Russian Seasons Comfort Hotel Peresvet
817 reviews
July 12
Были несколько раз в отеле, в целом все очень нравится. Особенно: - просто огромная красивая территория, по которой можно гулять бесконечно, - очень качественное разнообразное питание, спасибо поварам, всегда объедаемся на шведском столе. - уютные номера и качественная незаметная уборка. Про бассейны — тоже летом расстроило, что открытый бассейн платный. Но при этом там куча народу! То есть так отсеиваются «избранные», которые там могут прекрасно без лишнего шума позагорать и искупаться. Про шапочки — молодцы, могу только похвалить за такое отношение, когда без шапки — штраф, даже при этом иногда волосы проплывают, очень противно. Что было бы без шапочек, страшно подумать...Последний раз решили поесть в других ресторанах. Изба понравилась, пиццерия тоже, а вот кавказский дворик — дорого, порции мелкие, обслуживание не ахти. Конечно, цены в отеле не малые, но каждый раз уезжаем оттуда довольные.
9
10
June 23
Отдыхали 5 дней с ребенком 1,5 года, жили в домиках les villages, очень уютно, чисто и ремонт не убитый, за домами как и в целом за всей территорией следят. Огромная территория отлично подойдет для прогулок и занятий спортом. Есть просторная игровая детская комната и 3 детские площадки, очень понравился зоопарк, по еде: система шведский стол, выбор достаточно большой, все съедобно, нам единственно не хватило выбора свежих фруктов (просьба не нарезать бананы и не заливать их шоколадным сиропом) ну или просто подавать на выбор неочищенные. В целом отдыхом остались довольны, рекомендуем для посещения. Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу, очень приветливые и отзывчивые.
6
4
June 19
Номер очень понравился. Все чисто и аккуратно. Брали семейный в комфорте. Есть кухня в которой кофемашина с кофе и сливками. Есть чай и сахар. Вода в бутылках. Была сауна. Для комфортного проживания есть все включая халаты и тапочки. Еда в ресторане и кафе выше всяких похвал, попробовать хотелось все. Оценка снизила за бассейн. Искали отель с бассейном на улице. Брали все включено, чтобы можно было пользоваться бассейном. Но как оказалось нормальный большой бассейн на улице за дополнительную плату, а пользоваться можно другим который половина под крышей, половина на улице. Людей в бассейне очень много, все на головах друг у друга. Полотенец и шезлонгов не хватает. И фишка этого бассейна в шапочках. Их продают по сто рублей, а без нее нельзя, иначе штраф. Первый раз столкнулась с таким. Это очень неудобно и непонятно зачем. И при этом бассейне грязный
4
5
October 21
Хороший отель. Отдыхали здесь уже 3 раза. Жили в большом номере с камином. Очень просторный, 2 спальни и огромная кухня гостиная. Чисто! Белье белое, хорошего качества. Халаты, тапочки в номере есть. Завтраки для отеля в 4 звезды очень хорошие. Большой выбор блюд и для детей и взрослых. Территория отеля большая, можно гулять по лесу до озера. Были в спа и термо зоне за доп плату . Массаж на 4.
Есть анимация для детей - но очень СЛАБЕНЬКАЯ. За 4 дня одно и тоже. В этом есть куда развиваться.
3
1
November 13
Очень люблю это место, приезжаю с удовольствием погулять и провести время с семьей. Но есть несколько нюансов, которые очень неприятны . Именно заезд в комфорт отель всегда отличается «сервисом» , вроде название подразумевает комфорт , но два заезда и два комфортом их не назвать … летом , попали в период отключения горячей воды , горячая вода была во всех отелях , кроме комфорта… обращалась на ресепшен несколько раз , но увы, даже никаких извинений от персонала((( про комплимент в данной ситуации даже никто не заводил речь, видимо заезд был грандиозным и подумаешь, если один человек из всех гостей больше не вернётся… и вот человек вернулся осенью и встретил в своем номере ТАРАКАНА!!! На , что утром на ресепшене сказали спасибо и типо приняли к сведению данное происшествие и как бы все … неприятно … не люблю писать негативные отзывы, надеюсь руководство читает и примет меры по улучшению сервиса в данном отеле !
June 19
Номера очень чистые, все блестит как новое. Есть все туалетные принадлежности и пополняются каждый день. Есть чайный набор и кофемашина капсульная. Халаты. Вежливый персонал. Большая территория. Хороший спа. В зоопарке чисто и животные ухоженные. Вкусные и разнообразные завтраки,обеды и ужины. Всем советую посетить. И надеюсь вернуться туда ещё не раз.
