Порядка нет, уровень корп культуры низкий, наплевательское отношение к Заказчикам. Организация зажралась, видно пользуется ситуацией на рынке, а люди терпят. Подробнее про опыт общения с их подраздклением в СПб: 1) телефония настроена плохо, голосовое меню не работает; 2)трубки снимают редко, по 10 раз нужно перезванивать, но после общения реакция неспешная, будьте готовы позвонить раз 50 за день и послушать странную музыку; 3) менеджеры вас вообще не во что не ставят, им без разницы что вы пишите на чертеже что стекло окрашено с одной стороны, текстом скинут цену в письме за квадрат чтобы вы сами посчитали свой запрос, на письма не ответят, через десяток попыток дозвониться и дописаться докинут недостающую информацию за квадрат для самоперерасчета. Еще хотите заказать? По городскому вам скадут что н кого нет, менеджер просто будет игнорировать звонки и не отвечать на сообщения и почту отправленные больше суток назад, по городскому уже не дозвонился, это ... а не работа.
К огромному сожалению в такой большой организации нет уровня обслуживания. Уже три компании которые ушли от их поставок. Отвратительное отношение, общаться не могут, можно прождать когда соизволят тебе помочь, часов 5/6. Если есть возможность никогда не обращайтесь в данную организацию.