Приехали впервые, очень довольны!!! Кормят сытно,а самое главное очень вкусно. Персонал доброжелательный, внимательный. В Баньке напарились, в речку ныряли, на катере катались, на лошадках тоже))) Сорпа из баранины супер была! Спасибо хозяину и всей его дружной семье! Теперь приедим зимой)))
Если вы хотите попасть в настоящую русскую деревню, то вам сюда, здесь для этого есть все. Простая вкусная домашняя еда, развлечения в виде катаний на лошадях, фаэтоне, русская баня на понтоне и фантастический воздух.
Отдыхали мы на Новый год в этом месте. Когда подъезжать к базе непроизвольно вырывается "вау" от красоты домов. На этом приятные впечатления заканчиваются. Задумка хорошая, замахнулся хозяин серьёзно, масштабно, но бардак конкретный. Мы ехали с коньккми и лыжами ради активного отдыха. Но... вроде есть каток, но его почистили трактором, который земли натаскал на лёд больше чем снега убрал. Коньки просто не едут. Мы дольше одевала их, чем катались. Вроде есть в прокате коньки, но у них шнурки все оборваны, так что особо только нет. Вроде есть лыжи в прокат, но нет лыжни. Вроде есть избушка на курьих ножках, но мы за 3 дня так и не увидели как она поворачивается. Есть сани с лошадьми, но мы так и не прокатились на них ни разу, есть печь русская которая катает гостей по базе, но мы тоже на ней прокатились. А все почему? Потому что странный хозяин вместо того, чтобы установить расписание развлечений организовывает их по своему настроению. База огромная, на улице был мороз, стоять караулить когда барин изволит печь запустить нет возможности. То что это объявляется по громкой связи тоже бестолково, потому что зимой в домах окна закрыты, не услышишь все равно. Вроде есть горка для тюбинга и подъёмник, но он не работает. Номера не просто треш, шпингалеты в туалетах которые не закрываются, постельное белье как нождачка, деревянные полотенца. Даже банного полотенца не выдали. В доме на три комнаты даже чайника нет. Уж этого мне кажется элементарный минимум. Отдали мы 15к за 2 ночи за 2 человека чтобы жить в комнате как в пионерском лагере. Ну и хамство персонала, которого я не встречала больше нигде. Когда нас выгнали из административного домика со словами нечего тут толпится идите на лавочку (на улице было -26, а толпа состояла из двух человек) я конечно офигела. Не знаю кем является это мадам- управляющим или хозяйкой, но я давно с таким не сталкивалась. На мой комментарий о том, какие вы "клиентоорикнтироаанные" ответила: "да, такие мы". В общем жаль потраченных денег и испорченный праздник. Из плюсов - кормят вкусно.
Были 4 января. Нам с женой не понравилось. Приехали к 14-00, заселили через полтора часа, хотя номер был оплачен заранее. Территория неухоженная, в номере грязно, матрас в домике 7 на одной из кроватей с вылезшими пружинами, спать невозможно - отопление гудит, как труба. Прогулки на санях 5 мин. Подъёмник на гору не работает, лёд на катке паршивый. Делать там нечего. Если бы не кафе и вечернее выступление баяниста, то вообще- зря потраченное время и деньги.
Разговаривали с как, он себя сам называет "хозяином". Просто кошмар, полный неадекват и хам. Не может объяснить какие домики свободны, постоянно перебивает, матерится, кульминацией разговора стали его крики в трубку!!! Как можно так общаться с клиентами которые хотят заплатить деньги. После этого пропадает все желание ехать на эту базу, уверен что какой хозяин такое и отношение, рисковать я не буду! Кстати, почитал отзывы на других источниках, пишут тоже самое. Зачем допускать таких людей к общению с клиентами - непонятно!