1
September 1
Останавливались на выходные в Комфорт-Отеле. Курорт расположен на окраине города, буквально в паре сотен метров за воротами стоят высотки города Пересвет. Город, конечно, небольшой и довольно тихий, но ощущению того, что ты находишься на курорте, постоянно «натыкающийся» на многоквартирные высотные дома взгляд не способствует. С другой стороны, сюда довольно просто добраться без машины: от станции Сергиев Посад часто ходит автобус, такси и из Сергиева Посада, и обратно поймали быстро. Корпус Комфорт-Отеля в очень хорошем состоянии (речь об общественных зонах), интерьер ресторана «Арена», куда мы ходили есть по программе «шведский стол», тоже неплох. На территории зоопарк, вольеры просторные, животные выглядят здоровыми и ухоженными, некоторых можно покормить. Микро-музей антикварных автомобилей. Большая лесная территория с несколькими километрами троп для прогулок.
Что не понравилось. Никогда не думал, что буду недоволен тем обстоятельством, что номер слишком большой (Джуниор Сьют). Очень странная планировка. Входишь в номер и видишь кровать где-то в десяти метрах вдали. Большая часть номера выглядит, как танцплощадка. Впрочем, это дело вкуса, конечно. Номер сам не первой свежести: кое-где ободраны обои, кое-где зазубрины на стенах и пятна на шторах, душ течет в том месте, где течь не должен, дверь в номер, будто бы, со следами взлома. Плохая шумоизоляция: слышны шумы из соседних номеров и коридора, когда на площади перед отелем начали работать аниматоры, моей первой мыслью было, что у нас открыты окна. Но окна были закрыты. Питание по системе «шведский стол» понравилось, хотя иногда блюда были холодными даже в тех случаях, когда мы приходили к самому началу приема пищи. Спиртное вполне приемлемого качества, вот только его часто сильно заранее разливают по бокалам, видимо, чтобы ускорить обслуживание в баре, в итоге белое и игристое вина нагреваются. Отель специализируется на проведении спортивных мероприятий, нам «повезло» присутствовать при одном из них. На завтраке ощущался недостаток всего: посадочных мест за столами, блюд на «шведском столе», посуды и столовых приборов (кофе пришлось пить из бульонницы!) Посещали термальную спа-зону. Пришлось довольствоваться одним полотенцем на двоих. В воде так много хлорки, что пена на поверхности - как из огнетушителя. В раздевалках в душевых кабинах ржавчина. Неисправна панель управления гидромассажными ваннами: световые индикаторы не горят, приходится либо пытаться угадать, какая из кнопок чему конкретно в гидромассажной зоне соответствует, либо жать все кнопки подряд.
Подводя итог: неплохой отель, но до идеала далеко.
3
1
August 8
Замечательное место и зимой, и летом. Огромная территория: прогулки в тишине, лес, озеро, река. Спа-центр оставил самые приятные впечатления: массаж, гидромассаж, банный комплекс. Была здесь одна, и в компании. Всё предусмотрено, чтобы просто отдыхать. Зимой открытый бассейн - особое впечатление. Кухня : вкусно, много разнообразно. Рекомендую
4
November 21
Плюсы:
1. Номер хороший, уборка на 5+;
2. Питание отличное;
3. Большая территория.
Минусы:
1. СПА не впечатлило, а именно: очень много хлора, сауна холодная, бассейн маленький, шкафчиков не хватает в раздевалке;
2. Развлечений нет совсем, искали караоке и дискотеку 40 мин, так и не нашли😅.
У нас был тариф ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, но из-за семейных обстоятельств пришлось выехать раньше почти на сутки, предупредили на ресепшене, надеялись на сух.пай - сказали будет, по факту НИЧЕГО, даже воды не дали 😭
April 3
Прекрасное место для отдыха всей семьей.
Разные варианты размещения (несколько видов гостинец, коттеджи) и ресторанов. Есть прекрасный паб и вкусная кондитерская.
Прекрасный шведский стол.
Огромная территория для прогулок и разного вида активного отдыха.
Зоопарк. Веревочный парк. СПАзона и несколько бассейнов.
Есть салон красоты с онлайн записью.
Массаж и разные оздоровительные процедуры. Несколько видов бань.
С парковкой проблем нет, на территории с охраной.
Перемещение возможно на электрокаре.
Персонал доброжелателен и отзывчив, всегда идут на встречу клиенту.
Однозначно рекомендовано для посещения.
