Очень понравилось. Были всего на одну ночь. В стоимость входит посещение термальной зоны, с дальней дороги сходить расслабиться в горячую сауну и окунуться в теплый бассейн - это фантастика. Ужин немного разочаровал.
Очень понравился отель, есть парковка, в номере все необходимое,кроме зубных щеток. Есть зона спа с теплым и чистым бассейном. Рекомендую у посещению. Большое спасибо
Номера уютные и чистые. Персонал приветливые, вежливый, обслуживание на высоте! Еда была вкусная ) на завтрак шведский стол. Спа зона также была чистой
Чистая, уютная гостиница, мне понравилось, ресторан правда при ней не очень, поужинать не очень, зато завтрак выше всяких похвал. Буду останавливаться теперь тут.
Отдыхали семьёй на майские.
Были не приятно удивлены наличием двери в соседний номер в нашем номере, из чего вытекала отличная слышимость всего происходящего в соседнем номере.
В остальном все достойно, чисто, аккуратно и дружелюбно.
Неплохой отель, маленькая парковка, есть бесплатная сауна (на любителя), в номерах над сауной запах в санузлах. Ресторан слабоват, комплексные обеды небольшой выбор, комплексный ужин выбора нет, дают что осталось
Хорошая гостиница. Расположена в тихом районе города. Одноместный номер достаточно просторен и удобен. Батареи греют на 5+, так что приходилось открывать окна. Завтраки сытные и объёмные. В шаговой доступности магазины "магнит" и "5". Чуть дальше через парк "Вкусно и точка." На заднем дворе закрытая парковка, от снега расчищена.
Очень уютный и комфортный отель. Кто хочет отдохнуть в тишине, отвлечься от людской суеты, то Вам необходимо приехать в этот отель. Завтрак включен в стоимость, но можно заказать обед и ужин. Каждый вечер Вас ждут к вечернему чаепитию свежеиспеченные пирожки. В гостиной можно поиграть в игры. А главное в номерах нет TV. Тишина и спокойствие. Нам очень понравился отель и отдых в Плесе.
Отель нам очень понравился. У нас был номер на четверых. В номере была кофе машина с капсулами. А вечером после прогулки на морозе с большим удовольствием сходили в сауну. Утром на завтрак не ходили, но заказали пиццу. Оказалась большая и вкусная. Спасибо большое. Приедем еще раз обязательно
Хорошее место, вкусные завтраки, на третьем этаже большие номера куда может поместиться большая семья. Тапочки, халат, мыльнорыльные в комплекте к номеру. Номера чистые.
Неплохие номера, чисто, бронировали за 1.5 месяца 2 номера рядом на 2 этаже. По факту приезда Оказалось 1 номер на 3, другой на 2 этаже. После длительных обсуждений, дали 2 номера на 3 этаже. Осадочек остался. Питание было завтрак и ужин. В первый день на завтраке закончилось молоко для кофе машины , в наличии не Оказалось. На ужине были проблемы с хлебом - не предусмотрено. Персонал в целом доброжелателен.
Отель показ свой непрофессионализм в решении собственных же косяков. Будучи гостиницей «Спорт» сауну могли забронировать не только гости. Часто пользовались этим, посещали полюбившуюся сауну. С недавних пор это отель «Русские сезоны», где сауна за месяц была забронирована. За неделю до посещения представители решили сменить политику и не предупредили об этом, а как выразилась девушка по телефону «К сожалею, ничем не можем помочь».
Бронь нашу приняли, политику сменили и пускать не захотели. Благо, были свободны другие места, хотя пришлось искать за день до мероприятия.
Очень хорошая и уютная гостиница. В номере чистота. Есть закрытая парковка и что не маловажно без оплаты. Во дворе настоящий оазис: растут елочки, туи. Дорожки выложены красивой и удобной для ходьбы брусчаткой. Столики, лавочки. Можно посидеть, выпить чашечку чая или кофе на воздухе. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую.
Отель ужасен. Очень шумно от молодых спортсменов, на проживание которых он рассчитан.