Место хорошее, и питание и все остальное все плохо, дома разваливаются, плохой душ сначала идет теплая потом ледяная и кипяток, сильное течение в р. Чумыш, дорого надеюсь сюда больше не поедим
Очень грустно, что "Русский дом" катится в пропасть с невероятной скоростью. В этом году заселили в корпус - Илья Муромец. Туалет в номере - первый сюрприз. Ужасно грязный. Из него - текла земля! Сделали. Но за 3 дня отдыха он ломался 7 раз! Думать о бытовых проблемах - вообще не хочется. Второе - ужасные матрасы. Нас было 13 человек и у всех были матрасы, на которых невозможно спать. Чувствуется каждая пружина. Третье - контингент. Раньше такой дичи не было. Просто ужас - какие-то маргиналы, которые не пить, а именно БУХАТЬ начинали с самого утра. Ощущение, что находишься не на отдыхе, а в какой-то деревне, где люди спиваются. Ещё хуже, что бухают везде. Даже в избушке, которая вроде как для детей. Отвратительно. Вы гордитесь тем, что держите цены, так лучше поднимите, но чтобы исключить таких персонажей. Которые напиваются в хлам, а потом ночью долбятся в номера, потому что забыли, где живут. В столовой тоже стало хуже. Котлеты - будто из бумаги..., но спасибо девушкам официанткам, что внимательно относились к просьбам. Итог: база не развивается, не придумывается ничего нового для гостей, хотя казалось бы - раздолье для фантазии. Очень печально. Думаю, что больше не приедем на отдых в это место.
✅Идея отличная!
🤷♂️Исполнение прям по русски…..
❗️Этот отзыв не имеет целью испросить репутацию или отпугнуть клиентов, а наоборот даёт руководству обратную связь, для улучшения сервиса.❗️
Приехал по рекомендации друзей на три дня. Дочке понравилась идея жить в настоящем пиратском корабле!😎
⭐️База необычная, креативная. У администрации, нас встретил вольер с двумя совами.
Дети в восторге, у меня закрались сомнения в гуманности в отношении к птицам. Вольер маленький совы выглядят замученными.
…Отсутсвие ясности начинается у ворот, нет указателя ни где администратор, ни куда парковаться.
Администратор нашёлся достаточно легко.
Во время заезда суета, но все по делу быстро все рассказали, заселили.
Вообще администраторы достаточно клиентоориентированны, неприятные ситуации стараются решить, сгладить общее впечатления, извиняются там где требует ситуация.
❓Для тех кто первый раз, навигации нет воообще, маленькие неясные таблички не спасают. Почему не сделать большие указатели с той же креативностью как все остальное, не понятно…
Обозначить дорожки, тропинки…
😢Первое впечатление «вот это жесть жить в погребе!». В каюте куда нас поселили ужасно сыро, вентиляции нет никакой.
Постель сырая.
Строились похоже для суровой зимы, но отсутсвие вентиляции даёт ощущение погреба.
Мы бронировали на трое суток, но остались ещё на одни, нас переселили в «Котедж».
Тут были намного удобнее, вентиляции тоже нет, но возможность открыть форточку спасает немного положение.
😢Духота и сырость все равно присутствуют.
Жить в корабле антуражно и просто необычно, лестницы, кают-компания в которой качается пол, в иллюминаторах плещутся волны все это впечатляет.
Особенно если не обращать внимание на детали…
Классно, что можно выйти на палубу, попить кофе и насладиться классным закатом.
На палубе устраивают дискотеки по выходным, правда плейлист тот же, что и за ужином и обедом, порядком надоедает.
В основном хиты 80х и 90х…
🍔Еда в целом неплохая, дочка сказала:
- «тут кормят лучшем чем в садике и блюд больше» ))))))
К кухне негатива нет, уровень хорошей заводской столовой.
Очень радует наличие натурального молотого кофе, малосольные овощи, подача в небольших объемах, разнообразие еды и морсы.
Персоонал столовой приветливый, все по простому с искренней улыбкой.
Добавку предлагают сами, голодным точно никто не останется.
