Русская дорога
213 reviews
August 21, 2024
Если вы хотите доехать до Москвы к примеру побыстрей то это лучший способ автобусы удобные можно даже выспаться главное пиво не пить остановка только в Гагарине и не долго других остановок нет один раз выехали с Москвы и на Можайском шоссе парень попросился в туалет автобус остановили отдали личные вещи и оставили так что думайте сами что важнее
1
November 6, 2024
Хороший автовокзал, есть все необходимое. Здесь можно и причёску сделать, и в дорогу прессу купить, есть кафе, где можно выпить кофе. Все чисто и приятно.
1
August 18, 2024
Мало того , что нужно перепроверять места после купли билетов через интернет( в электронном 14и 15 выдали 46и47) колоссальная разница
Самый душный автобус из всех который я ездил в прямом и переносном смысле.
Хотел забрать аккумулятор беспроводной из багажа,вышел и спросил можно забрать батарею у мужчины который проверял документы(я буквально зашел обнаружил что нет батареи и вышел секунд 5 прошло, паспорт предъявил перед посадкой)
На что с криком и угрозой что какие то замеры записывают и мол меня не пустят без оригинала паспорта…. Камера читает пойдете потом искать…..
я спокойно сказал что аккумулятор заберу и все
Он начал говорить мол
У меня вообще нет документов…
Либо он не мог связать мысль либо у этого товарища реально отсутствует умение объяснения
Пока пишу еду по времени минут 15-20 до сих пор кондиционер не работают
Кресла меховые т.е. вдвойне душно
Проведите беседу с персоналом о субординации
Наведите порядок в системе купли билетов
Обновите автобус
Редко оставляю комментарии
Сам работаю в сфере общепита и непосредственно общаюсь с людьми
Но блин люди заплатили деньги
И хотят комфорта
Но если такие работники будут работать, то точно будут меньше людей и это точно
October 27, 2024
Не рекомендую рейс Смоленск - Могилев перевозчика ИП Криштоп А. Н. в 16.00. Хамское отношение водителя. На вопрос, куда ставить чемодан, спросил фамилию, когда она была озвучена, сказал, у него такой нет. Чемодан предложил в руках держать, т.к. он людей возит, а не багаж. Не мог разобраться с документами. Утверждал, что не работает с перевозчиком, у которого я официально забронировала билеты. И только паспорт оказал чудодейственный эффект: нашлись мои данные. Инцидент нарушил мои права пассажира общественного транспорта. Еду в обнимку с чемоданом и испорченным настроением. Данных о перевозчике в транспорте нет совсем.
August 4, 2024
Если приложить усилия, можно из того что есть сделать отличный автовокзал. Зачем нужны рамки на входе, если они не работают, можно было бы добавить хотя бы лавочек на посадке, не мешало бы сделать внутренний косметический ремонт и т.д., а так потянет.
1
October 4, 2024
Отзывчивый персонал, часто пользуюсь их услугами, водители вежливые, кассиры заботливые и внимательные! Спасибо за ваш труд!!!
January 13
Ужасный сервис, работники в открытую хамят и после покупки билета через Интернет отказываются пропускать в автобус через паспорт на госуслугах. Объясняя это тем что паспорт в электронном виде не является документом а если нет оригинала то оправляют на кассу для возврата билета
August 23, 2024
Чисто опрятно, но не хватает wi fi и информационного табло о маршрутах и времени отправления в зале ожидания.
September 22, 2024
А, что можно оценивать на Кашена? Улица Кашена отвратительная дорожное покрытие, особенно проезд до магазина Линия. Очень давно требуется капитальный ремонт дороги и траввайных рельс.
