Собрались с друзьями отдохнуть в бане в новогодние праздники, забронировали баню на 3 часа, внесли депозит, приехали вовремя, и на месте начали открываться новые условия вроде аренды мангала по 1500₽, пробкового сбора 600₽ в час(!!!). В итоге насчитали 14к, что нас естественно никак не устраивало. Отношение персонала хамское, на вопрос откуда такая сумма администратором было заявлено «Если Вам что-то не нравится, Вы можете собрать вещи и уехать, мы вам вернём деньги!», после нашего согласия нам вернули 8к, заявив что депозит не возвращают. Пришлось устраивать долгие качели с руководством по телефону, объясняя что вина полностью с их стороны, и что все условия необходимо доносить до посетителей заранее. Деньги в итоге вернули, а вот вечер подпортили изрядно.
Не понравилось то чем там кормят, обязательно нужно заказать на пять тысяч рублей по меню, если хочешь принести с собой что то. Так и сделали, к еде их не притронулись, это не шашлык а сплошное сало, и салаты отстой, в общем ели всё своё. Ну и отношение к гостям со стороны молодых девушек администраторов было не приветливое и хамоватое. Понравилась сама баня, постройка очень классная, двухэтажная, с большим бассейном и парилкой. За обстановку пятёрка, а вот обслуживание и еда очень хромают. Больше туда не пойдем. Не соответствует цена качеству.
Хорошая сауна, русская парная просто отличная и самое главное - очень чисто ,всем советую
2
6
Кот
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
На первый взгляд очень привлекательное место, хороший интерьер, парилка понравилась, но бассей очень холодный. После посещения этого заведения остались негативные впечатления. Цена не соответсвует качаству обслуживания. Чек в итоге посещения приносят такой, что слов нет...Персонал сначала встречает с дружелюбной улыбкой, но в процессе отдыха показывает свое видное лицо. И последнее одна из девушек нашей компании заказа массаж, в итоге к ней начал приставать массажист с предложением интимных услуг...Это вообще вызвало шок, было выяснение отношений, чуть не передрались. И в итоге испорченный отдых и плохое настроение...
Посещение сауны пробило дно) Такого негатива и грубости довно не видела! Походу короновирус не пошёл им на пользу, совсем не держатся за клиентов! К слову сама сауна понравилась, очень чисто и уютно! Все убивает грубость персонала!!!
Яндекс поправьте фото! На фото на та сауна! По факту - раньше были очень частыми гостями, но теперь стало немыслимо дорого. То есть за эти деньги можно найти сауну в Москве или в Куркино классом выше. При этом дороговизна спрятана, что называется "мелким шрифтом в договоре" Люди не стесняясь ничего начали брать за аренду стола!!! мангала, завышенная цена на дешевые тапки и полотенце. Изначально называют одну стоимость, по факту на выходе стоимость может стать в 2 раза выше.
При этом каждый раз - условия меняются. То 10 человек без доп. платы, то потом выясняется, что 8 и т.д. Прайс "от балды" Теперь туда только по крайней необходимости, если другие заведения заняты. Нужно отметить, что само по себе помещение располагает: оба зала большие, вместительные, с хорошим оформлением и всем необходимым для хорошего отдыха.
К сожалению не удалось посетить это место, по вине менеджеров. Три дня созванивалась с менеджером для обсуждения условий. На кануне позвонила подтвердить бронь. Менеджер Ирина была доброжелательной, соориентировала по цене и мы согласовали по времени посещение. На следующий день позвонил молодой человек. К сожалению, даже не представился. Сказал что срочно нужно перевести депозит в размере полной стоимости, обговоренной ранее с Ириной. Закралось сомнение об этом заведении. Далее молодой человек начал добавлять стоимость на всевозможные услуги. Цена возросла вдвое, при этом не уверенна, что после каждого гостя идет полноценная чистка. Через полчаса молодой человек позвонил и сказал, что отдал забронированное за мной время другим. Смысла брони я не вижу. В итоге потеряно мое время и испорчено настроение. Думаю, что следует еще обратиться в санэпидемнадзор, чтоб свои "незаявленные" цены были обоснованы.
Отвратительное место, к посещению не советую, в принципе все их косяки люди описали в приведущих отзывах, добавить нечего, могу только подписаться за каждое слово, место 🤢
11
1
A
Anonymous review
July 10, 2020
Мутное не уютное заведение, грубые не приветливые администраторы! Стыдно называться русской баней когда в парной нельзя толком попарится температуру не держит совсе, за 5 часов около 70 градусов, ну вы смеётесь что ли!!!
Аренда малого зала 2000 час,большого 2500 час,аренда мангала 1000 час. Аренда стола,того что находится в сауне 600 р. час (это жесть) при условии , что сосвоими напитками и едой . + 10% за обслуживание.Один комплект банных принадлежностей 600 р. Не советую за такие деньги.
Отличное место, если хочешь отдохнуть с компанией.
2
5
A
Anonymous review
February 2, 2017
Место клёвое! Все,эти отзовы читаю. И понимаю, что это полная муть! Почему.... Потому что, во время нашего отдыха,было абсолютно прекрасное отношение рабочего коллектива. И я затрудняюсь сказать, что как то рабочий коллектив работает. Не на,профессиональном уровне , в отличии всех Бань в городе Химки.
C самого начала приятно удивило наличие бесплатной закрытой парковки.ООООчень вежливый коллектив,банщик настоящий профессионал,кипельно белое приятно пахнущее белье.В общем мы вкусно поели,вдоволь напелись в караоке.Все супер-рекомендую,тем более что ценник для такого заведения даже очень приемлем.
В целом , все не так плохо , примерно на 4ку , отпугивает одно что сигареты стоят 300 руб. Пиво 250. В итоге попарились чуть по чуть 4 часа и сумма вышла в 13700 .
Внутри может и хороша, но задымила позади стоящий лицей.
7
1
Pap_us
Level 6 Local Expert
January 7, 2018
Положительного в этом заведении НЕТ!!! Как уже описывали ранее, развод на деньги!!! При чем итоговая сумма почти в два раза больше!!! За парилкой не следят(температура). Холод!!! Тратить деньги и время на такое отстойное заведение, которое не доставляет удовольствие смысла НЕТ!!!
позвонил узнать, можно ли приехать с ребенком и сходить в баню. сонный гол ос, как будто продавщица на рынке - "а цену знаете?". я просто положил трубку... жесть...
7
1
A
Anonymous review
October 10, 2015
Позвонил в это заведение, чтобы получить консультацию по поводу услуг. В ответ недовольный надменный голос. Не рекомендую.