Из минусов только большое количество людей (
12
5
September 24
Замечательное место!
Приезжаем не первый раз
С детьми тут раздолье. Есть игровые, бассейны теплые, детский стол.
Для людей без детей удобно, что есть часы в спа, когда нельзя с детьми и можно спокойно там провести время.
Еда шикарная. Разнообразно, вкусно. Есть и мясо, и рыба, и овощи, соленья, выпечка и фрукты.
Посоветовала уже всем своим друзьям и знакомым))
2
July 19
Отдыхала тут одна с двухлетним ребенком. В номере «стандарт» есть всё, от зубных щеток до кофемашины. Сразу поставили детскую кроватку. Убираются ежедневно. Из минусов: был сломан в туалете ёршик, воду в душе очень тяжело настроить на комфортную температуру, что очень важно с ребенком. И то, что меня БОЛЬШЕ всего расстроило - это кривые матрасы. Я две ночи плохо спала, просыпалась с болью в пояснице. Конечно, я могла бы позвонить и поругаться с админом, но с ребенком мне было не до этого. Но это кошмар, ощущение будто на этих матрасах спали слоны. В итоге голова высоко, поясница в матрасной яме. В следующий раз буду ругаться точно.
У нас был включен только завтрак, шведский стол отличный, вкусно и разнообразно. Обедали и ужинали мы в кафешках. Щелкунчик - вкусно, но ооочень долгое обслуживание, хотя гостей немного сидело. Изба - вкусно, красиво, эстетично. Сезоны - очень вкусно, для малыша порезали огурчик и сделали пасту без бекона и сыра.
Территория огромная, две детские площадки(но не очень интересные), зоопарк, игровая комната и многое другое. За многое нужно платить, бесплатного мало)
Персонал умнички, все стараются, вежливые и добрые.
Бассейны как небо и земля. Посещали открытый бассейн «Инфинити». 1500р я отдала за себя в будний день, дети до 3 лет бесплатно, время не ограничено. Народу немного. Есть бар, сауна, полотенца. Все хорошо, понимаешь за что платишь.
Бесплатный бассейн у конгресс отеля очень маленький, народу много, полотенец нет (только на ресепшен дают), везде плесень, без шапочки зайдешь - 3 тысячи штрафа получишь. В общем так себе местечко. Уж лучше 1500 заплатить.
Но в целом, любим это место. Со всеми его недостатками. НО МАТРАСЫ ЗАМЕНИТЕ!!!🫶🏻
1
1
July 4
Все на высшем уровне, как в лучших отелях. Обслуживание номеров ненавязчивое и качественное. Еда на шведском столе очень разнообразная. Территория отеля красивая, ухоженная. Курсируют электромашинки. Есть несколько бассейнов, фонтаны, залив, озеро, зоопарк, верёвочный парк.
1
1
October 13
Всё было на высшем уровне 👍👍👍 В номере чисто, персонал приветливый и доброжелательный, всё расскажут, объяснят!!! В плане питания всё супер, вкусно и разнообразно! Территория впечатляет, живописно! Вообщем не отдых, а сказка 👍👍👍 Рекомендую посетить!!!
1
November 26
Самый прекрасный парк-отель Подмосковья, на мой субъективный взгляд.
И прекрасно здесь всё. И сервис, и номера, и лес, и отличная разнообразная еда. Огромная территория. Зоопарк, небесные тропы, панда парк. И еще очень много всего. За 2 года была там уже 7 раз. И приеду еще столько же и больше. Всем рекомендую.
August 6
Большая, чистая, ухоженная территория; вкусная, разнообразная еда и напитки, комфортные, удобные номера со всем необходимым, хорошим обслуживанием. Теплые уютные бассейны с внутренними переходами, ледовая арена с качественным льдом, внумательный персонал - всё это
July 6
Хорошее место для семейного отдыха. Очень большая территория, несколько отелей, всё чисто, в европейском стиле. Изысков может и нет, но всё необходимое есть. Отдохнуть от города в выходные с семьёй более чем. Бассейн закрытый и открый, сауна, зоопарк, дет.площадка.... Рекомендую!
1
October 12
Чистые номера, убираются постоянно, все пополняют
Еда очень вкусная, разнообразная и в огромном количестве, очень удивило такое питание (мне есть с чем сравнить)
Поварам огромное спасибо! Все вкусно, у меня ни разу ничего не заболело и я не пила лекарства!!! Это круто!
