Мы остались довольны. Территория большая. Развлечений достаточно. Бассейн, тир, бильярд. Большой теннис, маленький, катамаран и много ещё чего. Очень красиво в каждом уголке. Ресторан хороший, обслуживание нам понравилось. Все компетентные и достаточно милые. Номера чистые. Проблем в принципе ни с чем не возникало. Для нас очень было важно питание ❗️ мы остались довольны. Меню в принципе достаточно разнообразное. Все вкусно. Единственное не оценили шведский стол на завтраке. Но это наша особенность. Мы никогда не завтракаем на шведском столе. Но хочу заметить что меню и на шведском столе достаточно разнообразное. Если будете кататься на лодке или катамаране - будьте осторожнее с лебедем 😂 лично меня он два раза цапнул 😂 причём очень неожиданно подплывает ) Спасибо. Приедем ещё 🌸

Show business's response

Олег Зайцев

Level 8 Local Expert

Все вроде хорошо - природа отличная, погулять есть где, девушки на ресепшене приветливы, как и всегда, но дьявол - в мелочах. Являюсь постоянным клиентом комплекса уже 15 лет, но ещё никогда не было такого тотального разочарования как в этом году. 1) Все понимают санкции и прочие сложности, но не найти элегантного(как раньше) решения с дозаторами для мыла и геля/шампуня в санузлах, за 2 года? Непростиранное постельное белье также неприятно удивило(вроде в 4* все должно быть белоснежно?) 2) Перед заездом гостей неплохо бы проверять системы сточной канализации в номерах, конкретно - в бунгало. 3) Зоопарк очень сильно пришел в запустение в этом году - сейчас остался только птичник, волки, зайцы и лошади... 4) Официанты - отдельная тема, от муштры былых лет осталась лишь бледная тень. В два наших последних посещения комплекса один и тот же официант постоянно умножал некоторые блюда в заказах на 2 и приносил нам то что не заказывали. А в последний раз вообще начал давить на жалость что ему придется самому оплачивать то что не было в заказе. 5) Охрана - в момент последнего посещения(заезжали в комплекс на обед, не более 3х часов) на парковке комплекса кто-то(видимо дети), поцарапал машину - от крыла до крыла. Как выяснилось - камеры на въезде не покрывают всю территорию парковки и увидеть на них отдаленные от охраны парковочные места невозможно. Ну и конечно же - чтобы даже попытаться что-то посмотреть нужно вызывать начальника охраны и тратить на это кучу времени. Поэтому - только 3*, из которых одна - комплимент комплексу как старому приятелю. Очень жаль.

Show business's response

Сергей Егоркин

Level 7 Local Expert

Приехали семьей с маленькими детьми на отдых на неделю. Из плюсов хорошая территория, бассейн, отзывчивый персонал, детское меню, красивый лебедь на озере, дети были счастливы. Из минусов могу отметить подготовку номера.. Малой полазил по полу, набрал каких-то волос сразу.. Также не предупредили при въезде, что бар внутри номера платный. За 2 маленьких пакетика с орешками и 2 банки колы с вас возмут в районе тысячи рублей) Почему-то не работал спа, массаж. В целом отдых понравился,твердая четверка.