Russian Flowers
62 reviews
June 22
Хочу выразить огромную благодарность флористу, которая сделала просто потрясающий свадебный букет мне к 21.06.24г. Женщина очень быстро поняла, что мне хотелось бы, подобрала оригинальные цветы, причём всё идеально в тон платью. Очень вежливая, понимающая. Пообещала, что букет в условиях жары продержится 5 часов. Мы приехали с другого города за 200 км от Энгельса и, конечно, полагали, что с букетом после регистрации придётся попрощаться. Но нет) Он проехал с нами весь путь, без воды и уже спустя 10 часов мы всё - таки поставили его дома в воду и он снова ожил, как свежий. Я второй день не могу им налюбоваться, потрясающей красоты, самый красивый милый букет, который я видела. Спасибо, ещё раз женщине - флористу! Если бы все сотрудники были такими профи, то жизнь была бы красочней! Процветания вам и побольше клиентов, вы этого достойны!
September 22
Подруге был куплен букет роз в подарок, и я не пожалела об этом решении! Цветы стояли долго, а их цена была доступной. В магазине царила приятная атмосфера, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Он всегда улыбался и хорошо объяснял все детали. Все цветы были свежими и красивыми, букеты выглядели гармонично и привлекательно. На полках также были прекрасные игрушки и подарочные открытки. Меня порадовало разнообразие выбора цветов! Визит в этот магазин был приятным сюрпризом для меня!
October 23
Плюсы: очень быстро оформлен заказ, букет источает красоту, свежесть и вкус, менеджер креативный, доставлен в согласованный период.
Минусы: были замены в букете, требовавшие дополнительных взаимодействий и согласований, но не повлиявшие на безукоризненность результата. Спасибо большое.
March 19
Сегодня заказала букет для мамы. 75 лет! Я за тысячи км от неё... Всегда пользовалась другой доставкой, но они честно написали, свежих роз нет. Поэтому, случайно, попадаю сюда, в русский букет. Вымотала все нервы себе и людям, не знала, что толком хочу. Вячеслав сделал мне фото всех роз, которые только что получил! Флорист мне звонила несколько раз, слушая мой бред и мои хотелки. .. Люди, спасибо, что вы есть! Букет - чудо! Свежие 25 роз украсили праздник мамы! Вячеслав, спасибо Вам! Спасибо Вашим девчонкам, делали фото с витрины, объясняли и советовали, выполнили все мои пожелания! А вечером ещё и поинтересовалась, как я? Довольна или не довольна? Молодцы!!!! Буду советовать всем!
Непрошенные советы, наверное, никому не нужны? А вдруг... Спрашивайте всегда, какие цветы свежие? Есть особые случаи в нашей жизни и я уверена, что Русский букет не подведёт! Спасибо вашему коллективу за труд! За радость! За красоту! За ваш профессионализм и за человечность!
March 2
Ожидание/реальность как говорится. На сайте красиво, как и писали в отзывах фотографу хорошо заплатили. Я хотела получить на день рождения красиво упакованный букет, а не пожеванные розы, завернутые почти в бумагу, неаккуратно скрепленную скобами. Чтобы хоть как то исправить это недоразумение я сняла эту уродливую упаковку, немного срезала кончик у роз и поставила в воду, но на утро я увидела это... У меня не одни цветы не стояли меньше суток) И на это все поддержка ответила, что на фото букет свежий и собран по составу. Если не хотите выбросить 2600₽(со скидкой 2300₽) в мусорку и не хотите испорченное настроение, и праздник, то купите букет в другом месте.
June 3
Выбор цветов большой. Качество отличное. Компания читает отзывы, добросовестно выполняет свою работу!
July 5, 2023
Заказывала с доставкой в другой город. Всё отлично, фото букета до доставки, фото получателя с букетом.
Потребовалось скорректировать время доставки, очень оперативно всё сделали.
Букет немного отличается от представленного на сайте, но ни чем не хуже, цветы как будто только срезаны! Рекомендую!
October 4, 2023
Отличная компания. Сервис на высшем уровне. Огромное спасибо флористам и службе доставки. Замечательные букеты и цветочные композиции. Рекомендую!!!
January 30
Всегда свежие цветы. Можно и самим собрать букет на свой вкус. Очень радует что есть доставка. Спасибо
November 21, 2023
Цветы были симпатичными только при получении. Подрезала все как положено. На следующий день розы начали опадать. 18.11 была доставка, фото от 21.11. Для сравнения, на фото рядом розовые розы из другого магазина. Не советую!
September 17, 2023
Никогда не посоветую и сама больше не свяжусь с ними ! Максимально не клиентоориентированные товарищи ! Не пишите желаемое время доставки , если не привезете к этому времени ! «Главный получатель», а не «заказчик»… что за бред?! Если заказчик уточняет информацию , значит он уверен в ней! В общем, прекрасное настроение испорчено благодаря вам!