Неприятеый запах в туалете. В этой гостинице проблемы с канализацией. Плесень в душевой кабине.
Нас переселили в другой номер, но ситуацию это не изменило.
Считаю, что необоснованно дорого.
На ресепшене одна из девушек безразлична к гостям, складывается впечатление, лишь бы отсидеть положенное время.
На парковке никогда нет мест, т.к слишком маленькая и не рассчитана на количество гостиничных мест. К тому же отель находится далеко от центра города.
Номера ужасные! Полотенце и халаты черные, зубные щетки не предоставляют за стоимость номера 6620руб!!! 50% из меню ресторана отсутствует вообще. Не рекомендую. Расположение ужасное. Все изношенное
В совокупности 5*.
Вежливое обслуживание. Размещение комфортабельное ( номер был мансардный).
Ужин, завтрак.
Завтрак - шведский стол; вполне приличный, есть выбор.
Тихое и уютное место. Здесь останавливались знаменитые музыканты, спортивные команды и различные творческие объединения. Номера соответствуют уровню гостиницы. Отличная еда в ресторане!
Элементарная БАЗОВАЯ вещь - горячая вода - её не было, огромный минус. Зная, что система работает на пределе, ничего не было сделано, чтобы предупредить проблему заранее - очень плохо. За два дня не починили, никаких альтернатив не было предложено, ни-че-го, живите как хотите. Отношение сотрудника кафе (ресторана) - я не понял прикола - заходит 5 человек, семья (гости) на ужин, он видит, поворачивается спиной и уходит в подсобку... Это норма??! В нормальном заведении такого быть не должно. Итог 3 балла из 5, в следующий раз будем искать другие альтернативы.
Приятное чистое место. Чудесное обслуживание . От завтрака ожидала большего, всё достаточно просто и скромно . Но очень приятно , что персонал доброжелательный .
Была в данной гостинице всей семьёй ( 2 взрослых 2 детей) . на ресепшене было предложено сразу номер семейный-убедив, что он больше стандарта и будет удобнее. В номере чистота и порядок. Попали под дождь и нам предоставили обогреватели. Завтраки были включены на всех и состоял он из каши, омлета, запеканка творожная, тост с колбаской, два блинчика со сгущёнкой, чай, кофе, компот в неограниченных количествах. Все было очень вкусно. Персонал вежливый. Спасибо.
Честно говоря, я так и не понял, откуда взялась оценка 4,9? Мы остались недовольны, и на то есть причины :
1. Из туалета постоянно пахло канализацией, так что в номере было весьма пахуче.
2. Лейка душа явно не подходила к держателю и просто вываливалась из него
3. Сам держатель плохо крепился на стойке и поэтому все время съезжал вниз
4. Под дверцами душевой кабины была чёрная плесень
5. Через дверь номера было отчётливо слышно, что происходит в коридоре, то есть: о какой звукоизоляции идёт речь?
6. На улице было +1 но в номере отопление отсутствовала. Хоть бы обогреватель предложили, что ли ? Ночью было весьма и весьма прохладно.
Второй раз сюда ни ногой.
Были в кафе Лайм при отеле. Очень достойное заведение. Для компании в 20-25 человек самое то. Есть внутренний ухоженный дворик для покурить и проветрится. Уютные лавочки, беседка со столиками. Очень хорошая кухня,все вкусно, разнообразно. Небольшая, фотозона. Не много слабоватые кондиционеры, но это компенсировало двориком.официанты внимательные и ненавязчивые. Играли свадьбу брата, в целом очень довольны. Большое спасибо.
Хороший отель за небольшие деньги. Приветливый персонал, чистота, удобная белоснежная постель и полотенца, есть фен ит. д. Утром шведский стол. Всё вкусно. Спасибо.
