Russian Flowers
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
92 reviews
December 3, 2024
Офигенные цветы!!
May 12, 2023
Отлично работают, очень оперативно... Цветы свежие, вежливые операторы... Спасибо! ❤👍
2
May 9, 2023
Доставили букет вовремя. Был сюрприз. Получатель доволен. Заказ удобно оформлять на сайте или в приложении. Рекомендую!
2
May 13, 2023
Два раза заказывала, букеты прекрасные, цветы свежие с доставкой тоже никаких проблем. В следующий раз обязательно тут закажу
2
August 9, 2023
Заказ был срочный. Выполнили качественно и в срок. Даже не ожидал. Большое спасибо. Удачи Вам и счастья.
2
May 24, 2023
Очень хорошая компания по заказу цветов! Очень понравился сервис! Цветы свежие, доставка в установленное время!
2
July 31, 2022
Спасибо огромное за прекрасные пионы. Мама была в восторге. Все прошло супер, доставка вовремя, оператор приветливая девушка. Теперь только к вам.
1
3
April 18, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами, все четко и быстро. Спасибо вам за отличный сервис.
2
August 6, 2021
Живу в Москве, нужно было доставить цветы в Омск, на свадьбу. Выбрала букет по фото,написала диапазон по времени доставки, адрес, телефон, время просила согласовать дополнительно, сделать фото букета и фото доставки получателю. Как только оплатила, сразу началось.....гербер этого цвета нет, давайте вместо них другие, название не помню. Я отказалась, на что мне ответили, что посмотрят в др. филиалах. Затем позвонила оператор, сказала, что белых гербер нет, роз такого цвета тоже нет, но есть другого и начались эти торги, давайте эти, или эти, вообщем ещё и в такой форме разговор, как будто я им надоела со своими капризами... Фото букета сделали, конечно перед доставкой, он вообщем то оказался далеко не таким, как на фото заказанного букета. А фото с получателем, как оказалось по техническим причинам, не удалось сделать, что это за причины, не знаю. Вообщем, работа фирмы на троечку, операторов нужно учить общаться с клиентами. Никому не советую, лучше поискать что-то другое..
4
2
March 7, 2024
Доставили букет в обещанный срок, спасибо за хороший сервис!
1
May 22, 2023
Отличный интернет-магазин. Все показатели на высшем уровне. Рекомендую всем.
2
July 11, 2021
Может мне так не везёт, но ежегодно заказываю заранее букет на день рождения супруги и никак не могут приготовить именно то что заказываешь. В последний день начинаются звонки и согласования, пересогласования замены и подмены. Этого нет, то не соответствует картинке. Напишите уже просто "цветы" и не парьтесь !!! Какой смысл выбирать из пяти страниц если по факту вы не можете обеспечить всего ассортимента. Вы картинки продаете, а не цветы. И кому нужен возврат денег если унжен букет? Ведь люди обращаются в доставку не по тому что лень в магазин сходить за цветами, а по тому что возможности нет, по разным причинам.
И звёздочек пять для оценки много. Варианта два или всё хорошо и звёздочка или не справились с задачей, тогда какую нибудь улыбающуюся кучку коричневую ставить. Вот так.
4
1
November 26, 2023
Спасибо огромное! Букет шикарный. Все понравилось
2
September 10, 2024
Доставка как обещали, цветы свежие
February 2, 2023
Огромный выбор, всегда свежие букеты и цветы. Доставка в срок. Всем рекомендую
1
January 16, 2022
Спасибо большое за доставленные минуты радости! Букет очень красивый, доставка оперативно! Воспользовалась вашим сайтом впервые, очень понравилось!
1
1
May 9, 2023
Отличные ребята. Доставкой цветов пользовался в Волгоградской обл. Рекомендую.
1
March 4, 2023
Пользовался доставкой. Букеты красивые, свежие. Доставка вовремя. Эмоции яркие.
1
March 7, 2021
Уровень работы операторов ошеломительно низкий. Звонок от оператора Александра был совершен только для того, чтобы сообщить, что доставка в назначенный ранее день не состоится. Без вариантов решения проблемы, без альтернатив. Ваши проблемы, что в другой день получателю неудобно, ваше дело, что у нашей компании проблемы с логистикой - ПРОСТО МЫ СЕГОДНЯ УЖЕ НЕ ДОСТАВЛЯЕМ. Но звонить получателю и сообщать о времени доставки завтра никто не будет - ведь нет такого скрипта, так компания не работает. Оператору Валентине хотелось бы сказать отдельное спасибо! Отличная получилась беседа в формате: "вы все сказали?", "а чего вы от меня-то хотите?", "звонить вашему человеку сегодня точно никто не будет" и "мы можем отменить заказ, диктуйте вашу почту". Это потрясающе низкий уровень обслуживания, достойный повсеместного упоминания. Чего и говорить, единственный день в году (кроме 14 февраля), когда требуется сработать на 100%, преподносит тебе такие подарки. И не только тебе, но и твоим близким, которым приходится страдать от откровенных недоработок сотрудников компании.