January 23
Букеты из серии "одидание/реальность"
На сайте очень даже все симпатично! Респект вашему фотографу💪в живую букет ущербный и своих денег не стоит!!!!
Подскажите, уважаемые флористы, вы считаете нормальным вот таким образом оформлять упаковку????о существовании двустороннего скотча не слышали?
Плюс только за доставку! Зимой букет переносят в специальном пакете!
П.с.:розы не соответсвуют описанию, 50 см там и не пахнет👎
September 24
Цветы были ШИКАРНЫЕ. Заходил к ним ещë раз. Очень советою!
July 17, 2023
Любимый цветочный магазин, за цветами и шарами только сюда. Девчонкам - продавцам отдельное спасибо, Вы молодцы! Работают круглосуточно!
1
July 20, 2023
Отработали на все 100. Цветы привезли к назначенному времени. Заранее прислали фото букета. Букет очень красивый , цветы свежие. Однозначно рекомедую.
1
May 2, 2023
Собрали и доставили букет все очень быстро 👍 все предподчения учли. Всем рекомендую. Заказывала с другого города, все фото прилагают, отлично 👍
October 20, 2022
С 2016 года заказываю букеты через сайт. Ни разу не подводили. Всё чётко, вовремя и красиво. Букеты замечательные. Буду и дальше пользоваться сервисом доставки и рекомендовать знакомым и друзьям
June 21, 2023
Букет принесли не свежий. Больше заказывать не буду. На фотографии букет красивый, а оказался совсем не такой. Розочки с копеечную монету. И ещё вялые. Кроме хризантемы всё безобразное.
1
April 12, 2023
Уже несколько раз заказывал букеты с доставкой, всё супер. Букеты красивые, свежие и доставка всё вовремя. Всем советую!
May 11, 2022
Хороший выбор цветов. Продавцы -консультанты , почти всегда,вежливые. С доставкой цветов как повезет,бывают привозят наисвежайшие букеты, бывает и не очень свежие,но это значительно реже.
April 19, 2023
Обслуживание, доставка, время ожидания, все на высоте. Сам букет неплохой, но не такой, как на сайте, гвоздики не айс, вернее их там не видно, мелкие.
March 9, 2023
Заказала цветы их не доставили, деньги не вернули ещë не отвечают на тел. Звонки и сообщения. Праздник был испорчен. Не кому не рекомендую эту сеть магазинов.
October 19, 2021
Хороший магазин, вежливый, предусмотрительный персонал. Цветы всегда свежие, но цены повыше чем в магазинчиках не подалеку. Продавцы подскажут лучший вариант по вашему бюджету.
November 28, 2021
хороший магазин и приятные сотрудники. Даже в самый тяжелый час, когда вокруг буквально все полыхает и очень много клиентов, сотрудники магазина соберут замечательный букет, оформят его, а также одарят улыбкой)))
May 2, 2020
РусБукет меня выручает уже с 2017 года! И я им очень благодарна! Работают четко и слаженно. Всегда могу найти нужный букет по составу и цене,а к нему шарики и/или конфеты. И, конечно, обязательно открытку. Всегда предупредят, если в наличии нет нужного цветка или оттенка, подскажут на что заменить и, при необходимости, пришлют фото получившегося букета. Ещё там заказывала фруктовую карзину. Всё было свежее и вкусное. А ещё мне нравятся, что присылают фото именинника с цветами!
Большое спасибо РусБукет
3
March 4
Качество товара, и доставка. Спасибо!
October 16, 2021
Большой ассортимент и цены приемлемые) Продавцы вежливые и талантливые. Букет собрали быстро и качественно.
July 4, 2021
Сделала заказ, но не все цветы были в наличии. Предложили заменить, но меня не всё устроило. Выбрала новый букет. Адресат очень доволен. Я тоже). Спасибо за работу. Всё вовремя и оперативно
1
April 30, 2020
Я пользуюсь услугами компании Русский букет уже 3 года. Отправляю цветы, шарики и вкусности на день рождения маме. Сама я живу в Москве, а мама в Нижнем Новгороде. Возможно, цены бывают и дешевле, но дешево - не значит качественно, а в Русском букете сервис отличный, вполне европейский. Всегда уведомляют и по электронной почте, и по email о том, что согласовали время доставки с получателем, присылают фото собранного букета. Замена была в этом году, но в связи с кризисом понятно, что поставки оскудели. Также приходят сообщения на телефон и email о том, что все доставлено. Сроки соблюдаются. Каждый год приходят напоминания по email о приближении даты праздника! Это очень удобно ). Начисляются подарочные баллы за заказ, хоть и немного, но все равно приятно - можно получить небольшую скидку. На сайте большой выбор цветов и приятных подарков, постоянно есть новинки. Ни разу не пожалела, что воспользовалась услугами этой компании. Планирую и дальше делать заказы. Всем искренне рекомендую!
3
2
May 6, 2020
Пользуюсь услугами этой компании 3-ий раз.
Букет, букет-фрукты,букет-торт.