Постоянно свежая выпечка, к чаю, ничего особенного, но очень приятно)
😞Развлечений для взрослых нет…
Для детей и пенсионеров есть хоть что-то))
☹️Замучил администраторов вопросами о массаже, банщике, прокате квадроциклов, походах на лошадях и других привычных услугах…. , но ответ один, ничего нет..
А что же есть?
👍Есть избушка на курьих ножках которая в определённое время подворачивается если ее попросить.
Дети реально в восторге!!!
Это очень крутая затея!
Хотя небольшое улучшение все же возможно, было бы круто зайти в избушку и что то там увидеть «сказочное».
👍Есть баня на территории и фитобочка по гуманной цене.
👍Есть возможность в определённое время прокатится на лошади верхом и в повозке.
Катают три-пять минут…
Прикольно конечно, но хочется больше.
А возможности даже за отдельную оплату нет…
👍Есть пляж с очень хорошим мягким песком, баня с беседкой на понтоне тут же.
В беседке множество столиков с лавочками.
Тут администратор Светлана, кормит гостей шурпой или ухой из казана.
И это основное место времяпрепровождения для детей.
Из минусов находится этот пляж далеко и на на территории базы…
Из базы возят отдыхающих на узике или тракторе. На тракторе однозначно прикольнее!))
Лучше ходить пешком или ездить на своей машине, так как расписание транспорта такая же загадка и все остальное)))
⭐️Отдельно расскажу о пирсе, по мимо бесплатной шурпы у Светланы можно заказать шашлык, приобрести различные напитки и веники.
За это отдельная большая благодарность Светлане и администрации!)
Баня прям добрая, без изысков, но очень приятная. Если повезёт и будет больше воды модно нырять с понтона.
По времени бесплатно катают на катере, недалеко, но детям нравится.
Катают аккуратно и в жилетах.
🛟Спасибо капитану за безопасность!
Из негатива:
🔴Сан техника оставляет желать лучшего…
Уборка в номерах прям не очень, по углам можно встретить вековую грязь и паутину.
🔴Дверь в туалет в обоих наших номерах на закрывалась, шпингалеты присутствовали но не работали…
🔴Отсутсвует вентиляция, это вообще мрак…
🔴Общая раздолбанность корабля, на палубе лестницы расшатаны капитально, верёвочные лесенки оборваны, много мест требующих покраски…
🔴Вай Фая нет, хоть он и заявлен.
🔴Телевизоры есть, но каналов нет😁
🔴🔴🔴🔴И самая жесть…
В последнюю ночь в домике сработала пожарная сигнализация примерно в 4 утра…
Звук очень сильный, ревун прям в комнате…
Дочка у меня закаленная походами, сплавами и различными видами стрельбы, просто спросила -«что это за звук?»
Я пару минут простоял зажав ревун рукой. Другой, не подготовленный к неожиданностям ребёнок, мог и заикаться начать…
Администратор сказала многие пожаловались на ночное происшествие, звук был реально сильный…
Конечно эта ситуация нестандартная, но как это стало вообще возможно, непонятно.
🔴🔴🔴🔴🔴И ещё…
Сработала пожарная сигнализация и что…???
Никто не пришёл проверить, а если реально пожар?
Сигналка не на пульте, она просто орет и кто то ответственный должен был проверить… но..
Как то все по русски… как попало и безответственно.
Общее впечатление немного подпорчено, но планируем приехать зимой.
Очень надеемся на работающий подъёмник и плюшки!))
3х разовое питание включено в пребывание, еда вкусная. Домики на, 4. Были зимой большой компанией, снимали несколько домиков, в одном из них был запах канализации (( Хорошо что в основном на улице были и постоянно проветривали помещение. Развлечения - снегоходы(катают только инструкторы), катание на лошадях, есть коньки и лыжи.
Еда простая. Персонал старается, внимательный. В домике очень жарко было. Соотношение цена - качество хорошее.
Show business's response
Алина Даниленко
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Одно из любимых мест отдыха. Приезжаем всегда всей семьей. Очень душевное место. Удобная система все включено
Спасибо за вашу работу. За гостеприимство.
