Russkay dymka
42 reviews
March 5, 2024
Магазинчик не большой, Но.. Удобно расположен). Забежать за расходным материалом, мимоходом.. Самое То). Приобретал различную продукцию раз 10 или 12 цать. И Все вроде бы мило ( если не вдаваться , и не заострять внимание на условия хранения продукции, некомпетентность , спесь женщины продавца и тд и тп) . Вчера ее поведение, меня Напрягло. Но отнес это на счет погодного влияния. А сегодня 05.03.2024 года примерно в 17:30 .. Произошел Вообще Вопиющий Случай! (. Продавец, все вопросы о товаре, воспринимала буквально в штыки! Подгоняла с выбором товара. На вопрос : Вы спешите домой? или уже закрываетесь? Буквально Забыковала! Сказала, что не будет мне ничего Продавать! И что бы немедленно Уходил! Потому что это частный магазин! И что хочу! То и Ворочу! И что я Не Вежлив! В ее понимании! И что голос мой Тихий, Бурчливый! Ей не понятный! И сыну своему (это второй продавец) скажет! Что б меня! Не обслуживал! И что б не смел! Больше приходить в сей магазин! Потому.. Что мол Она! Владычица! Морская! Не меньше!)). Короче.. Негатив! ((. Будте с ней в общении.. Весма Осторожны!
5
1
September 8, 2024
Заезжал сегодня в данный магазин, хотел приобрести самогонный аппарат, были сомнения в выборе, решил обратится к продавцу для консультации. К моему огромному удивлению разговор начался с того, что продавец сказал, что очень устала всех консультировать, сказала делать мне больше нечего. Я конечно извиняюсь, но зачем она вообще там находится. Очень дерзкая и злая тетя, в итоге развернулся и ушел!
1
December 1, 2024
Очень разнообразный ассортимент для настоек, есть много дрожжей. Очень хороший специализированный магазин.
September 8, 2024
Консультант-продавец женщина это что-то с чем-то....даже не знаю консультант ли это был....
Узнав, что зашли только проконсультироваться, а покупать ничего не собираемся в настоящий момент, стала вести себя агрессивно, сказала, что консультировать не будет🫠
Так как этот магазин ближе всего расположен к дому, думали, что будем там приобретать расходные материалы, но после такого "сервиса" туда больше ни ногой🫣
1
September 16, 2024
Отличный персонал,вежливый, всегда подскажут и покажут при затруднении в выборе. Большое разнообразие товара
December 8, 2024
Ассортимент не большой, за то очень приветливый персонал. Рассказал, показал, объяснил. Молодцы одним словом.
May 23, 2024
Сегодня 23.05 2024 г. купили в магазине " Русская дымка" на Нагибина, 25 в Ростове- на-Дону , четыре смеси для настойки, по совету друзей. В результате, к трем пакетам, визуально, претензий нет. В четвертом пакете был сюрприз" Куржан" от компании Винокуров. В бумажном пакете находилась смесь трав и в отдельном п/п белый порошок, при открытии которого, вылетела моль и в пакете остались личинки и живая моль. Первый раз обратились в магазин, больше туда ни ногой.
2
1
February 6, 2024
Хороший магазин, с отличными ценами и ассортиментом. На телефон всегда отвечают и могут подсказать наличие и цену. Также удобное местоположение
2
October 25, 2023
Хороший магазин, много интересных и необходимых вещей можно приобрести для домашнего хобби.
1
January 30, 2023
Магазин хороший, Цены приемлемые. Продавцов двое и если попал на молодого парня, то всё нормально, уйдёшь довольным. А если попадёшь на женщину, то не повезло. Хамит, в ассортименте не разбирается, товар не знает. Да ещё и подгоняет с выбором, а сама толком ответить на вопрос не может. Вообщем негатив, а магазин сам по себе хороший цены нормальные.
4
February 6, 2023
Большой выбор оборудования и сопутствующих товаров! Просто замечательная продавец! Все объяснила,рассказала, посоветовала. Обязательно вернусь!
2
1
August 9, 2023
Никогда нет бутылок гуала, только под заказ, неужели сложно иметь их на полках.
В колбе всегда есть в наличии, без всяких "заказов в течение 6 дней". Работа не налажена, причем годами.
Учитесь у " Колбы" !!!
1
1
March 17, 2022
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Григория за хорошую консультацию по выбору товара. Все что купила отличного качества, ни разу не пожалела о потраченных деньгах. Колбаса получилась отменная семья в восторге. Всем советую этот магазин.
4
August 29, 2022
Магазин понравился! Ассортимент топ, продавец уделил покупателю то есть мне максимум внимания. Проффесиональная консультация! Всё супер!
