Russian bouquet
56 reviews
November 11
Всё хорошо и доставка быстрая! Заказывала, находясь в Мурманске для мамы. Очень переживала за свежесть цветов. Букет прекрасный, свежий. Получатель осталась довольна!
September 9
Служба поддержки клиентов, служба доставки,флористы замечательно работают.Заказывали из другого города страны .Все замечательно! Рекомендую однозначно.
1
September 5
Делала заказ из Санкт-Петербурга. Букет и корзина с фруктами.
Менеджеру по работе с клиентами Селютиной Марине пришлось с моим заказом повозиться. Очень ей благодарна.
Пожилой юбиляр в некотором шоке и очень доволен.
Спасибо!
November 11
Спасибо за эмоции, которые мне удалось подарить, благодаря вам. Всё на отлично. Вам процветания и успеха во всех делах.
November 9
Обратился в компанию по поводу покупки цветов и последующей их доставки. Оформил заказ 7723901. Спасибо! Цветы были доставлены в отличном состоянии. Вижу, что курьер позаботился о том, чтобы все выглядело идеально.
August 8, 2023
Отличный севис по заказу цветов! Несколько раз заказывала букеты у них и очень довольна. Цветы приходили свежими, доставка вовремя. Цены вполне адекватные, можно подобрать и небольшой букет ребенку на 1 сентября и поздавить маму с юбилеем шикарной корзиной. На сайте указывается предпочтительное время доставки. Курьеры вежливые. Отличный вариант поздравить родных, если ты далеко от них!
3
February 29
Спасибо большое за возможность поздравить близкого человека на расстоянии! Прекрасный магазин, отличный выбор, флористы-профессионалы собрали милый красивый букетик, фото прислали на согласование. Спасибо Вам большое! Буду еще обращаться
March 18
Заказывала букет из разных цветов, девочки молодцы очень внимательные и вежливые , не смотря на мои капризы☺️, спасибо вам большое , рекомендую.Руководитель, берегите таких флористов🙏
1
March 17
8 марта мне муж решил заказать цветы, так как находится за 10 000 км от меня!
Заказал красные розы как символ своей сильной любви!
Обратите внимание на фотографии того, что должен был привести курьер, и что привез в итоге !! Есть разница?
Служба поддержки не принимает никаких мер по решению данного вопроса!
Нас надули на деньги!
И флорист который написал сообщение и самостоятельно (!) без звонка решил поменять цветы!!!!! Смешно, что по стоимости одно и тоже !!!!!
Срочно свяжитесь с нами! Иначе будем жаловаться дальше!! За обман!!!!!!!
1
May 9
Часто пользуюсь интернет магазинами по доставке цветов и подарков. Лучше этого магазина нет. Цветы всегда свежие, доставка быстрая и корректная. Спасибо за такое отношение к клиентам!
2
July 2
Спасибо Вам за высокое качество обслуживания, скорость доставки, удобное приложение Вы лучшие!
February 23
Спасибо магазину за букет и доставку. Так приятно когда находишься за тысячи километров сделать подарок близким! Ребята работают чётко и слажено. Уточнили заказ, прислали фото ассортимента цветов, собрали букет, преждожили открыточку
November 7
Благодарность за качественную, быструю работу, а также центру поддержки. Букет отличный.
February 23
Заказали букет и очень довольны. Цветы свежие, букет роскошный, доставили в назначенное время, открыточку подписали. Перед доставкой прислали фото на согласование. Очень приятно было общаться с флористом. Рекомендуем всем.
January 16
Собрали букетик оперативно и качественно. Заказывала подружке на др, она удивилась и была безумно счастлива получить подарок не у себя дома. Благодарю за сервис
1
February 22
Заказывала букет для подружки. Все обьяснили, выслали фото. Доставку осуществили очень быстро. Цветочки свежие и простояли долго. Я очень довольна, именинница тоже ! Буду обращаться к вам 😊
Спасибо за вашу работу👍
March 3
Ой молодцы 👏 девочки из салона !! заказ делали мы из другого города и девочки менеджеры учли все пожелания и доставили даже наш заказ до именинницы !! Класс! Рекомендую салон!!
1
November 6, 2023
Всё очень понравилось. Очень хорошо что можно сделать сюрприз с далека. Проще не придумаешь. Цветы велеколепные😍 Приятно что открытка заполнена от руки, доставка в срок. Вежлевый и чуткий персонал. РЕКОМЕНДУЮ!
1
March 8
Впервые доверился этой конторе и очень сильно разочаровался. Заказ сделал заранее,правда 7 числа, но все же его не решили даже делать до конца следующего дня, до сих пор заказ не готов. Обратный отклик техподдержка не дает и прокомментировать данную ситуацию видимо не в силах.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
April 22
Очень быстро помогли с выбором букета и Спасибо большое за быструю доставку. Это очень экономит время и нервы.
Отзыв пишу через неделю букет отличный до сих пор стоит🌺
1
February 21
Разочарование одно.Заказали букет.Пришло письмо о замене, т.к. нет того что выбрали.На замену прислали пожухлый, уставший букет.При просьбе предложить ещё варианты прислали тот же, но без гипсофилы.Других вариантов в магазине нет.Пришлось отказаться от заказа.Очень жаль.
2
1
April 5
Очень понравился сервис. Быстро. Качественно. И очень удобно через приложение, выбрал и заказал!
1
September 4
Отличное обслуживание и превосходное качество цветов!