October 28, 2023
Даже не ожидали такого удачного стечения обстоятельств, в результате которых мы с достаточным комфортом доехали из Смоленска до Москвы до Белорусского вокзала. Мерседес спринтер на 19 мест, касса и точка отправления рядом с обычной автостанцией, с которой едут простые микрики (W) с достаточно высокой загрузкой и квестом через аэропорт-Саларьево-Новоясеневская. Доехали в очень скромном составе 9 пассажиров, из которых большинство вышли раньше и уже от Вязьмы мы ехали втроем и водитель. Сиденья нормальные, откидываются. Единственный недостаток был, ноги очень замерзали, когда водитель временами открывал окно, но водитель настолько хорошо вел автобус, что мы даже не стали ему говорить, чтобы не открывал окно, водитель вообще очень профессиональный, спокойный и уверенный на дороге, реально предотвратил аварийную ситуацию, созданную другим автомобилем. На обычную автостанцию теперь не будем заходить, с Русской дорогой надежнее. Рейс 13.30 28.10, места 5 и 6, спасибо!
1
3
October 12, 2024
Один раз пользовалась услугами этой фирмы. Минус звезда за невозможность оплачивать картами в кассах около ж/д вокзала.
April 7, 2024
Как то не срослось с ними, билет заказала через Яндекс, пришла, а рейс отменен. Мне в общем повезло, что были жд билеты. И доехала я лучше, чем на маршрутке. Деньги все вернули, так что я без претензий. Но покупая билет за месяц, проверяйте, вдруг ваш рейс не набрал пассажиров и его отменили
3
2
July 17, 2024
Купила билет через busfor от Смоленска до Рудни. По приходу на вокзал отказали в посадке, поскольку с собой не было паспорта. Деньги не вернули. В BUSFOR ответили, что перевозчик отказал в возврате. И таких пассажиров было несколько. *** - одним словом.
1
1
January 4, 2024
Комфортный автобус, внимательные водители, помогли убрать и достать чемодан, подсказали где лучше выйти, что бы было удобно добраться до метро.
2
January 2, 2024
Хорошая автокомпания, жаль только, что таких нужных людей вытеснили Москвичи, с этими ребятами всегда было легко и без проблем за адекватную цену добраться до Смоленска из Москвы
1
1
August 6, 2024
Раньше пускали нормально во внутрь, сейчас странная посадка около, маршруты и цены супер
July 19, 2023
В целом неплохо. Не понравилось только то, что до Москвы некоторых рейсов по времени по факту нет, а на сайте есть (на кассе объяснили тем, что несколько маршруток забрали в пользу военной операции), вокзал неприметный, маленький, но чистенький. И ещё, до Москвы отвратительные убитые маршрутки, просьба к руководству - обновите пожалуйста! Или сами попробуйте 6 часов в таких покататься в одном положении.
1
2
October 17, 2024
Приличный вокзал дешёвый отель рядом магазин линия
2
February 22, 2024
Заранее купили билеты до Москвы, они сейчас не слишком дешёвые место 25-26.По приеде на вокзал обнаружили маршрутку, ржавое корыто, не представляю, как в нем ехать 6 часов. Деньги заплачены, как за полноценный мягкий автобус. Безобразие.
3
1
January 16, 2024
На хорошую четверочку, зал для ожидания маленький. Хотелось-бы посоврименнее.а так как-будто в двухтысячных застряли. Сообщение о прибытии и время посадки сообщяются непонятно. Для детей вообще нет ничего. Очень тяжёлое ожидание, тупо сидишь и ждёшь, большая территория, есть где разгуляться фантазии.
2
June 16, 2023
Пришлось ехать вынужденно.поездка была 15.06.23,из Смоленска до Питера.Заглянула случайно в процессе поездки в багажное отделение, а там вещи которые поставила на станции отправления аккуратно были разбросаны, перевёрнуты..,соответственно не следят что там твориться, им просто все равно..Ужасный перевозчик, хамское отношение водителей,позволяют себе отпускать нелепые шутки в адрес пассажиров, при них же.. И очень неудобные сидения!!!!!!В общем ужасное впечатление, неприятно ехать с таким перевозчиком!
