Прекрасное месторасположение! Выбор номерного фонда впечатляет! Интересная и развитая инфраструктура: мини зоопарк, веревочная дорога, детские карусели, открытые и закрытые бассейны, искусственный водоем на территории и т.д. В ресторане «над ареной» питание организовано по системе «шведский стол», повара молодцы! Очень отличные бани, парение от банщиков - шикарны! Советую к посещению, отдыху и релаксу
Отдых омрачили непрошенные гости. Большую крысу, юркнувшую в помещение под бассейном 9аснять не удалось, а вот мышки на балконе 4 этажа прям перед дверью номера позировали охотно. Администратор отеля на наше обращение прислал видимо уборщицу с обычным полотенцем, чтобы та поймала мышь в 3 часа ночи. В итоге поймали одну, а вторая ещё полночи бегала у двери. В итоге всё впечатления омрачены, не выспались, боялись, что пролезут мыши через щели в сам номер. Замену администратор не мог предложить
Хорошее место, были 2 года назад и приехали вновь в сентябре 2023, достроили новые здания, домики. Хорошая еда, но довольно среднего уровня, если говорить про стандартную столовую. В ресторанах получше.
Рекомендую проживание в домиках, там красивый вид на озеро, свой мангал, терраса и гостиная, где можно компанией посидеть, если приехать 2-мы семьями
Весной Пересвет ещё краше, чем зимой. В этот раз были в Конгресс отеле. Номер чистый, современный, просторный. Территория чистая, зелёная. Каждый день анимация - заняты и дети, и взрослые. Много развлечений. Каждый день можно проводить по разному. Еда "Шведский стол" вкусная, но порой однообразная.
Нужно ехать ещё и летом, чтобы позагорать на солнышке)
Были в марте за день до моего дня рождения в Конгресс отеле через сервис Cuva, доплачивали за номер джуниор сюит.
Об отеле: приехали раньше, но заселение ровно в 15:00 большая территория, все в снегу, нет прогулочных дорожек, есть лыжные трассы. Нам были доступны два бассейна и сауны при них. Сауны не работали, для бассейна нужна шапочка, продают там же -100р.
О номере: номер достался около лестницы и напротив перехода в другой отель, шумоизоляция никакая, но каково было удивление когда в комнате с кроватью обнаружился стояк канализации, звуки стали разнообразнее ...
Оставаться в таких условиях не было желания, мы решили выселиться. В Конгресс отеле все номера были заняты. На ресепшене спросили причину выселения и предложили уточнить наличие номера в спа отеле, без энтузиазма и каких либо извинений. Мы отказались.
Для себя сделали вывод:
если посещать отель, то не зимой, если выбирать отель, то только виллу и не у озера.
Хорошее место, можно позаниматься спортом, можно просто походить по парку. Еда- шведский стол. Выбор большой, кухня европейская, вкусно. Номер в аппартаментах со встроенной кухней, можно самому готовить, все убранства есть, только продукты купить. Кстати рядом есть магазины.
Еда вкусная. На время корпоративов закрывают пол отеля. И рестораны закрывают. Контингент корпоративов очень разный. Вряд ли поеду еще раз. Если только пожрать.
Сеть ресторанов предлагает блюда на любой вкус, очень вкусно и пииятно. Номера чистые, уборка проводится ежедневно и пополняется галантерея. Бассейны яистые, нсть бассей с выходом на открытый воздух. Обслуживание ненавязчиво ыежливое. Территория ухожена, постоянно убирается.
Территория -огромная, для прогулок на природе в хорошую погоду - самое то. Смешанный лес, аккуратные дорожки, речка, озеро. Красота невероятная. А какие там завтраки и обеды. Сумасшедший выбор блюд. Всё на высоком уровне.
Шикарное место! Два озера на территории, прекрасные дома и вкусная еда, бассейн и оздоровительный центр. Территория огромная. Даже вертолётная площадка аккуратно спряталась) Рекомендую! Мне очень понравилось.