Внимательный персонал, все делают, стараются, это тоже важно
Было комфортно! Спасибо💕
June 10
Отличное место для активного отдыха и зимой (лыжные трассы ) и летом (футбольные поля, подвесная дорога, Панда городок с трассами разной сложности) тренировочная база для биатлона, крытый каток в любое время года, уличные и в помещении тренажёры и др. Несколько ресторанов, кафе и бары, SPA зона, боулинг и бильярд - найдёте, чем себя занять.
1
September 5
3 разв ездили в это место . Очень хорошо можно провести время рядом с Москвой . Вкусно кормят, огромная территория, отдельно выделю зоопарк с большим количеством животных которы самостоятельно передвигаются по обширной огороженной территории а у вас есть возможность наблюдать за ними по воздушной трапе
1
June 13
❤️Огромное спасибо Магомеду, Константину и Василисе за наш волшебный второй День Рождения! Отдыхали в Эко отеле 18-20.05 и отмечали День Рождения сына.
Не ожидали, что все пройдет гладко, так как были тут первый раз и нужно было много чего спланировать и организовать программу мероприятия. Обо всех нюансах расспрашивала заранее, администраторы вежливо консультируют по вотсап, это очень удобно, нет никакого напряга или ощущения, что задаешь слишком много вопросов. Не вся информация была исчерпывающей в плане нахождения на территории фотографов и гостей, но Магомед, Константин и Василиса помогли разрешить все заминки, всё, что у нас не складывалось. Их участливость и оперативность зашкаливают!!! Просто Вау!)))😁😁😁😁 Большое человеческое спасибо за помощь! 👏🙏
Это замечательное место для активных детей, которые любят животных, купаться, кататься, например, на самокате, и играть на детских площадках. Наш ребенок вечером моментально выключался от такого количества активностей и чистого вкусного хвойного свежего воздуха.
В ресторане арена по all inclusive все было очень вкусно, но было бы не плохо немного расширить меню для малышей, добавить супчик куриный с лапшой и яичком например и овощные+мясо/рыба супы пюре, не было привычной нам овсяной каши. Некоторые каши (рисовая) были чрезмерно сладкие. Очень понравился детский творог с вареньем в эмалированных микро-кастрюльках, милота😻. Очень вкусные блины и круассаны. По взрослой еде без нареканий. Немного не хватало полусладкого алкоголя. Администраторы и официанты лояльны к детской беготне, наш ребенок не может сидеть на месте и нам было комфортно.
В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, шапочки для душа, зубные щетки, шампуни и гели для душа, лосьон, губка для обуви, халаты. Фен чисто символический, обязательно нужно брать с собой свой. Сантехника в номере 👏 супер. У нас был номер 215э, рекомендую. Он на отшибе, вытянутый, совсем не прямоугольный и соседствует только с еще одним номером. Он оказался просто нереально удобным. 🙌🏽❤️ Не понравилась кровать, очень узкая, ребенок спит с нами, нам было очень тесно, там точно не 160 см, может 140?! Подушки, матрасы отличные. Также рядом с кроватью стоит разборный диван, можно сбежать и поспать на нем.😁😁😁 В номере есть капсульная кофемашина и капсулы для нее, пара бутылок воды, микрохолодильник, блокнот, ручка, бокалы, стаканы, кружки.
День Рождения 19.05.24 отмечали в ресторане Изба, очень аутентичное и атмосферное место. Меню очень сытное и плотное, так и не выбрала себе легкий салат. Пока фотографировались, остыла детская еда, все забрали подогрели принесли. Такие мелочи, а так приятно. 😁
Большая благодарность двум Артемам, замечательные водители электротакси, очень приятные ребята, здорово, когда на работу в таких местах принимают приятных, добрых людей. Они во многом делают имидж и создают восприятие от такого места. Когда тебя на отдыхе окружают хорошие люди, не лицемерные и которые не хамят, - хочется возвращаться в такие места. Благодаря им мы много чего успели, в том числе и отснять с фотографами много фотографий. С малышами это не так просто, даже при наличии коляски или самоката, территория отеля очень большая))))
Игровой комнате, конечно, требуется обновление и наполнение. Но это всегда слабое место любого отеля. В спа очень крутая сауна, температура и влажность - все идеально. Написано, что нужно пользоваться простынями, но мы их так и не нашли. Не разъясняют, что номерок на браслете в спа соответствует номеру шкафчика, мы вот так с мужем несколько шкафчиков позакрывали и открыть не смогли, я в итоге вообще забыла в какой вещи положила. 😂😂😂 Нет, ну может, конечно, это только мы такие.🤦♀️😁 В спа зону проход по браслету, ДРУГОМУ браслету, который выдали только мужу. Я вышла из раздевалки раньше и пыталась открыть дверь в спа зону браслетом от шкафчика. 😂 Они там смотрят, наверное, по камерам и смеются над такими как мы.😂😂😂
Очень рекомендую Эко отель, кроме ширины кровати - все идеально в этом месте.🙌🏽☺️ Впечатления от отеля остались даже лучше, чем от Орловского. В следующий раз хотим остановиться в домике с видом на озеро, над клубом «Утесов».
