.
Благодарю за отличное обслуживание весь коллектив г.Сокола. Желаю всем здоровья, лояльных клиентов, всего самого доброго, спасибо за прекрасное обслуживание в вашем офисе.
Хочу выразить благодарность руководителю офиса Россельхозбанк в г. Сокол Кристине Александровне. Всё четко разъяснила по моему вопросу размещения денежных средств, консультация понравилась. Хочется прийти ещё раз.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Обратилась в офис за перевыпуском карты. Хочется отметить быструю и слаженную работу операционистов. Карту оформили очень быстро. Дополнительно еще проконсультировали по кредиту. Все понравилось. Всем рекомендую.
Россельхозбанк
Являюсь клиентом этого банка, на протяжении многих лет, всё очень нравится, качество обслуживания на высшем уровне, спасибо большое за данный филиал в нашем городе Сокол.
Я являюсь клиентом банка очень давно! Помогут, подскажут и все расскажут ! Если вы ещё не являетесь клиентом Россельхозбанка, то вам надо срочно посетить офис в городе сокол! Профессионально, быстро и качественно вас проконсультируют по любому вопросу.