Отдыхали в сентябре 2022 года: номера просторные, чистые; бельё постельное белоснежное, халаты мягкие, в номере был чайник и капсульная кофемашина. С балкона красивый вид на территорию отеля. Еда вкусная, разнообразная, особенно понравились на завтрак сырники (нежнейшие). Персонал вежливый, приветливый. Большая территория отеля: можно гулять, бегать, играть в футбол на поле. Нам всё понравилось, спасибо.
Сервис на 3+, ценник выше чем в Москве. Ужин по системе шведский стол 2000₽, вода в номере 2 бутылки по 0,5л., заказать воду в номер 0,5л. стоит 250₽.
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Отличный семейный отель. Брали большой домик у озера. Современный и новый ремонт, все работает исправно и очень чисто. Территория большая , по которой очень удобно гулять с коляской. Еда в ресторанах хорошая, ценник не кусается. Развлечений тоже много , как для взрослых, так и для детей
Маленький бассейн, неудобный выплыв на улицу. Персонал плохо следит за поведением посетителей в бассейне. Мужик сморкался в воду, где вокруг плавало много детей. В сауне никто не садится на полотенце, садятся голым телом на скамейки.
Понравилось всё. Вкусная и разнообразная еда (шведский стол), чистый номер с качественной новой сантехникой, кровать широкая с удобным матрасом, спится замечательно. Хороший большой бассейн и спа-комплекс, везде очень чисто и комфортно.
Отдыхали впервые,отмечали Новый год -корпоративный выезд,с семьями и детьми,очень понравилось,отличная команда анимации,чистые номера,большая территория
Оставила одну звезду только из-за красивой территории и природы! Это было единственное, что позитивно отразилось на впечатлении!
Бронировали с подругами 2 номера: один трехместный в Спа Отеле, второй семейный номер с сауной в Комфорт отеле. Из-за закрытия спа отеля пришлось самим разбираться и менять даты и варианты бронирования. В итоге при заселении мы узнаем, что семейный номер нам поменяли - перевели в другой отель (Конгресс отель). Изначально семейный номер с сауной предполагал наличие полноценной кухни и сауны, соответственно. В итоге - ни сауны, ни кухни! И при условии бронировании 5 человек на номер, он был по итогу укомплектован только на 4 человек - также пришлось самим просить дополнительные принадлежности на 5 человека. Но и это еще не все!
В раздатке, которую нам дали при заселении, было написано, что проживающие в семейном номере отеля конгресс завтракают в ресторане изба - по итогу оказывается, что это не так, и нам поменяли номер, но не поменяли условия 😃 логика просто топ! И причем новые и новые «ограничения» узнаешь по факту, никто из персонала нормально информацию не доносит!
Нужна посуда в номер? Плати за доставку 200р)
Хочешь пополнить капсулы для кофемашины в номер? 1 капсула - 60р)
Хочешь доступ в бассейн после 19:00 плати 700р и еще купи шапочку для плавания, потому что без нее не пускают)
На просьбу поговорить с главным менеджером взяли номер, обещали, что операционный директор свяжется - но конечно же никто не связался))))
Итого: природа топ, сервис не дотягивает до 4 звездочного отеля. Все какашки пришлось разгребать менеджеру Николаю, за что ему огромное спасибо, единственный, кто готов был помочь!
Были тут 3 дня в корпоративной поездке. Впечатления остались самые лучшие!
Очень красивая большая территория.
Досуг на любой вкус.
Просторные, чистые и уютные номера.
Питание на 5- в целом все вкусно, есть из чего, выбрать, но вот десерты довольно однообразные.
Командой анимации тоже очень довольны, провели нам гала-ужин и квест, все участвовали, было круто!)