Большое спасибо создателям и организаторам за возможность отдохнуть в таком чудесном месте! 😁☀️
3
June 19
Отличный отель. Хорошие номера, обслуживание. Но нравится больше жить в домиках. Дуплексы отдельная любовь.
Отличный шведский стол. Напитки и еда.
Огромный выбор на любой вкус.
Ухоженная территория. Много развлечений. Есть спорт бар. Боулинг и тд
June 26
Очень классный отель. Хорошие номера, чистые. В номерах есть всё необходимое. Территория отеля огромная, много разных локаций. Есть даже зоопарк и панда парк! Несколько бассейнов, озера. А как вкусно кормят!!! Всё очень понравилось.
August 11
Замечательно, отдых супер , персонал вежливый,номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, Еда отличная ассортимент большой,всем всё хватает. У нас был вип номер ,с двумя ванными комнатами с лоджей огромной.Территория большая , бассейн крытый и открытый с теплой водой.Вообщем супер, ещё вернёмся обязательно
November 17, 2023
В целом все очень понравилось!
Жили в эко отеле) 2 огромные комнаты в номере, все чисто, минималистично, стильно и уютно
Не понравилась зона бассейна, достаточно скромная на фоне всего комплекса) но зато вода в бассейне оооочень теплая и на улице в том числе.
Большой зоопарк, где можно кормить животных морковкой (но ее надо будет купить на входе)
В номере не было доп постельного белья, позвонили в районе 23:00 на ресеп, чтобы его принесли. В итоге ждать пришлось час (на третий наш звонок они уже даже отвечать не стали. надеюсь из-за того, что было стыдно)))
А так отличное место! Теперь хотим снежной зимой съездить в коттедж с друзьями!
12
19
April 10
Прекрасный загородный отель! Номера свежие, уютные, огромная территория с различными активностями, нам очень понравился зооуголок и прогулка к лесному озеру
Брали все включено, было очень вкусно и разнообразно. Также посетили пиццерию у озера, невероятно вкусная пицца за небольшую стоимость
В спа прекрасный хаммам и сауна, все чисто и удобно для посещения
Немного тяжелая дорога начиная с того как съехали с ярославки - нашей низкой жесткой машине было больно от обилия ям, но к отелю это не имеет отношения)
1
1
September 22
К сожалению не понравилось по нескольким причинам.
1. Бассейн в конгресс отеле на фото, отличается от настоящего. Он маленький, места мало, лежаков внутри не хватает. Также вода холодная в нем, хотя сейчас всего осень ещё.
2. Хамам не работает, в самом спа-отеле всего одна сауна, и людей много, внутри прохладно. Разнообразие спа отсутствует
3. Простите, Я понимаю что вам нужно номера под Новый год на Корни и Фабрику, но все время проигрывать новогодние песни + фабрику + корни, когда на Улице сентябрь и ещё нету минуса. Слишком жёсткий агрессивный маркетинг, который только портит отдых.
4. До ресепшена спа не дозвониться
5. Так получилось, что продлили номер на 1 ночь. Но пришлось выселиться, поселиться заново. При этом сказали, что заселят пораньше и обязательно позвонят. По итогу не заселили, не позвонили.
Из плюсов
1. Питание хорошее
2. Зоопарк, можно покормить животных
Резюме:
- несоответствие фотографий в интернете с реальностью
- агрессивный маркетинг
- отсутствие обслуживания
Желания вернуться ещё раз в отель - отсутствует
3
April 17
Хороший отель, чисто, в номерах убираются, есть кофе машина в каждом номере, прям очень это порадовало, чайник, фен, Халаты. Территория большая, но большую часть территории занимает лыжная трасса и зоопарк. Животные ухоженны. Красивые, сытые и довольные. Есть два бассейна и спа зона. Один бассейн спортивный, другой релакс с выходом на улицу, очень маленький, народу в нем куча, поплавать не где. Питание шведский стол. Много закусок, салаты, соления, овощи. А вот горячего не так много, мясо, курица, картошка, гречка и рис. Рыба-минтай сухой, не вкусный. Не понравилось, то что проживающие в комфорт отеле на завтрак должны ходить завтракать в свой ресторан, Щелкунчик, а не в основной. Завтрак в щелкунчике, по сравнению с основным в Арене, очень скудный и однообразный. За питание в Арене просили доплату. Хотя и так куплен был самый дорогой тариф по системе все включено. Так же Боулинг и напитки в барах платные. Первый раз такое вижу. Везде, по системе all inclusive, все входит в стоимость, а не частично.