4
1
August 6, 2023
Вообще не нравится, стараюсь не пользоваться. Сними ездим в Питер, автобусы все убитые напроч, иногда даже страшно ехать. А водители почему то так высокомерно себя ведут, на вопросы либо сквозь зубы бубнят, либо вообще игнор. После остановок пассажиров не перечитывают, смотрите могут оставить. На Рудню это Смоленская обл. ездила, но там всего час двадцать поэтому терпимо. Только в Рудне почему то усиленно паспорт требовали, странно это же по области
3
May 19, 2023
Забронировали на сайте билет Смоленск - СПБ. Цена 1500. На сайте оплатить не дает, только в кассе. Приехали в кассу, тут цена билета уже 1900. Спросили у кассира, почему на сайте 1500. Девушка сказала, что наверно ошибка и скажет руководству, чтоб исправили. Изучать цены в других компаниях уже не было времени, пришлось покупать за 1900. В СПБ автобус приехал с опозданием. Сразу по приезду взяли на кассе обратный билет, некогда было изучать цены конкурентов. В Смоленск автобус тоже приехал с опозданием больше чем на час.
На сайте цену исправлять не стали. Видимо умышленный ход
3
October 17, 2022
Сегодняшняя поездка чуть не стала последней в моей жизни 16.10.2022 ночной рейс из Москвы до Смоленска в 23.30. Всё началось с того что как только мы отъехали от автовокзала какой то левый человек загрузил в салон маршрутки какие то коробки (в которых могло оказаться всё что угодно включая взрывчатку)!!. За тем мы чуть не попали в аварию потому что наш водитель выехал на встречную полосу. Приехав в Гагарин он взял пассажиров для которых не было свободных мест и рассадил их в проходе маршрутки на раскладные стульчики. Не понимаю где набирают таких неадыкватов!!!! Поездка была очень экстимальная!!!
8
February 21, 2023
Ехала до Вязьмы 11февраля,рейс11часов.Осталась довольна!Водитель ехал очень аккуратно!В салоне чисто,тихо было.Спасибо вам"Русская дорога"!
2
October 7, 2023
Мне очень нравится.Единственное на чём можно в обед добраться до Москвы из Вязьмы.Комфортабельные автобусы и мини-авитобусы.Всё официально.С билетами.Рекомендую.
1
2
April 12, 2023
Отлично доехала до Москвы, приехали по расписанию, рекомендую, не дорого и очень удобно, автобус большой, сиденья удобные, багаж тоже разместили
3
August 20, 2023
В прошлом году ездила автобусом этой компании в Москву. Остановились в Гагарине, заводился минут 30. Ночь, зима, автобус не заводится - ощущения ниже среднего. Больше этими автобусами не езжу
May 20, 2023
Поганая контора, не рекомендую!!!
девушку у которой четверо детей дома . Не пустили с билетом в автобус по причини отсутствия паспорта, хотя передвигалась в нутри области.
Постоянно, на трассе останавливаются и у каких то людей не понятно каких догоужают какие то коробки или банки. В том числе у не русских.
Кто не хочет рискавать свой жизнью, потому что не известно что они там везут или передают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
July 12, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого перевозчика ,часто езжу в Москву иногда в Питер ,хорошие удобные комфортабельные автобусы ,удобное расписание ,внимательные и аккуратные водители !
3
1
July 31, 2022
Отвратительная компания.
Волею судьбы, ввиду поломки автомобиля, хотела воспользоваться услугами данной организации.
Позвонила, забронировала место заранее на следующей день, и все было хорошо, но ровно до тех пор, пока не настал день «х» и я пришла за своим билетом. Как положено, в установленный срок, за 10 минут до снятия брони, и как было предупреждено по телефону. Но кассир мне сказала, что вчера она работала и место я не бронировала, потому что в ее тетрадке не записано. Все мои аргументы и доводы были бессмысленны. Но спустя определённое время после бурной дискуссии, было выяснено, что я бронировала место на вчерашний день, и была единственном человеком, который не пришел за своим билетом. Доказать свою правоту, я естественно не смогла, ибо для того чтобы спорить с «деревом», нужно самому быть таким…
Поэтому чтобы предостеречь остальных несовершение данные ошибки, если вы решите воспользоваться услугами данной организации, то покупайте билет, а не бронируйте место.