Хочется вернуться уже самостоятельно 😊
Хорошее место для семейного и корпоративного отдыха, бассейн, внутреннее небольшое озеро. Для зимы лыжная трасса. Вечером подсветка. Лес. Можно взять велосипед - не сразу узнал про услугу проката (половину территории обошёл пешком - устал). Своя парковка. Фонтаны. Детская площадка (возможно даже не одна). Гуляли семьей вечером - из темноты вышел белый олень - свой мини зоопарк практически в природных условиях, детям будет интересно. Номера чистые или новые - не определил, с балконом - наш балкон с видом на лес был - очень круто было вечерком посидеть на балконе. Обслуживание на очень высоком уровне. Еда разнообразная и не надоедает. В общем можно очень хорошо провести weekend. Был один раз и летом, очень понравилось - не уверен что все успел посмотреть и попробовать. Но мне кажется зимних развлечений здесь гораздо больше. Есть биатлонная/лыжная трасса разной протяженности. Приеду посмотреть зимой.
Красивая большая территория, много интерактива (зоопарк, панда-парк, небесная тропа, музей машин, карусель, волшебные шахматы). В спортзал не ходили, бассейнов несколько, спа слабенькое. Еда отличная, все очень вкусно! Место рекомендую.
Show business's response
Стася Богачева
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Номера превосходные, еда отличная, территория прекрасная! Спа, бассейны, салон красоты. Одно удовольствие.
Но! Крайне не рекомендую ехать туда с корпоративами.
Обращаюсь скорее к сотруднику, который будет заключать договор с этой прекрасной организацией. Вы можете не надеяться на то, что все пункты договора будут соблюдены. Косяк на косяке, уж извините.
От проблем с размещением (оговорены и оплачены (!) определённые номера в определённом корпусе - по итогу распихали всех по разным корпусам и, соответственно, другим номерам. Одобряю извинения: выдали миленький люкс), до торта, не стоящего своих денег (с невыполненными, дополнительно оплаченными(!), опциями).
Как отдыхающий я в восторге.
Как коллега организатора мероприятия - в ужасе.
Были в марте. Очень привлекательное место для отдыха, как активного так и пассивного. На любой вкус. Место, персонал, питание, номера, услуги -на высоте
Номера, еда, персонал, анимация-всё отлично!
Но как может быть в таком отеле, такой ужасный СПА?
Мы замерзали сначала в раздевалке, потому что вход в СПА с улицы напротив раздевалки, и тепловая отсечка не работала, потом в зоне СПА-пол без подогрева, просто лёд под ногами, плюс девушка из фитобара выходила на улицу не закрывая дверь. Она была в спортивном костюме, а мы в мокрых купальниках, потом мы мерзли в джакузи-вода была прогрета максимум до 22-23 градусов, бодрящая такая вода, учитывая что датчик на стене показывал температуру воздуха 25 в помещении. В сауну с детьми мы не смогли зайти-она была разогрета до 90 градусов, хамам тоже был очень горячим, соляная комната наоборот была градусов 20 не больше. Всё. СПА на этом закончился, мы пробыли там от силы 40 минут. Разочарование.
И еще один жирный минус-расположение отеля. Он находится среди 3-х ТБО (свалки) один из которых самый крупный в России. Сначала не поняла, почему на улице пахнет мусором. Потом увидела на карте на каком удалении находится отель от свалок и всё стало понятно.
Очень понравился курорт в целом,еда вкусная ,бассейны не большие,но за счет того,что их несколько ,народу было немного ,также была на классическом парении в банном комплексе -просто божественно .Персонал вежливый и отзывчивый. На курорте по моему есть все,что хочешь-начиная от зоопарка ,заканчивая катком,есть озеро,где можно поплавать на катамаране ,лодочке или сапе,прокат великов ,карусель ,кинотеатр ,стадион.Территория это вообще отдельный лайк ,шикарный лес ,пользуясь случаем пока нет лыжников,обошла все трассы ,великолепный лес ,в общем я в восторге от этого места ,думаю,мы здесь не последний раз ,а еще хочу добавить ,что здесь все очень предусмотрено для отдыха с детьми ,даже самыми маленькими ,кроватку предоставили ,стол в ресторане для детей тоже имеется и детские стульчики.Еще есть программа лояльности ,начисляется 500 баллов приветственных и 100 за приглашение друга ,можно тратить на спа,еду и в принципе все ,что продается на территории курорта ,может мелочь ,но приятно.
