Ужасное место! Посетила столовую “Русская кухня” на Казанском вокзале и осталась в полном разочаровании.
Начну с того, что персонал демонстрирует просто невероятное неуважение к посетителям. общаются с явным пренебрежением, на просьбы реагируют с недовольством, а порой и вовсе игнорируют. Создается впечатление, что они делают тебе одолжение.
Но самое печальное, что руководству, похоже, абсолютно все равно на такое отношение к клиентам. Видимо, они считают, что раз столовая находится на вокзале, то недовольные посетители все равно никуда не денутся и будут вынуждены возвращаться. Очень ошибочная позиция!
Такое пренебрежительное отношение к гостям просто недопустимо, особенно учитывая, что сейчас у людей есть выбор заведений. Считаю своим долгом предупредить других потенциальных посетителей: если не хотите испортить себе настроение и обед, обходите это заведение стороной.
P.S. Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и задумается о качестве обслуживания, пока заведение окончательно не потеряло всех клиентов.