Очень классное место! Цена качество, за эти деньги вы даже близко негде нечего не получите. Тема сказки очень нравится детям.
Советую базу. Директор классный серьёзный дядька, желаю вам здоровья и процветания.
(деревня еще жива похоже только за счет этой базы)
3
Show business's response
С
Сергей Чуйко
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Персонал-оооченьь большой плюс.
Еда на четверочку, баня понравилась очень, вечером на базе очень темно,вот если бы на зданиях , куполах, корабле была подсветка было бы круто!
Кормят вкусно, персонал отзывчий, номера на твёрдую 4, территория большая, ухоженная, место интересное, дорога почти вся асфальт, последние 15 км грунтовка, WI fi нет и билайн не ловит.
Прекрасный отдых с детьми. Питание отличное, дети даже добавки просили) всегда есть чем заняться, время проходит незаметно) даже не успеваешь воспользоваться всем тем что включено) отдыхаешь душой, совсем забывая о том, что где то там происходит). Персонал просто супер, на любой вопрос или просьбу отвечают моментально) и сами люди очень приветливые. Обязательно вернемся снова)
База очень понравилась, это место ориентировано на отдых с детьми, есть детская игровая площадка, развлекательные мероприятия, дом Бабы Яги, очень вежливый и отзывчивый персонал, повара мастера своего дела.
Интересное место, но руководство не заинтересовано в приеме больших групп (больше 20) от юр.лиц. Графики катания на конях, на лодочке не сдвигаются и не продлеваются. Нашу группу, приехавшую после 6 вечера на сутки и планирующую на следующий день так же выехать и успеть отдохнуть на понтоне, в бане с шашлыками без предупреждения бесцеремонно выселили из домиков коттеджей в 12 часов , «любезно»
предложив
все вещи складировать в одной каморке.
Прекрасное благостное место отдыха, оздоровления и развлечения для всей семьи. Каждый раз получаем огромное удовольствие🤗Всем советуем. Полезно в любом возрасте🙏Благодарны хозяину Сергею Васильевичу за его любовь к людям и желание удивлять своих гостей, отдыхающих)
Все остановилось на уровне советских времен, многое уже требует ремонта, но в целом нормально. В номерах корабля холодно, стекла в окне нет. Отличная кухня, повара вообще молодцы, очень быстро работают. Но вот спасательные жилеты для водной прогулки просто ужаснули, их давно пора заменить.
Интересное, необычное место, для меня на один раз, больше туда поехать не хочется.
Интересное место, приеду сюда ещё раз. Атмосферное. Дети в восторге от избушки бабы яги, от качающегося корабля ресторана.. От животных на ферме. Ездил несколько раз, с каждым разом становиться хуже, устаревает, ломается, не следят. Кухня не очень, имея свое хозяйство можно готовить вкуснее и натуральнее. Сильно экономят на этом. Но и ценник гуманный.
1
Ирина Дав
Level 22 Local Expert
October 24, 2021
Безумно уютно (атмосфера), вкусно , весело .. Немного дороговато для таких условий , но это на любителя , мы все равно ежегодно посещаем это место . Номера эконом класса попахивают 90 ми годами , но это тоже не критично . Домик на опушке с шурпой и капустой просто бомба . Баня у проруби попадание точно в цель. В целом 5 баллов .Зимой в морозы не работает подъемник для плюшек . И хотелось бы дать совет ,сделайте подъемник для людей ...вот его сильно не хватает .
