Чисто, есть все для комфортного размещения - все мыльные принадлежности, одноразовые наборы, белоснежные полотенца, халат. Вода, чай в номере, кулер в доступе! Номера очень маленькие, но уютные! Вкусные и сытные завтраки включены в стоимость номера. Спасибо за гостеприимство!
Хорошие номера. Чисто. Удобная кровать. Завтраки вкусные по домашнему. Есть одна особенность - в гостинице несколько номеров без окна. Поэтому при заказе уточняйте с окном или без.
Был в командировке в г. Бугуруслан 26.06.2024, остановился в данной гостинице. Номер дали на первом этаже, с окном в коридор (некритично), чистый, без посторонних запахов, без насекомых. В номере есть всё необходимое, туалетные принадлежности, принадлежности для чая, для обуви и тд. Единственный минус, ООО очень хорошая слышимость соседей. В стоимость проживания входил завтрак, на выбор (в принципе неплохой). В целом мне понравилось.
Нам все очень понравилось, даже более - мы в восторге! Чистота и уют! В номере всё новенькое, приятно находиться, постельное белье достойного качества! Чайник, холодильник, вода... все есть в номере! Чистейшие санузлы - за это отдельное СПАСИБО! Завтраки на уровне👍 Персонал очень вежливый и участливый! Отдельная благодарность Елене, которая нас заселила! Будем в городе детства - обязательно только к вам! Ночевали с 17 на 18 июля 2023г. Гости из Ижевска. Номер люкс. Вы молодцы!!!!!
3
Show business's response
Руслан Пономарев
Level 4 Local Expert
September 19
Кормят очень хорошо, вкусно,рекомендую, жил 4 дня,в номере комфортно,персонал вежливый,и гостеприимный.Буду проездом,обязательно заеду,Рекомендую👍👍👍Большое спасибо,админестраторам!!!И хозяину гостиницы,успехов вам и процветания!
Шикарная гостиница и суперские условия проживания. Хотелось бы отметить отличную работу гостиприимного персонала. Не пожалели, что остановили выбор именно на этом месте. Были в командировке в Бугуруслане, а такое впечатление, что жили где-то в Москве. ВСе очень понравилось. Спасибо
Отличная гостиница. Идеальная чистота, все умывальные принадлежности, халаты, полотенца, тапочки, чай, посуда. В стоимость входит завтрак. Вежливый персонал. Недорогая цена за такой большой номер и такие удобства и сервис. Рекомендую.
Неоднократно останавливались с семьёй. В меню присутствуют диетические блюда и для детей. Номера комфортные, уютные, укомплектованы абсолютно всем. Чисто, красиво, персонал супер отзывчивый. Рядом с трассой, но тихо и уютно. Однозначно рекомендую
Были там ни раз очень все понравилось. Завтрак очень вкусный, если поздно приедите и столовая закрыта, есть рядом кафе, где можно поужинать, цены все приемлемые. Сколько были всегда чистенько и аккуратно, что самое главное нет запаха сигарет. С остальными гостиницами в бугуруслане ни советую связываться, опыта не приятного достаточно.
3
Show business's response
А
Андрей Л.
Level 6 Local Expert
June 18
Была командировка ,жил тут четыре дня ,так как приходится много ездить в служебные поездки и останавливаться в разных гостиницах ,то, мне есть с чем сравнивать . В данной гостинице мне очень понравилось. Чистота ,ежедневная уборка номера ,был в начале мая было уже жарковато , но в номере был кондиционер, телевизор ,холодильник.Все отлично работает. Есть бесплатная парковка ,прямо возле отеля. Утром девочки готовят вкусный свежий завтрак ,то что ,я ,заказал с вечера . В шаговой доступности кафе , магазин продукты и хоз товары ,все что мне было нужно покупал там. Уезжая остался доволен пребыванием в этой гостинице. Рекомендую.
Сразу оговорюсь, что считаю гостиницу лучшей в Бугуруслане с хорошей домашней кухней и мой отзыв более относится к персоналу гостиницы.
Суть такова:
На 4 день пребывания в гостинице перед уходом на работу попросил сделать уборку в номере и выкинуть мусор (две корзины с верхом). Был неприятно удивлен все эти дни отсутствием уборки в номере, поэтому и попросил навести порядок. ну а далее дословно и подробно. По возвращению в гостиницу администратор (молодая и красивая девушка) без "здравствуйте", вместо выдачи ключа, заявила, что "сейчас принесет мне тряпку и чтобы я убрал с коврового покрытия следы от помидор". Не отказываясь, что возможно я действительно испачкал номер, спросил, а что это не входит в обязанности уборщицы? Мне заявили, что я неаккуратно жил три дня в номере без уборки и в случае моего отказа убрать за собой, готовы пригласить клининг для чистки ковра за мой счет в размере 5000 рублей. Я очень много передвигаюсь по стране и живу в гостиницах разных городов, но такой наглости и хамства от обслуживающего персонала не встречал и мягко говоря опешил. Решив проверить глубину проблемы в течении 5 минут без следа очистил загрязнения на ковровом покрытии из чего делаю вывод, что чистку произвести даже не пытались! По приколу попросил у администратора пылесос и произвел уборку в своем номере, ну люблю я в чистоте жить. Прошу премировать уборщицу гостиницы и администратора за поддержание чистоты в номерах методом выдачи тряпок гостям. Спасибо за то, что напомнили мне молодость демонстрацией "совкового сервиса и хамства.