5
2
June 24, 2024
Не самые удобные автобусы и не всегда приятные водители
1
August 16, 2022
Ужасный сервис, начиная от общения с диспетчером по телефону, заканчивая самой поездкой и качеством транспорта! Полный отстой. Бронь оформляют и не держат, приезжаешь, брони нет. Кассирша отвечает неохотно. Диспетчер по телефону все время диктует другой номер и бросает трубку, а с другого номера отвечает он же и требует дозваниваться в кассу, в которой никто не берет трубку. Зал ожидания сиротский, туалет без туалетной бумаги, унитаз сломан, все обшарпано и грязно. По поводу поездки : водитель по пути останавливается там , где на дороге ему машет "автостопщик" , точно так же высаживает "по требованию" в не указанных в марштуре местах. Сам автобус это грязная убитая маршрутка, в которой воняет, тесно, а также нет кондиционера, и в жару невыносимо ехать!!! Одно окно, которое на двери, не спасает! Люк слегка приоткрыт и водитель кричит, чтоб люк не трогали. Полный ахтунг. Не рекомендую. Поездка Смоленск - Рудня.
8
December 31, 2024
Всегда можно уехать с конфортом
October 17, 2022
Я очень довольна с русской дорогой водители добрые, И еще хочу почеркнуть кассира не знаю как ее зовут говорит очень вежливо , все раскажет обьяснит что нам надо пожелым людям дай бог всему колективу здаровье и хоршей дороги
4
1
September 9, 2024
Ремонт надо, расширения дороги
2
1
October 29, 2023
Лично меня он приводит в уныние.Мест в зале ожидания "кот наплакал", кассы из конца 90-х, туалет где-то с перрона и то же из 90-х. Угнетающая обстановка.
1
October 31, 2023
Водитель не повез одного человека до Домодедово. Пересадил в ущербную маршрутку. Не хотелось ему везти одного пассажира. Суворов, разберись со своей убогой конторой.
1
November 23, 2023
Удобно,быстро, вежливый водитель маршрута Смоленск-Могилёве
1
November 3, 2022
Хамское общение диспетчера-кассира по телефону,отбило все желание продолжать пользоваться услугами данного перевозчика. На протяжении более 10 лет , переодически ездили "русской дорогой", бывало все, и отмена рейса из-за поломки, и лихачество на дороге,и просмотр телефона водителем за рулём,и опоздание водителя на рейс более чем на 30минут потому,что "мост ремонтируется" ,но запредельная грубость кассира поставила жирную точку на наших с вами"взаимоотношениях".
5
1
June 23, 2024
Нужно отдельное место для посадки в автобус и провожающих
August 16, 2022
Покупала билет онлайн Смоленск-Санкт -Петербург travel в билете было заявлено что автобус оснащён туалетом а по факту его там нет . Да ещё пытались обмануть с местами . Ехала моя дочь . Села в автобус пишет мне и говорит что её пересадили на самый задний ряд и сказали что её место служебное. Естественно я стала звонить в данную организацию ,там мне ответили что все исправят и место это обычное , а не служебное, дополнительно ,я спросила про туалет и меня уверили , что он в автобусе есть. После неприятного звонка дочь пересадили на нормальное место. А вот туалета там не оказалось.
4
July 3, 2022
Часто езжу по маршруту Санкт-Петербурга - Смоленск. Удобно, что всегда можно заранее забронировать билет на нужный рейс по звонку. Все четко, быстро, никаких проблем!
2
2
March 12, 2024
Хороший автовокзал. Маловато мест для ожидания.
July 26, 2023
Всё хорошо, но остановки хотя бы раз в два часа нужны! И откидные положения сидений надо бы проверять хоть изредка.
А ещ
1
December 28, 2022
Ехали в 10-ром в автобусе! Очень удобно. А водители - настоящие мастера! Отмечу комфортный салон автобуса.
1
October 16, 2023
Доехал без какого-то комфорта. Дверь полностью не закрывалась( а уже на дворе 11октября),постоянный запах дизельного топлива.
December 26, 2023
Хороший отличный персонал спокойный не грубят рекомендую
1
1
January 29, 2023
Приветливый кассир: всегда примет заказ,в случае изменения планов по времени поездки всегда без брюзжания перенесет,поможет своевременно уехать..Спасибо ей огромное за корректное отношение к посетителям!
3
2
March 12, 2024
Чистота охраны есть вежливо показывает что где порядок
1