Были год назад понравилось спокойный отдых для дуги так сказать, решили съездить в этом году на майские праздники взяли пять дней оплатили сразу. Забронировали по телефону баню на все пять дней, по приезду выяснилось что первый день нам не поставили бронь на баню почему то, ну да ладно оплатили четыре остальных, на третий день я заболела, решили уехать на день раньше, попросили вернуть оплату только за баню за один день, получили отказ, ссылаясь на что нет налички, в общем то не очень приятная и добросовестная ситуация, администратор по сути просто положила эти деньги себе в карман. Осадок от такого отношения конечно же остался. Больше не вернёмся. Кухня хорошая, повора молодцы
Поставил пять звёзд, за простую русскую кухню, всегда свежеприготовленную! От номеров не ждите городского гостиничного комфорта, хотя номера есть с удобствами и попроще (в вигвамах душ общий). Входят в стоимость прогулка на лошадях и прогулка на речном трамвайчике, по окончании которой вас накормят изумительной ухой и свежежаренной рыбой. Сказочная природа соснового бора дополнена персонажами из русских сказок и избушкой на курьих ножках!:-) поворачивается!:-) Очень рекомендую посещение зимой!👍😉
Работала на этой базе, я не местная, поэтому проживала я там же на базе. Место замечательное. Прекрасные пейзажи, персонал суперский, всегда помогут, всегда поймут и пойдут на встречу. Идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты) Можно отдохнуть как с детьми, так и чисто мужской или женской компанией.
2
Т
Татьяна Л
Level 4 Local Expert
August 11
В столовой воняет и грязно. Уже давно требуется ремонт.
Кормят вкусно. Корпус, где мы жили, хороший, чистый.
Была в середине сентября, повелась на очень хорошие отзывы. Впечатление изначально было испорчено обилием мух в номере. Они были везде, дохлые, живые. Я конечно понимаю, что это природа, но можно ведь номер хотя бы подготовить к приезду гостей. Пришлось просить прибраться и ждать. Прибрались это тоже громко сказано, просто смели веником дохлых мух с пола и то не всех. Финишем была дохлая мышь, обнаруженная под кроватью. Больше сюда ни ногой
Отдыхали семьей с сыном в русском доме зимой.Понравились развлечения,тюбинг,каток,лыжи,катание на санях,банька.Питание без изысков,но сытно и вкусно. Один минус в нашем домике было прохладно.Советую здесь отдохнуть.Возможно еще и летом приедем.
Мне понравилось все, от отменного питания, хорошего проживания, до отдыха на природе с баней и ухой, катанием на лошадях и много всего интересного. Отличный, внимательный персонал, вежливые, всегда улыбающиеся люди идущие на встречу. Хозяин настоящий мужик, хозяин и Человек с большой буквы, поклон ему. Советую всем. А мы обязательно еще приедем.))
Отдых нам не понравился.Кроме как покупаться заняться особо нечем.Все старенькое, не ухоженное.В домиках в период проживания не убираются, неприятный запах в домиках.Питание обычная столовская на 4-.Цена очень завышена для данного отдыха.Данная База имеет место быть ,но с усовершенствованной территорией,расширенными развлечениями,и конечно же с наичистейшими номерами с прилагаемыми феном,шампунем и тд.
Был много раз. Лично мне очень ;))) Есть своеобразие -русский вариант all inclusive. Интересный подход. Простая, вкусная еда. Отзывчивые люди. Хотя бы раз съездить - must have ;)). А, там как пойдёт. Бани, купание, лыжи, катание на ватрушках, лыжи (по сезону). И, главное (особенно зимой) - атмосфера лесной сказки.
Хорошее недорогое место. За минимальные деньги трехразовое питание включено. Зимой есть чем заняться. Есть прокат лыж и коньков но смысла в этом нету, потому что коньки достаточно тупые на них кататься невозможно. Катание на плюшках, катают на санях, катают на верхом на лошади. Главное заранее забронировать, есть бани на территории достаточно вместительная,.Но база уже достаточно старая но ещё вполне комфортно отдыхать.
Здравствуйте. Очень хорошее место для отдыха с семьёй. Корабль это столовая с качающиеся палубой очень здорово. Детские забавы. Все построено как в сказке. Избушка поворотная. Впечатлила
Еда, обслуживание и персонал просто на высшем уровне, чтобы вы не попросили, вам всё помогут сделать, советую съездить, потому что недалеко находится, просто супер база отдыха!