Останавливались на три ночи. Сначала про плюсы. Брали номер стандарт с большой кроватью, матрасы вполне приличные, не продавленные, толстые стены, никого не слышали, сезон дождей, в номере батареи горячие, можно их убавить, прибавить, удобно! В номере чайник, чашки, чай, сахар. Приятно. Полы чистые, настил мягкий, теплый. В ванной гель для душа и шампунь- тюбики достаточно приличные , не на один раз . Кусочек мыла . Жили на третьем этаже, окно было в потолке, непривычно как то. Если кто то повыше ростом, возможно неудобно будет , можно головой задевать за выступ потолка. Нам нормально , просто непривычно .
В гостинице есть кафе, мы не питались , если брать завтрак, то 800 руб шведский стол, а за двоих -1600 за один день. Близко особо нет кафе, только в Тц Шоколад, минут 10 пешком . В гостинице есть Термальная зона, на наши дни было все занято. На ресепшене сказали , что бронировать надо заранее, пользуется спросом .
В общем, гостиница вполне приличная, полотенца меняли каждый день и мусор тоже убирали.
Для нас единственный минус- далековато от центра . Минут в 10 пешком остановки общ транспорта, все идет в центр. Ехать минут 20-30! Далековато. Несколько раз брали такси, 300 руб . До ж/д вокзала тоже примерно также . В этом районе Арена Локомотив, поэтому в гостинице много спортсменов живут, им удобно . В целом, претензий нет к гостинице!
По пути заехали в отель "Спорт" и остались очень довольными. Номер чистый и уютный есть все необходимое и персонал очень приветливый, а завтрак обол денный даже съесть все не смогли, очень советую этот отель
Удобное расположение. Приветливый персонал. Чистые номера. Наличие своей парковки и уютного двора (в летний период).Умеренная стоимость. Рекомендую к посещению!
На третий этаж по лестнице с чемоданом - так себе история. Кухня посредственная, интерьер ресторана сойдёт, чтобы посидеть, уткнувшись в ноут. Зато отличный номер с мансардными окнами! Чисто, уютно. Но этого оказалось недостаточно, чтобы выспаться в командировке. По коридорам шлындали громкие ребята навеселе… Впечатления остались так себе. Может быть, кому-то повезёт больше…
В принципе хороший отель , в спальном районе Ярославля, при въезде со стороны Москвы, хороший завтрак и ужин , уютный номер. Всё что нужно для отдыха
1
Show business's response
Ксения А.
Level 11 Local Expert
August 24
Решили остановиться в этом отеле, так как хорошие отзывы, до сих пор не знаю, это нам так не повезло или на самом деле все так ужасно
По фото абсолютно новый отель, с просторными номерами, хорошим туалетом и душевой, чай/кофе… на деле, ни бутылки воды, ни кофе) душевая кабина, в которой дай бог, будет литься вода (причем чтобы пошла хотя бы прохладная, а не ледяная, нужно подождать какое-то время ) в какой-то момент вода просто перестает идти. Ночью звонили на ресепшен, чтобы спросить что нам делать с отсутствием воды, нам никто естественно не ответил. Но в раковине все было нормально с этим. В душевой плесень, вся разваленная. Утром чтобы помыть голову, я ждала пока пойдет вода, простояла я так минут 20. Поспать до часов 11, у вас не получиться, так как с шумоподавлением огромные траблы. В часов 8, сначала косили траву, потом начали еще пылесосить в коридоре, классно что убираются, но не в 8 УТРА!!!