1
January 16
Супер магазин, очень понравился, заказала маме букет, цветы свежие, доставка быстрая, вежливый курьер
1
March 12, 2023
Хуже обслуживания не получал уже давно. 11.03.2023 около полудня оплатил букет на сайте почти на 16 000 рублей. После 20.00 того же вечера мне прислали на почту фото совершенно другие цветов, намного проще моих. Мол у вас есть выбор. Или отказ или эти некрасивые цветы. Я сказал точно нет, они предложили дождаться 11.00 следующего дня, они мне позвонят и скажут, могут ли выполнить мой заказ. В 11 утра я стал им звонить сам, мне не перезванивать полчаса, после чего я сам дозвонился до них и мне сказали "мы пойдём получать одобрение бухгалтерии, чтобы в течение трех дней вам отправить деньги обратно" то есть, если бы у меня были последние эти 16 000, то я бы остался без цветов. В общем это просто кошмар, н кому не советую выбирать эту "организацию"
4
February 14, 2023
Отличный сервис, позвонил хотел уточнить цену, все рассказали подсказали,остался доволен,качество цветов космос👍 спасибо огромное за вашу работу👍🎉
2
December 13
Требуют персональные данные. Их бы штрафануть на 500 тыс
May 25, 2023
Заказ пришёл вовремя. Жене сюрприз и букет очень понравились) порадовала адекватная цена, и бесплатная доставка в Севастополе))
1
June 20, 2023
Сработано чётко! Без всяких проблем, быстро и доступно офотмил заказ, отписались, прислали фото букета и в назначиный срок доставили.
1
December 3, 2022
Букеты заказываю только в Русский букет! Прекрасный сервис, индивидуальный подход. Букеты на любой вкус и сумму. Ещё заказывала пивной букет - именинник был впечатлён!
2
1
January 11
Благодарю за сервис и приятные эмоции от красивейшего букета!
1
March 6
Абсолютно неприветливый диалог. Фраза «заплатите вперед, а то сейчас соберём, а Вы не купите, так как не понравится». Собирать нужно так, чтобы понравилось! Купил, первый и последний раз в этой организации.
2
1
March 9, 2023
Отвратительная доставка. В назначенный день не позвонили ,не привезли букет. В конце дня перезвонила девушка, сказала что на следующий день привезут. Пол дня прошло а воз и ныне там ... Отвратительная доставка....Не рекомендую.
2
1
June 7, 2023
Одни плюсы. Букет красивый. Цветы свежие. Доставка быстрая. Сотрудники все вежливые.Рекомендую.
1
March 8, 2023
Полную предоплату получили, а дальше насрать. Заказ оформлен 6го марта на доставку цветов 8го. До получателя 5 минут езды. В 19:00 цветов нет. На сайте время доставки указать нельзя.
2
September 8, 2023
Хорошая и организованная работа ,спасибо,буду ещё обращаться,и рекомендовать другим
1
February 15, 2022
Сколько раз пользовалась доставками цветов других служб,все было отлично! Тут столкнулась с данным магазином, т.к доставка нужна была по Севастополю. Заранее заказала и оплатила. Выбрала диапазон доставки с 10 до 12. В 12.09 приходит письмо, что не хватает несколько составляющих выбранного мною букета. А доставка то до 12 часов!!!
5
1
August 7, 2022
Заказывал сборные букеты несколько раз, заранее с доставкой , и самовывозом ко времени!
Покупал из наличия
Все разы, все пунктуально, красиво, вежливый персонал и не стандартные решения оформления букетов доставляет очень много радости и неожиданности !
Рекомендую данный магазин!!!
2
February 18
Красивые цветы 💐❤️🌿
Приятное обслуживание
June 11, 2022
Ажена заказала букет маме своей на день рождения который всегда отмечается в День России 12 июня
Но они посчитали нужным доставить за день раньше как покойнику.
Не рекомендую этот салон никому из покупателей.
Отношение хамское с ихней стороны бросают трубки не могут выслушать до конца
2
1
February 15
Заказ так и не был доставлен ,хотя пишут , что доставлено
Кругом обман
2
December 17, 2022
Ужасный сервис, букет не соответствует тому который заказали, открытку перепутали, вид букета не согласовали, хотя должны были. Категорически не советую данную доставку.
2
1
September 27, 2021
Спасибо большое за красивый букет!Девушка довольно быстро собрала букет, красиво упаковала. Так же мне предложили спец коробку для перевозки, до этого нигде не видел таких. Всё очень понравилось. Теперь я ваш постоянный клиент!
2
March 20, 2023
Огромное спасибо сотрудникам " Русский букет" . Всегда буду обращаться в этот интернет- магазин. Приятное общение и всё делают здорово.🔥
1
December 1, 2023
Неуважительное, хамское отношение к клиенту! Обходите стороной...
1
February 14, 2023
Все супер , букет соответствует фото , пунктуальность на 100%! Советую ;)
1
September 10, 2023
Приятный и отзывчивый продавец. Помогла с выбором букета. + презент дали.
July 1, 2022
Спасибо компании Русский букет за сервис и внимательно отношение к деталям! Учли все пожелания, заказ доставили без опозданий🌸
1
December 17, 2022
Заказали букет через сайт, прислали букет на 90% не соотвествующий цене и внешнему виду( Дарить такой было позорно.
1
April 26, 2023
Отличный букет,доставка вовремя, фото прилагают , спасибо!
1