6
June 11
Идеальное место для отдыха, просторные номера, интересная и ухоженная территория, понравилось в spa центре, в ресторане изба вкусные настойки (хреновуха хороша). И шикарный шведский стол (поварам отдельное спасибо).
1
October 12
Прекрасное место чтобы приехать на выходные и перезагрузиться от городской суеты. Были с подругой в начале октября. Взяли номер на двоих со СПА процедурами и шведским столом. За три дня заплатили 36 тыс на двоих. Ну где еще скажите мне так недорого можно провести время. А приятных впечатлений было еще больше. Вкусный шведский стол. Огромная территория для прогулок. Отличный спортивный бассейн. Термальная зона с сауной, хамамом и пузырьковым бассейном. А если не пожалеете денег и купите процедуру парения в Русской баньке с абсолютным релаксом и перерождением, то и до весны хватит )). Да, это стоит 8 тыс, но это того стоит. Я давно такого релакса не испытывала. Также на курорте много активностей как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер своя анимационная программа. Хочешь настольные игры, хочешь караоке, хочешь дискотека. Вообщем так много всего, что и Турция не нужна. Приезжайте и наполнитесь красотой природы и приятными впечатлениями.!
1
March 15
Мы здесь были впервые по рекомендации.
Плюсы: красота природы, трассы для лыжников, зооферма, завтраки в Арене, обеды и ужины в Избе, открытый бассейн, чистота, прокат (правда, санок нет - большое упущение!!)
Увы, есть и минусы: еда в Щелкунчике (когда много гостей, то часть отправляют в это малюсенькое кафе с нереально маленьким выбором, просто слёзы!), а не в большой Арене. Или нужно доплачивать: 200 за взрослого, 100 за ребёнка...
Просто ужасная звукоизоляция: стены как будто картонные. Можно слова соседей разобрать.
Странная система водоснабжения: принимаешь душ - кто-то спустил воду - у тебя горяченная вода. Потом снова нормально. И так на протяжении всего мытья (видимо, пекутся о нашем здоровье: контрастный душ - вещь полезная).
Чтобы из крытого бассейна выплыть на улицу, надо поднять тяжеленную перегородку, что даже не каждый мужчина осилит. Как-то не продумано... Помню, впервые подобное, но в другом исполнении, увидела в Санкт-Морице - была в восторге! Здесь же сама идея супер, но надо бы переделать этот подъёмник.
Ааа, и очередь на час в день приезда на ресепшен! Такое я видела впервые...
В целом, милое место, приятный отдых, есть очень гостеприимный персонал ( и я не о большей части официантов, увы), большая территория, много активностей - за 8 дней даже не всё обошли. Наверное, вернёмся, но не в Комфорт отель, а что-нибудь другое попробуем. .
5
13
August 4
Хорошее место для отдыха. Природа, воздух. Немного скучновато. Из развлечений бассейн и бани ну и прогулки по лесу. Немного бы разнообразить досуг, как не знаю. Но все равно, место очень хорошее
July 22
Садитесь поудобнее, расскажу подробно о том, что нам не понравились при том, что в отеле отдыхали третий раз. Ранее размещались в Эко отеле. В этот раз разместились в Комфорт отеле. Я рекомендую ехать только по акциям Весенний бум или Летний бум, поскольку если ехать не по системе всё включено, а только с завтраками, то, внимание: ЗООПАРК, СПА, ТРОПА НЕ ВХОДЯТ В 24 000₽ оплаченных за 3 ночи в июле. Ранее мы ездили по акции Весенний бум и указанные выше активности входили в оплату. Ладно спа, но брать плату за зоопарк - возмутительно. Иначе вообще никаких активностей кроме бассейнов и анимации, по сути, в стоимость не входит. Детскую комнату они тоже сделали платной.
Номер стандарт в Комфорт отеле всего 14 кв.м. Реально очень маленький. Вода в ванной еле течет. Соответственно батарея в ванной холодная.
