Третью неделю от жуковского жду расчёт заказа, наш менеджер Клюев, но он в отпуске, а кроме него никто не может дать информацию. Заказ крупный. Писала на общую почту, связывалась с другими сотрудниками. Тишина.
Очень хорошая организация, колектив очень дружный, сплаченный, играем вместе футбол на выходных друг друга поддердиваем, вообщем таких организаций очень мало советую не пожалеете
Безобразное качество пакетов. Работали через оконную компанию премиального сегмента, пакеты некоторые даже со второй попытки переделанные с грязью внутри неполируемой, каждый раз согласование замены, ожидание пакетов, демонтаж, монтаж и снова дефект. ко всему остальному то линза, то штамп закалки далеко от края
До отдела продаж просто не дозвониться. С десятого раза дозвонился. Сказали скиньте ваши данные мы вам ответим и примем вашу заявку. Прошла неделя ПОЧТУ так не просмотрели и три дня пытался опять дозвониться, а в ответ только музыка и гулки
Очень хорошая компания, всем рекомендую! Делали мне несколько стеклопакетов, качество на уровне! Особенно хочу отметить работу сотрудника охранысергея! Всё подробно рассказал, выписал пропуск, словом все на высоком уровне!
Удивлён отношением к заказчикам. Знаю точно что отгужают относительно небольшие заказы стёкол 12- 19 мм, обратился к ним, а там не с кем поговорить. Коммерческий отдел даже не интересуется кто звонит, по какому вопросу, просто бросает трубку. Как-то приезжал к ним, оставлял телефон для связи, соответственно не перезвонили.
Вызывает ситуация недопонимание и обиду!
Ездил на этот завод за стеклом всё хорошо, понравилось, очередей не было ,загрузили всё чётко ребята помогли стёкла затянуть всё хорошо ожидание недолгое
Самая бюрократическая компания, сотню
Раз приезжал всегда ждёшь погрузку даже
Когда нет машин сервис -5 если сравнивать с РСК Дзержинском то вторые
Просто огонь все быстро чётко слаженная
работа вот на кого надо равнятся, а вас пора разогнать контора рога и копыта
Неделями не отвечают по запросу, кормят завтраками (касательно того что менеджер позвонит).
Получилось только пообщаться с секретарем. Дальнейшее общение физически невозможно: телефон не рабочий, на почту не отвечают, только через неделю назначили менеджера (прислали его почту)…ответа нет.
Почему сразу не ответить что мы не можем исполнить заказ? Почему сразу не ответить что мы слишком крутая компания и заказ нестандартного изделия это не наш хлеб?
Отсутсвие коммуникации с потенциальным заказчиком - худшее что может быть в компании.
Совет для тех кто ищет где заказать продукцию из стекла: не тратьте свое драгоценное время.
Отличная компания с большим опытом работы в сфере обработки стекла. Имеет большую сеть филиалов по России. В производстве используются европейское Оборудование.
Возникла необходимость сделать триплекс. Ранее продукцию потреблялись, но сами не заказывали. Заявку обработали за 3 дня, срок выпуска заявили 3-4 недели, реально выпустили за 20 дней, все четко, организованно. Упаковка и доставка тоже на высоте.
Отличная компания, всем буду рекомендовать. Вызвали мастера, на следующий день приехали все починили точно по времени, оператор за час позвонил назвал фио мастера, предупредил, что можно проверить паспорт и доверенность. Отдельное спасибо Денису - все чётко, быстро и по делу.
Сделал четыре попытки дозвониться до отдела продаж, причем через секретаря.Либо не брали трубки , либо сбрасывали. Заявку на заказ также проигнорили.Бесполезно потраченное время в попытке потратить деньги в этой организации.При таком подходе страшно представить, что будет со сроками.