Очень удобно заказать букет имениннику в другом городе, когда лично не можешь поздравить. Именинник каждый раз доволен 😁😁😁. Всё очень оперативно. Если нет каких-то цветов в наличии, отзванивались и предлагали замену. Торт был вкусный и свежий (слова именинника, сама не пробовала😊).
2
May 15, 2021
Отличный выбор цветов , и магазин круглосуточный, очень удобно зайти утром и купить свежие цветы , например перед школой )
November 29, 2022
Муж заказал цветы, На следующий день розы завяли, цена завышена за такие цветы) настроение испорчено
1
May 3, 2020
Заказывала доставку в Королев в день рождения подруги, 11 высоких белых роз, привезли в указанный промежуток времени, цветы свежие, подруга довольна! Спасибо! И, что ещё немаловажно, даже при введённом режиме отработали четко! Ещё хочу отметить удобство оформления заказа, сайт хороший, оформить просто и удобно, приходят уведомления и на почту и на телефон по ходу исполнения заказа. Рекомендую!
1
1
July 22, 2022
Очень все понравилось!Качественно и сделано от души.
May 7, 2020
Отличная компания. В любом, нужном мне городе они могут произвести доставку. Не однократно пользуюсь именно их услугами. И не разу не слышала жалоб на доставленные комплименты, что Самое важное в данном случае, потому что не сам выбираешь и не можешь проверить качество лично. Очень важно, чтобы у адресата не возникало неприятных эмоций или разочарований. Спасибо Русскому букету за работу, оперативность, отзывчивость. Развевайтесь, растите, совершенствуйтесь. 💋❤️🌺🌷🌸
2
1
May 8, 2020
Сегодня впервые попробовала заказать букет и корзину фруктов на день рождения свекрови . В целом Доставка и оформление заказа на 5👍 единственное что , это ошибка в тексте на открытке . Два раза звонила на горячую линию , исправляли , и все равно допустили ошибку . Не приятно и все же не критично .За это минус 1 бал . А в дальнейшем буду пользоваться услугами русбукета
1
May 14, 2020
Спасибо Русскому букету, заказывала впервые в Белгородской обл. г. Старый Оскол, но не подвели. Цветы свежайшие, доставка в срок, адресат доволен, мне было очень приятно. буду обращаться еще и всем рекомендую.
March 14, 2021
На 8 Марта 2021 заказала маме букет на сайте. Доставили 8.03.21 утром по адресу в Саратове. Мама сразу подрезала розы и поставила в воду. Букет простоял ровно один день! Просто безобразие. Праздник был испорчен!
2
February 19, 2023
Ребята молодцы! Все на уровне!
May 8, 2020
Заказала через интернет доставку цветов на 1 мая на День рождения в Турцию, г.Мерсин и естественно волновалась как же это будет, дойдет ли, вовремя ли.. Все оказалось выше всяких похвал! Даже учли, что 1 мая в Турции карантин и привезли 30 апреля! Получатель счастлив! Цветы стоят до сих пор как только что срезанные! Спасибо вам огромное!
July 21, 2022
Спасибо большое за отличное обслуживание!!!
May 11, 2020
Уже 3 раза заказывала на сайте цветы и гелиевые шары в подарок. Всегда всё доставляли вовремя, все соответствует описанию и фото на сайте. На фото букет "Морской мотив" стандартный.
May 6, 2020
Русский Букет очень выручает! Отличный сервис! Всегда свежие цветы, замечательные менеджеры, отличный выбор букетов. Всем советую.
1
1
May 12, 2020
Свежие и качественные цены. Отличное соотношение цены и качества. Часто заказываю в компании «Русский букет» доставку цветов в разные города.
1
1
November 4, 2019
Хотите испортить настроение себе и своим близким? Обращайтесь в эту компанию! Данная компания не соответствует договору оферты! В случае отсутствия тех или иных цветов производят замену без согласия с заказчиком! В нашем случае заменили цветы и подарочную коробку, в результате получился букет в корне отличающийся от того что я заказывал! Курьер хамка! На просьбу забрать букет и привезти тот что я заказывал, отказали! На предложение забрать букет и вернуть деньги отказали! На предложение вернуть часть средств отказали! Но предложили привезти 5 роз, видимо с тем же хамоватым курьером!
2
1
August 25, 2020
Стало бедновато Раньше такой интересный магазин был кашпо большой выбор свежие семена картины комнатные цветы доступные цены
February 7, 2020
Отстой полный. Доставка не бесплатная как написано на сайте, а 200 рублей. Привезли сначала не тот букет. Отказались вручать мне, пришлось поднимать жену из постели. Пртеряли открытку. В итоге привеззли тот букет по виду но в 2 раза меньше по размерам чем в описании. В итоге отдал 2600 за букет стоимостью в районе 1000 рублей.
2
1
February 8, 2023
Собрали отличный букет
October 22, 2022
Продавцы не всегда вежливые
2
January 21, 2022
Спасибо ребята за доставленное удовольствие.Компания супер.Всем рекомендую.
1