Решила впервые обратиться за услугами в этот салон, и могу сказать - ни разу не пожалела! Очень удивилась внимательному и вежливому отношению со стороны администратора Миланы и мастера Надежды.
Очень советую салон, все опрятно, красиво, и приятно.
Отличная академия красоты и стиля в Севастополе . Очень было приятно случайно там оказаться и встретить настоящих мастеров . Хожу на брови к Татьяне - очень нравится и скорость обслуживания и красота полученная в результате . Была на мероприятии где выступала Люси И Татьяна и была в восторге от полученных знаний . Спасибо девочки за красоту и за качество . Также я люблю ходить на уход за волосами к Александре Железной - это просто супер спа для волос и восстановления их от любого случая жизни )
and never again
Записалась на маникюр. Накануне визита мастер позвонила уточнить приду ли я? Я сказала ,что все в силе и мы попрощались.
Пришла в салон вовремя. Не раньше, а к своему времени. Салон почти пуст. Администратора не увидела. Сотрудница салона удивилась моему приходу, но помогла выяснить к кому я записана. И оказалось, что мастера моего нет на месте. Сотрудница салона пробовала звонить ей, но безрезультатно. Прождав 15 мин я сказала, что ухожу. На что получила ответ: « вы так и не смогли до мастера дозвониться?» Да я как то и не пыталась. С каких пор, клиент вызванивает опоздавшего мастера ?! Ладно бы я полгода-год у неё маникюр делала и сложились тёплые отношения, то можно и позвонить. А так первый раз придя в салон и вызванивать мастера, которая сама накануне подтвердила запись, это очень странно.
Очень не внимательный, равнодушный, медлительный персонал! Перепутали время записи! Никаких мер по устранению ошибки не предприняли. Просто стояли и равнодушно смотрели, только сделали мне замечание, что я громко разговариваю! А как надо разговаривать, если сотрудники путают время записи и не хотят исправлять свои ошибки??? При этом работники просто слонялись по салону и наплыва клиентов не наблюдалось!