Жили 16.04, в номере очень пыльно. Везде кругом пыль!!! Под кроватью грязь!! В ящиках грязь!! На картинах слой пыли!! Единственное что порадовало - администратор вроде по имени Маргарита (молодая девушка блондинка). Самый вежливый и приветливый человек в этой гостинице.
На завтрак дали подгорелую яичницу + пересоленную и пересахаренную кашу. Вообще черти что!!!!
На ресепшене, на веранде тоже было очень грязно, трехметровые слои пыли и грязные полы!
Неплохая гостиница. Как для такого небольшого городка, так вообще отличная!
Владимир А
Level 13 Local Expert
August 14
Хороший, чистый отель. Персонал вежливый. Одну звезду снял за завтраки, в стоимость входит яичница, омлет, каша, чай и растворимый кофе. Всё остальное за дополнительную плату, "крохоборы". Брал сосиску 1 шт. 50руб. её есть не возможно.
Нормально. Удобства- есть, телевизор в номере, чайник, чай, кофе, кулер в коридоре. В душе халат, полотенца, вся мелочовка есть, тапочек нет. Персонал приветливый.
Мне не хватает комфорта, но я избалован гостиницами, треть месяца в командировках. Завтрак к сожалению не доел, пересолили. На видных местах пыли нет, в тоже время программе ревизорро есть где пройтись :)
В следующий раз доеду до Бузулук, там в Пушкине чуть получше, но чуть дороже.
Большое спасибо Маргарите за заботливое отношение к клиентам. Подсказала все тонкости по номеру, определила лучший для меня выбор. Рекомендую эту гостиницу и прошу руководство поблагодарить Маргариту за хорошую работу.
Гостиница отличная! Приезжаем второй раз! Комфортные номера, кондиционер, все чисто и уютно, очень доброжелательный персонал! Вкусная и недорогая еда, можно позавтракать, пообедать и поужинать в любое время! Несколько супов, несколько видов горячего, гарниры, десерты, чай, кофе, выбор большой! Спасибо Вам за Вашу работу!
Снимали номер люкс. Всё супер. 2х комнатные апартаменты. Туалет с душем раздельно. Чайник, чай в пакетиках, сахар, всё есть. Холодильник, халат, тапочки, зубные щетки итд. За номер отдавали 5000р.
Номер небольшой но уютный и чистый. Персонал доброжелательный и с чувством юмора. Можно пообедать. Цены приемлемые. Рядом заправка, автосервис. Очень удобно для тех, кто путешествует на машине. У отеля небольшая парковка. Понравилось. Рекомендую
Из всех гостиниц, что имеются в городе, Русская пирамида достойный вариант. Номер чистый, в ванне есть предметы первой необходимости (шампунь, гель для душа, зубной набор даже).
Кондиционер работает исправно.
Зашли в кафе пообедать, вкусно и по домашнему. Спасибо милой женщине за добрый сервис!)
Хороший отель, вкусно кормят, доброжелательный персонал, очень чисто и снаружи есть камеры. Останавливались на одну ночь и не пожалели. В номере есть всё необходимое.
Останавливались уже второй раз по пути из Крыма домой. Очень достойный вариант для придорожной гостиницы. Чистота в номере! Постельное белье - отличного качества. В ванной комнате есть халаты, шампунь, предметы личной гигиены - щетки, паста, гели (большая редкость для придорожных гостиниц)💪 Хорошие завтраки. Отдельное спасибо администратору Лене!!! Очень приятно общаться! Отзывчивая и доброжелательная девушка. Вообще, только положительные эмоции от пребывания в этом месте👍 Рекомендую, как прекрасное место для отдыха путешественникам🤝
Номер очень большой, просторный
В номере очень чисто, ходили прям босиком. Заказывали завтрак, вкусный даже горячий) Джакуззи тоже прекрасное, очень приятный бонус)))
Заранее позвонила уточнить если свободные номера люкс , был один свободный номер полулюкс . Предупредила, что мы едем со свадьбы . Муж был выпимший (не пьяным), а я не пью вообще . Но нас не пустили. Девушка была очень грубой , номер руководства отказалась давать. Фото приложила
Хороший мини-отель. Достаточное количество полотенец, халат, тапочки, индивидуальные наборы. Из минусов: в номере жарко, а единственное окно выходит в коридор и не открывается, пришлось открывать дверь; на завтрак готовят быстрорастворимую кашу
Был забронирован номер,для свадебных сборов.Номер был оплачен заранее за два месяца до свадьбы.В день свадьбы просто сказали что этот номер предоставить не могут так как туда заехал очень важный клиент!это нормально вообще, для чего вообще существует бронь!
Это 5* отель в Бугуруслане. Рекомендую!
Достался номер 104 - рукомедую его. Кондей есть. Сравниваю со всеми номерами(101...103). Халат и много других мелочей.
Еда вкусная, коллектив хороший. Молодцы.
Чисто, уютно, вкусная еда в кафе, хороший приветливый персонал, ехали мимо решили отдохнуть, не пожалели,напротив гостиницы платная охраняемая стоянка, в 5 метрах магазин продукты, если буду ещё там проезжать, обязательно остановлюсь. Спасибо большое персоналу.