В общем решать вам, но для нас авторитет Русских сезонов пошатнулся. Думаю, вряд ли вернемся. Понимаю, что никто не расстроится, ибо народу в отеле очень много.
January 8
Отличный отель для семейного отдыха и занятий спортом! С этого года в отеле стало много хорошей анимации не только для детей, но и взрослых, постоянно какие-то мастер-классы в течение дня, вечером мини диско и потом шоу-программа, после чего просмотр фильмов на большом экране или другие программы в караоке или ночном клубе.
Единственно, что требует усовершенствования, это раздевалки в бассейне Спа отеля, шкафчики громоздкие и их мало, так езе они все расшатанные и большая часть замков в них просто не закрывается. Вообще в раздевалках отсутствуют крючки в зоне душевой, полотенце повесить не куда....ну это как то совсем неудобно. А так же нет "семейной" раздевалки, когда приходит мама с сыном или папа с дочкой 5-6лет, с собой в раздевалку уже не возьмешь ребенка, а самостоятельно они переодеться еще не могут.
7
5
June 23
Все хорошо , территория супер, свежий воздух, вкусная еда , сервис , номера , бассейны , все на хорошем уровне , но есть одно НО, в 8 утра начинают под окнами косить газон , в конце концов туда приезжают отдохнуть и отоспаться , а с работающим тримером или косилкой под окнами в 8 утра это сделать не очень получается .
March 11
Замечательно провели время. Спасибо большое всем. На ресепшне все рассказали , очень подробно. Номер стандарт- нормальный, но двоих отличный. Кофе, чай, вода, полотенца ( по 4 шт), шампунь, кондиционер, халаты- все чистое, меняли каждый день. Спасибо, очень приятно. Питание отличное, но…. завтрак в Щелкунчике не очень ( я ем яйца, а там был только паровой омлет, блины не вкусные). А по развлекаловке- просто шикарно и зоопарк и бассейны и термы( даже сёрфинг и кальян). Всё прекрасно, приеду точно ещё 👍
4
3
March 4
Великолепно! И отели, и бассейны и бани- все понравилось!
Ресторан порадовал ужином из русской кухни, очень приятно и вкусно!
А завтрак полноценный и очень сытный! Любой человек ,с любыми предпочтениями найдет себе еду)))
Расстроило одно- непорядочные соседи , всю ночь бегали,смеялись,кричали. До тех пор,пока я не вышла и не "успокоила". Но,сон уже был прерван...
Вот тут есть куда стремиться руководству отеля..
А в основном все было прекрасно!
3
August 5
Были здесь впервые с 26 по 28 июля. Место, где заряжаешься наполняешься массой положительных эмоций! 2-х дней было мало, уж очень хочется снова вернуться ) вкусно кормят.
Единственный минус то, что много доплат, потому что рассчитывали, что все включено будет, по факту, платный бассейн, шапочки, боулинг, ну вообще все развлечения на платной основе)
November 12, 2023
Шикарная природа, есть где погулять. Для спортсменов тут просто раздолье!
С детьми отдыхать тут просто праздник, без детей - тоже будет идеально))
Зоопарк на территории впечатлил контактными ухоженными животными.
Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Не особо понравился шведский стол - вкуснее в ресторанах, которые расположены на территории.
Отдельно хочется упомянуть персонажа, который в отеле ответственнен за плей-листы, которые играют в ресторанах и бассейнах: серьезно?! Джингл бэлс нонстопом на завтрак, обед и ужин! 4 дня отдыхали в начале ноября - ни один здоровый человек этого не выдержит! Ну хоть какое-то разнообразие - дайте осенью насладиться отдыхающим!
В остальном все понравилось))
12
8
July 7
Прекрасный отель. Еда очень вкусная, территория огромная. В коттеджах номера люкс. Уборка каждый день. Все туалетные принадлежности пополняются ежедневно ( даже одноразовая бритва). Несколько бассейнов на территории. Два шикарных озера, зоопарк! Рекомендую однозначно
July 17
Идеальная перезагрузка для меня. Приезжаю отдохнуть уже не первый раз, отличные трассы для бега в лесу, бассейн, спа, вкусная еда и свежий воздух, за 2 дня отдыхаю как при полноценном отпуске, спасибо отелю
June 3
в Подмосковье одна из лучших в категории 4* номер просторный, кофемашина в номере, балкон. По питанию то же все понравилось. Территория красивая большая. Хотя многие развлечения для детей нужно оплачивать отдельно
1
April 4
Были с ребёнком, в марте 2024, на завтраках.