Шкафы, кровати, даже ОКНО в каких-то разводах, царапинах. Стены с жёлтыми пятнами, грязный стул. Почему-то была только одна тумбочка около кровати
Постельное белье правда чистое, но все остальное просто требует замены
В бассейн и сауну, которая предназначалась, идти мы не решились, так как при заселении нам даже не рассказали как туда пройти. При выселении, мы минут 15 ждали пока администратор соизволила выйти к нам, после нашей просьбы, она выкрикнула что-то типо «ну подождите» почему мы должны ждать, если это работа человека, сидеть и встречать гостей? В итоге она недовольно вышла, наверное оторвали от очень важный личных дел) время было 12
Нам в грубой форме сказали что можно было просто оставить карточки, и звать её вообще не надо было. Вообщем, максимально неприятно такое слышать, когда платишь за одну ночь 6000 рублей, да и в принципе все это видеть, очень грустно и печально. Как итог, сильное разочарование
Отличные завтраки. Уютные, чистые номера. Доброжелательный персонал. Ресторан отлично подходит для проведения свадеб и банкетов. Цена-качество, на высоте! Удачи и процветания вашей гостинице
Хорошая большая гостиница. В номере под самой крышей высокие потолки и окна, врезанные в скат крыши. Это необычно, светло, но на подоконнике не посидишь, на улицу не посмотришь. Есть кондиционер, что в жару огромный плюс к комфорту. В санузле душевая кабина. Номер сам по себе красивый, над ним поработал дизайнер, помимо двухспальной кровати есть угловой диван, где можно почитать книжку. Система завтраков такова: приходишь в ресторан, находящийся тут же на первом этаже, на специальном бланке отмечаешь галочка и, что хочешь на завтрак. Тебе выносят заказ. Порции небольшие весьма. Например, фруктовая нарезка - четвертинка яблока и восьмушка апельсина. Есть своя парковка на огороженной территории, но она небольшая и скорее всего или вы кого-то запрете, или вас запрут. Поэтому все записываются у охранника в тетрадь, кто во сколько уезжает, тогда он подсказывает, кого лучше запирать.
Хорошая гостиница. Отличные номера. Вкусные завтраки. В отеле есть термы, бесплатные для проживающих, правда побывать в них не получилось из-за отсутствия плавок или шорт.
Не рекомендую!
По телефону забронировали 3 номера ( мы организация), сотрудник отдела бронирования заверила нас, что номера останутся за нами без предварительной оплаты. Вечером после рабочего дня приехав в отель, нам на ресепшен было озвучено, что номеров свободных нет!
В итоге вечер и настроение было испорчено!
Больше в этот отель ни ногой ! В организации у себя после приезда в свой город, внесли отель в черный список для командировочных.
Разрекламированный спа и бассейн там маленький, санпин нормы не соблюдаются, можно подцепить что угодно!
Впечатления отрицательные после визита данного отеля и пустой болтовни отдела бронирования ! В Ярославле много других хороших гостиниц и даже дешевле и находятся они не на окраине города.
2
1
Show business's response
Е
Елена
Level 3 Local Expert
June 4
Проживали 3 ночи, в целом отель неплохой, если бы не весомые минусы:
-на 2-й день проживания сломался бойлер, соответственно не было горячей воды, у нас трое детей, как хотите, так и мойтесь, хорошо спросили таз на ресепшене, грели в чайнике, поливались бутылкой. В последующие дни, ситуация не изменилась.
- указанный бассейн ледяной, это скорее купель
- персонал неприветливый, такое ощущение, что мы что то всем должны, в ресторане мужчина был даже хамоват.
- ЕДА. Завтраки вкусные, маленький шведский стол
Ужины тоже, но выбора нет, что дадут, то и ешьте. А это постоянно майонезные салаты с сыром и макаронные блюда, типа карбонара. Я всё понимаю, стиль Италия, все дела, но спасалась мезимом 3 вечера, можно было бы добавить просто овощей.
-запах канализации из туалета ужасен
Больше не поедем🤷♀
Мы с удовольствием провели выходные в Русских сезонах, номер с окном в крыше отлично проветривался, было комфортно и тёмная штора - это отличная забота о сне посетителей. Персонал отзывчивый, вежливый))) Горничная оставляет некоторые места в номерах без внимания, обратите на жто внимание!)
Был в отеле 2 раза. Из ключевого это вкусные завтраки (шведский стол) и чистые номера. Минус в том, что не совсем близко до центра города, но благодаря этому цены на проживание не высокие.
Хорошая гостица, за свои деньги в номере чисто, уютно. На утро вкусный завтрак, в кафе Лайм, в самой гостинице. Красивая територия рядом. Парковка, не большая, отделена шлакбаумом.