Общее впечатление неплохое, пока не подходишь к оператору. Тогда понимаешь, что ни о каком сервисе нет даже речи.
В частности, Домбровская Т.А. помогла мне определиться с этим пониманием. Раньше еще были сомнения.
В остальном добавить и нечего
Отстал от жизни лет на 25. Клиентов не уважают, кто за что отвечает не совсем понятно, предъявляют требования не соответствующие ни законам, ни банковским правилам, видимо клерков берут на работу самой низкой квалификации!
Терминал банка ну очень вежливый. Я являюсь клиентом банка вбрр и зп получаю у них, удобно получить консультацию и экономические товары банка. Нет филиалов в пригородах это печально. И банкоматов маловато. А в остальном как и большинство банков.
Отвратительный банк! Приложение работает через раз, офис один на весь город и почти все вопросы можно решить только через него, горячая линия просто «чтобы было»
Банк принадлежит главе Роснефти Сечину.Это говорит о надежности.В первое время работы были привлекательные условия по вкладам и кредитам.Сейчас нет.Средние ставки по городу.