Сразу про плюсы:
Завтрак очень хороший, разнообразный и тд;
Бассейн с тёплой водой, для ребёнка самое то. После 19.00 платный;
Есть зоопарк (500₽ человек+300₽ корм);
Много детских площадок;
Карусель (100₽ круг);
Игровая комната, после 17.00 - 500₽ час;
Рядом Пятёрочка, 5 мин пешком.
Минусы:
Настроит воду в душе и раковине проблема, надо постараться, или кипяток или холодна, важно когда ребёнка надо помыть;
Территория не предназначена для детских колясок, передвигаться сложно, там лыжня, здесь не почищено (в зимний период);
На завтраки есть очередь;
В бассейне нет спасателя-администратора, с бортика «нельзя» прыгать;
По территории гоняют машины;
Очень плохая навигация, мало вывесок.
Общее:
Все таки это отель для лыжников и спортсменов, для них все сделано круто.
Наверное лучше брать все включено, в пересчете на общие затраты выйдет тоже самое;
Ощущение природы будет если снимать отдельные домики, там прям круто.
4
3
March 4
Очень крутое место,были тут несколько раз и постоянно хочется вернуться,территория огромная,номера отличные, постель хорошая не хочется изъяне вставать, еда шикарная, большой выбор, очень вкусная, отдельно есть детский стол еда для деток разнообразная.Выпечка и десерты это отдельное спасибо .Очень вкусная. По бассейнам тоже есть где разгуляться их много на любой вкус,везде есть шезлонги , где после бассейна можно отдохнуть.персонал вежливый
1
1
August 1
Нет слов! Просто маленький кусочек Европы во всех смыслах и во всём. Место для активного отдыха и просто для релакса. Всему коллективу "Русские Сезоны" большая благодарность и респект! Вы лучшие! Супер!!! Класс! Так держать!✌️😃❤️🔥
May 2
Отдых понравился. Были по системе всё включено в корпусе Комфорт отель на майские праздники.
С парковкой проблем нет, она для отдыхающих на территории бесплатная и охраняемая.
Питание вкусное, алкоголь тоже нормальный.
Зона спа неплохая, записалась заранее. Внутри не много народу.
Бассейн в спа отеле хороший. А вот в конгресс отеле было много людей, наверное это место слабое звено всего отпуска.
Персонал приятный.
Территория большая, приятно погулять по лесу и зоопарку.
Номер чистый, ванна без плесени.
Вообщем 5 звёзд.
3
1
October 29
Замечательное место. Очень красиво. Уютно. Номера большие, чистые. Место где можно хорошо отдохнуть и в большой компании и в семейном кругу. Постараемся приехать ещё раз.
March 29
Прекраснейшее место!
Идеальное сочетание природы и современных технологий. Скандинавский стиль курорта сочетается с природой, птички поют, наверное и белочки живут - я просто не встречала).
Доброжелательный, внимательный, улыбчивый персонал - чувствуешь себя настоящим гостем!
Огромная благодарность руководству, сотрудникам и персоналу отеля. Это сказка!
July 3
Великолепный отель. Прекрасная кухня. Закрытая территория. Рядом много магазинов. Зоопарк, детская дорога на деревьях. Разнообразие бассейнов и саун. Территория ухожена.
October 21
Сам отель красивый и снаружи и внутри. Большая территория , есть , что поделать.
Но вот персонал…
Во-первых обнаружили, что в номере на шкафу и полке для головных уборов гора пыли, грязный санузел.
Ночью у жены пошла кровь из носа, пару капель попала на постельное белье , фоток нет, но администрация заставила менять белье , причем платно, хотя это нигде не указано и услуги такой у них нет( в чеке просто оплата 2000, отправил его уже с жалобой в ФНС), белье поменяли ладно с доплатой, якобы убрались, но слой пыли и грязный туалет так и остался.
Через яндекс путешествия договорились о смене номера на класс выше, персонал отеля сказал яндексу что нас переселили, но сами ждали до последнего и не переселяли. Лишь в 15:30 20.10.24 к нам пришла менеджер и сказала : почему мы не переехали - номер готов) я сказал, что переезжать уже не буду, тк просто потеряю время от отдыха - просто уберите номер наконец. Как видно по видео перед самым выселением - номер так и остался с пылью)
В общем Персонал никак не захотел урегулировать этот вопрос, я от 2000 не обеднею. Направлены жалобы в Роспотреб надзор и ФНС. Не советую останавливаться в корпусе : комфорт отель. Про остальные корпуса ничего сказать не могу.
2