Эту фирму надо лишить лицензии на право перевоза пассажиров, ожидание всегда более 20 -30 минут, кресла детского ни у одного водителя нет. Хотя такси позиционирует себя как такси с личным автопарком.Это вызывает подозрение , что водители не имеют опыта вождения или должной аккредитации для перевоза вообще какой либо категории пассажиров. Так же если бы это было единственным моментом но к вопросу сервиса тоже есть вопросы , на каком основании при вызове такси диспетчера всегда хамят? Смысл тогда работать такому такси если звонишь за оказанием услуги перевозки а в итоге нет машин , нет кресел и оператор всегда хамит 😬
водитель замечательный,а вот сервис оставляет желать лучшего. Вызывали русское такси в приложении, а оказалось любимое. как минимум это обман потребителя,как максимум диспетчера пытались получить двойную оплату и угрожали расправой утром с помощью какого-то Игоря
Повторить заказ не рискну,боюсь столкнуться с таким же отвратительным сервисом
Собирались в поездку и решили вызвать такси. Стали искать по отзывам. Отзывы не очень. Рискнули и вызвали такси Русское. Диспетчер адекватный и доброжелательный. Водитель Олег 👍👍👍Никакой дополнительной платы не брал. Респект. Спасибо. Теперь только с Русским такси.
Отвратительное отношение к клиентам,сначала попросили перезвонить,после перкзвона сказали ,что неслышат меня-игрались наверное,на 4 раз нахамили и сказали,что машин для меня нет!!!В бан эту кампашку!!!И никому не советую...
Такого хамского отношения я ещё не видел. Странно, что в наше время подобные организации ещё работают. А контролирующим органам стоит обратить внимание. Если уважаете себя и цените безопасность, то точно не заказывайте. Водитель, может позволить выгнать из такси, или повысить плату выше указаной оператором. Оператор, на высказанные претензии не реагирует. Я не рекомендую пользоваться услугами этого такси
Заказал предзаказ таксист принял стоял 20 минут на месте после чего отменил в связи с тем что типо я не вышел хотя он был в другом конце города не советую
Ужас ужасный,не советую никому. Вчера, 31 мая,нам надо было доехать до кладбища и обратно, таксист довёз туда и сказал обратно не повезу и ждать не буду, стал хамить, позвонили диспетчеру, она тоже нахамила. Это было в 9 утра, номер такси 953.
Вчера 15.09.2023 в 00:33 вызвали такси в СНТ Боровинка. Я была с ребенком. Оператором позвонила в 00:56 что водитель подъедет через 10 минут. Мы позвонили на номер сказали что машина подъезжает через 1 минуту. Мы перезвонили через 20 минут, водитель все ехал 1 минуту. В 1:37 водитель так и не приехал, связавшись с ним он на нас наорал, послал матом, сказал ни чего искать за такие деньги не будет. И ему пофиг. Кинул трубку и больше связь не вышел. Мы с ребенком простояли на улице в холоде. Номер машины 858 коричневая Марку не помним.
Оператор предложила другую машину, но время было почти два часа ночи, нам пришлось остаться с ночевкой. Данного водителя не рекомендуем категорически. Будьте с ним аккуратнее. Работодателю посоветуем: таких НЕДОВОДИЛ выкидывать с работы пинком под зад. Так как, в первую очередь, такие Водятлы портят репутацию Вам!
Такси низкого уровня. Комбо из чистой техническиисправной машины и вежливого водителя-это редкость. В основном или водитель нормальный, а машина ужасна, или машина более менее в норме, а водитель хам. Берут доп плату за Личный багаж, хотя это неправомерно, на возражения и вопросы хамят и оскорбляют (не все, но часто). Салоны машин часто грязные, личные машины водителей на уровне ржавых вёдер, да и штатные не намного лучше. На автобусе ездить приятнее, поэтому перешла на этот вариант. Теперь крайне редко пользуюсь услугами этого такси.
Позвонила в Русское Такси 16.11.23 в 14:46 г. Вышний Волочек и оператор отказала в услуге по причине того, что я вызвала машину для незнакомой мне бабушки. У бабули украли телефон, она расстроилась, ей стало плохо. На автобус подниматься тяжело, хотела доехать на машине. Вот как у нас работают операторы. Отвратительно!!!!!!!
Хорошее и доступное такси для города Вышний Волочёк, удобное приложение, позволяющее наблюдать где такси и время подачи, оплата разными видами платежей в зависимости от самостоятельного выбора.
Очень хорошее такси. Удобное приложение. Всегда пользуюсь только услугами Русское такси. Вежливые и приветливые водители, чистые машины. Проблем с предзаказом никогда не было. Нужно детское кресло - пожалуйста, помочь с багажом - пожалуйста. Рекомендую услуги именно этого такси.
Если б можно было не ставить звезд вообще, то точно не поставила бы. В который раз делается предварительный заказ с вечера на утреннее время. И никто не приезжает. Оператор врет, что машина на подьезде. А в приложении они за 5 км от места вызова. Скотское отношение к клиентам.
Быстро и своевременно приезжают машины .
Диспетчера и водители общаются приветливо и доброжелательно , возможно , потому что с ними общаюсь уважительно и без претензий .
Рекомендую !
Кирилл
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Только что заказал автомобиль в русском такси, оператор не умеет общаться от слова Совсем. Попросил дать мне номер телефона, чтобы оставить претензию по её работе, ответила, что она здесь начальник и что претензию на себя принимать не будет ,и что другого руководства над ней нет. 30 июня 8.00
Самое ужасное такси города. Вызывала заранее. Назвала время, улицу, место назначения. При этом было сказано что с новорождённым ребеночком и маленькой коляской. Вышли к назначеному времени простоял под дождём почти 25 минут. Но машина к сожалению так и не приехала. Хотя сказали ожидайте машина приедет и назвали цену. 🤔😔