Очень большая территория, вкусная еда,чистые номера, вежливый и честный персонал что не мало важно, детям есть чем заняться ,вообщем один из лучших отелей Подмосковья
Потрясающе место! Всё продумано до мелочей. Зона отдыха отделена от зоны веселья. Великолепная природа с крутыми спусками и холмами! Рай для биатлониста.
Была в мае 2023г. Понравился ресторан в конгресс- отеле, кафе Щелкунчик. Спа зона не впечатлила, бассейн с выходом на улицу хорош. Огромная интересная территория, хорошие номера, вкусная еда, много разных развлечений- за один раз всё охватить невозможно- надо ездить и осваивать) Рекомендую.
Отличный курорт, прекрасные красивые места.Бассейн с подогревом! Еда оооочень вкусная, лучше чем в Турции. Прекрасное обслуживание официантов. Рекомендую семьям с детьми и взрослому поколению.
Были первый раз , и так , на парковке и на территории мгого снега , хотя и работает техника , заселение с 16 ужин с 19 считаю полным абсурдом, были с 1,5 г ребенком , решили вопрос в ресторане за кэш , в уличном бассейне чтоб попасть на улицу нужно быть качком , так как двое взрослых еле поднимают защитный экран , я молчу про детей и девушек , все здания находятся очень далеко друг от друга , схема передвижения не понятна , все развлечения только по записи , хочешь бильярд ? Запись , хочешь бассейн запись , идиотизм !
Заказали в номер еду и тут же спрашивают чем будете оплачивать? Ало я приехал отдыхать а не думать чем мне оплатить , неужели нельзя было на выезже оплатить на ресепшене ?? И еще сложилось впечатление что там только одни лыжники и хоккеисты отдыхают , по всюду таблички не курит, но всем пофиг ,Воды в номере 3 бутылочки это на двоих взрослых и ребенка , мини бар пустой , в бассейн кстати только с шапочками , поехал бы я туда второй раз ? Думаю нет , в подмосковье куча других спа отелей которые в разы превосходят этот
Классный отель. Большая территория для прогулок, минизоопарк. На территории помимо ресторана со шведским столом есть несколько других ресторанов с очень разнообразным и вкусным меню.
Отличный отель, хорошо подходит для семейного отдыха, есть все развлечения на любой вкус. Номерной фонд богат на выбор, я жил в Эко отеле в 317 номер, он просто огромен.
Мы очень любим это место! Номера новые, еда всегда вкусная и разнообразная, в данном корпусе бассейн закрытый и открытый (шапочка - для вас спасение зимой), есть небольшая банька в нем. Персонал очень вежливый и приветливый)
Лучшее место для отдыха в Подмосковье!!!! Номера, персонал, еда, территория- великолепно!!! Спасибо огромное создателям этого острова счастья!!! Лучшего больше не ищу)
Минусы: когда приезжаешь на завтраках все дополнительные услуги платно( термальная зона, зоопарк, каток! Мы не брали все включено потому что хотелось поужинать в разных ресторанах, они там вкусные))) особенно Саппоро! То что бассейн в спа зоне, который входит в пакет с завтраками, очень маленький, людей кошмар((( заходить туда не хочется совсем, травяная парная ни о чем, чуть чуть согреться! Спортивный бассейн холодноватый, вот и получается что с детьми некуда пойти поплавать( каток пустой, но платный, понятно что за прокат Коньков надо платить, а вот за сам каток не понятно почему! Тоже самое и с зоопарком, кто приезжает на все включено, те идут туда бесплатно! В общем больше не поедем, активным людям будет скучновато!
Достойное место отдохнуть если нет времени куда-то ехать дальше . А вообще честно сказать не понимаю чем заниматься в подмосковных отелях. Только спа , гулять
Шикарно как всегда. Развлечения на любой вкус, и для спорта и для души. Любой человек найдёт занятие, ледовый дворец с профессиональным льдом, корты, бассейны. Просто не знаешь как планировать день, везде хочется побывать.