4
February 16, 2023
Сам по себе магазинчик не плохой,вежливый продавец.Но вот приобрели там коптильню,которая быстро вышла из строя,заводской брак
1
1
April 17, 2023
Супер магазин. Все что нужно для души сагонщ...... 🙂
1
June 16, 2023
Маленький магазин. По больше бы оборудования.
1
September 1, 2020
Отвратительная работа интернет-магазина. Два раза пытался у них купить разные товары. Хотя на сайте все есть, сказать точный срок доставки в магазин не могут. Типа две недели. (А может три? А может полгода?). На вопрос уточнить время доставки, менеджер слегка на повышенном тоне сказала: "У нас более ста магазинов по России, я же не могу знать, когда у них поставка!".
Блин, почему-то другие компании, у которых логистика на порядки сложнее, могут отследить и предсказать логистику товаров. Короче, дымка, никогда снова я к тебе не обращусь. Тлей себе потихоньку далее...
9
3
June 3, 2022
Был один раз покупал тошто мне надобыло товар отличный остался я доволен.
2
May 28, 2020
О, замечательный магазинчик! Специально для любителей сварить дома пиво или чего покрепче настоять,а также накоптить мяса,рыбки! Всё для приготовления вкуснях в домашних условиях.Супер-магазинчик!👍👍👍
2
6
July 9, 2020
Раньше был вполне приличный магазин как по ассортименту, так и по скорости доставки, да и цены были вполне конкурентными. Это было раньше. Но ничто не вечно под Луной - ассортимент, судя по сайту, хуже не стал, но в действительности - то одного нет, то другого нет, то стараются без предупреждения заменить заказанное неким, сомнительного качества и исполнения, аналогом-кустарной поделкой, заявляя при этом, что эта железочка - именно то что надо. Да и честность продавцов оставляет желать лучшего - не дать чек при покупке, это практически норма, а потом выясняется, что оказывается заплатил больше чем надо. На небольшую сумму, но больше. Сумма как раз такая, что становится просто невыгодно возвращаться в магазин для выяснения - транспорт обойдётся дороже. А служба поддержки просто отмазывается - мол это франшиза и мы не оказываем влияния на конкретных продавцов. В общем - испортился магазин, смысла дальше приобретать там что либо просто нет, нервы дороже.
7
1
May 27, 2020
Специалисты не компетентные как в магазине так и в головном офисе, продают автоклавы ,но как в них приготовить не знают, ссылаются на свои брошюры в которых этой информации то же нет. Сколько готовится мясо на пару в самом дорогом у них автоклаве ответить так и не смогли за 4 дня, их ответ « в три раза быстрее», а сколько это в три раза ? 20-30 мин? Сколько? Это же мясо, источник серьезных заражений в сыром виде. Знают продукцию очень поверхностно, перезвонить забывают , в общем не советуем.
10
2
July 22, 2022
Все всегда можно купить, единственное бывают перерывы которые контролирует сам продавец, даже если в распорядке перерывов нет
2
January 27, 2022
Супер магазин. Покупал кортильню и самогонный аппарат.
3
December 17, 2020
В этом магазине данной сети работает человек далекий от торговли, как общаться с клиентами он вообще не понимает, так мало того, и в сфере самогоноварения не разбирается вообще.
9
August 5, 2020
Маленький подвал ,воздуха нет,цены 95%товара больше чем везде.
На работу приходят к 10-00 а не заявленным 9-00. На вопрос
Какой вес в пакете услышал не знаю!!!!
8
1
July 17, 2022
Хороший ассортимент и цены!
3
October 14, 2021
Хороший магазинчик, ассортимент и цены в порядке.
6
August 5, 2019
Покупал там самогонный аппарат. Сильно не вникал в детали аппарата, продавец все рассказал и порекомендовал мне что ещё понадобится. Короче, нормальный магазин.
8
1
July 20, 2020
Удобно расположенный магазин для домашнего приготовления.
4
3
July 30, 2019
Самогонщики все для Вас, вперёд, отличный магазин, грамотный персонал!!! 5 балов!!!!
8
2
February 10, 2023
Отлично
3
1
December 1, 2022
Все рассказали цены не дорогие
2
June 26, 2021
Качество обслуживания отвратительное
3
2
January 27, 2020
Квалифицированные работники...
Без проблем заменили апарат по гарантии.
5
1
July 2, 2019
Хороший выбор, есть интернет магазин. Нормальные цены.
6
1
December 15, 2019
хороший магазин, много чего есть, можно заказывать через интернет и забирать в магазине
7
1
November 7, 2018
Цены приятные. Из минусов, очень мало товара в наличии, многое только заказывать.
6
January 8, 2020
Отличный персонал во всех отношениях.
4
2
October 20, 2020
Очень нужный магазин
6
July 28, 2020
Место для знатоков 👍
4
1
November 9, 2019
Не плохой магазин цены выше среднего
5
1