4
May 23, 2023
Обслуживание быстрое, как и доставка. Хорошее качество букета,
1
February 13, 2024
заказали одно, прислали похожее, но вообще другое
1
May 7, 2023
Отличный сервис. Всё вовремя и в срок. Рекомендую всем.
1
September 27, 2021
Не советую этих продавцов. Живу в Сургуте, нужно было доставить букет бабуле в Омске. Заказала красивый букет из хризантем. В итоге сделали что попало, совсем не то, что рекламируют. Опытный флорист такое не сделает. Я разочарована. Больше здесь заказываать не буду.
3
July 26, 2020
Заказывала сестра из Германии
родителям на юбилей цветы...Во первых доставка была не вовремя..с опозданием часа на 2...комментировали это тем.что у курьера пробило колесо.....все понятно бывает....не думаю что замена колеса занимает столько времени...Видимо по этой причине цветы пришли не свежие .а сырная корзина оказалась в прямом смысле батонной !!!!Извините .но за такую цену столько батона купить???!!! Но это еще не все....Повторюсь...заказ был сюрпризом ,...Но у нас и этого не получилось.т.к курьер ПОЗВОНИЛ РОДИТЕЛЯМ И СПРОСИЛ А ДОМА ЛИ ОНИ БУДУТ МЕЖДУ ТАКИМ ТО И ТАКИМ ТО ВРЕМНЕМ ..А ТО ИМ ПОДАРОК ВЕЗУТ !!!!!!!!ЭТО ПРОСТО БИНГО!!!!!! Сами понимаете что это уже не сюрприз.и что ощущает моя сестра .которая делала им сюрприз.!!!!!Естественно родители ходили уже в ожидании "подарка" .и уже сами переживали где же он !!!!!На самом деле не хочется ставить ни одной звезды сюда
.такой работы я еще не видела!!Очень жалею о том.что дала ваш сайт сестре !
3
December 14, 2021
АЛЕКСАНДР КАПРАЛОВ.
Был положительный опыт услуг этой компании в прошлом году.
Сейчас- никогда, видимо сменились люди в контакт центре.
Равнодушие граничащее с хамством.
Пришлось воспользоваться другой компанией, все сделали отлично.
2
August 28, 2023
Отлично. Быстро, качественно, профессионально.
1
March 8, 2021
Заказ 2849486. Цветы не доставили! В течении дня не возможно дозвониться на горячую линию. Сами не позвонили не информировали. На вопросы в WhatsApp ответили через 8 часов, в 23:30 что вернут деньги за заказ. Это возмутительно!!!! Не советую этот магазин!
2
March 10, 2020
Заказываю цветы и другие поздравления в этом магазине уже не первый год.
Всегда все заказы выполняются вовремя, цветы всегда свежие и красивые.
Спасибо магазину за отличный сервис!
4
July 28, 2022
Хорошая компания и очень вежливые флористы
1
January 20, 2021
Заказываю по интернету не первый раз - всем доволен как и получющая сторона! Цветы всегда свежие ни разу не жухлые или помятые или оборвана листва и т д! Спасибо фирма супер!
2
March 9, 2023
Заказал один букет, привезли абсолютно другой!
4
August 27, 2021
Цветы не свежие. Муж заказал доставку в офис и букет за 3720руб. Мне принесли мягкие розы, увядшие цветы. Вам только венки делать.
1
1
December 28, 2019
Заказывала доставку цветов из другого города, вот уже второй год подряд. Очень довольна состоянием цветов и композицией (выслали фото с доставки). Большое Вам спасибо за положительные эмоции в удобстве и качестве заказа!
1
3
March 18, 2020
Благодарю за шикарный букет! Цена приятно удивила, а ассортимент букетов поразил, долго не могла определиться даже что лучше брать. Качество цветов отличное, я всем довольна.
3
July 30, 2021
Отличный магазин цветов, качественный сервис
1
May 23, 2023
Отличный салон цветов!
1
October 23, 2019
Спасибо вам за вашу качественную работу!!! Заказываю у Вас не в первый раз и всем довольна.
1
3
October 30, 2021
Свою работу выполняют на 5
1
December 17, 2019
Всё отлично. Цветы свежие.Букеты подобраны отлично.
3
September 19, 2019
Спасибо большое сотрудникам за очень оперативное выполнение заказа и фото!
1
3
February 1, 2019
Исполнен заказ в срок и то. что заявлено
2
3
June 22, 2020
Всё супер!
3