Отвратительное обслуживание!!!
Вечно очередь, персонал при клиентах разговаривает и обсуждает свои дела. При наличии очереди один кассир демонстративно уходит есть, при этом приговаривая, что уже не может. Если вы знаете когда нагрузка в отделении, почему нельзя грамотно распределить перерывы!!! Приходишь со своим вопросом, и совершенно нет желания, чтобы все клиенты рядом обо всем слышали. Испытываешь дискомфорт.
И до кучи, из двух диванчиков для ожидания, один занят типо "охраной"
Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым.
Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно.
В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк.
На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя.
В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.