Заказала справку об остатке на счете на определённую дату( для госслужащих), для предоставления на работу, так они на первый запрос дали не верную справку, на второй и третий запрос жду уже неделю , по телефону и в чате одни отмашки. Для них клиент-никто. Теперь из-за этого банка на работе большие проблемы. Справки так и нет.... ПОЗОР. Буду расторгать договор. Чтобы не являться клиентов этого банка. P.S. другие банки мне дали справку в течении суток, а у многих банков вообще автоматом в приложении её можно взять.